人员要求
主播:主咖,讲解商品
副播:协助主播讲解
助理:理货,分担
场控:把控直播进程
招商:协调优惠信息
客服:实时回复消息
设备:
直播手机1部
后台操控手机1部
面光灯:3盏以上
环境等:确保室内明亮
场地:
背景墙:整洁、高雅
全身镜子1个
白板1个
客服:
引导咨询客户去看直播
与直播间配合抽奖等
直播中-脚本设计
建议1
确定本场直播的目的和目标,
然后围绕目标进行分解直播任务
建议2
建议根据直播时长先制定大环节,
再细分到每个单元3分钟以内的颗粒度
建议3
建议如果遇到情景表演,包括影视化脚本设计,需要提前演练和彩排,做到观看者感受真实
建议4
建议在屏幕上,背景墙和口播都做好后面环节的预告,让用户愿意停下来等待自己喜好的环节
建议5
建议现场有题词板,脚本流程提示板,有专人把控直播脚本的推进节奏,遇到失控和超时有预警方案
建议6
建议脚本反复演练,沉淀效果数据,在复盘和长期运营有提炼和优化
直播间-营销技巧
饥饿营销:
使用于孤款,库存较浅的单品,易吸引粉丝,也可继续调研和测试用户,结合库存策略
直播专享券:
只在直播间享受,可不计入平台最低限价
直播间抽奖/免单/送礼物:
活跃气氛,以加分/刷评论/分享引流(或拉同时在线数据)为目的继续抽奖,或带动下单数据进行不定期抽奖,可结合当下实时情况来定。
文章TAG:指导 运营 直播 拼多多