献给新进运营人-五年电商运营人的心得1

② 打开市场大盘,找到类目

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从中我们可以看出什么? 数据本身并没有什么意义 我们要研究的是数据背后的内容以及意义

浅蓝色线:自上而下说 (跟大家举一个例子,其他自己分析)

访客趋势图 :18年对比19年 访客下降, 市场需求减少 ,整年中,几乎不受季节性影响。

交易指数趋势图:交易趋势跟访客趋势几乎雷同, 相对18年交易趋势下降。

商家趋势图: 商家数不断增加 推广成本增加 竞争激烈

所以得出结论: 市场需求下沉,交易近一年情况有所下滑, 同时竞争不断增加, 那么大部门流量已经被头部商家获取,小商家很难获取 ,因为日益增加的推广成本中小商家很难维系住现有流量。所以这个类目适合大商家,有品牌 有实力的商家入驻 中小商家还是考虑其他的类目入驻比较合适。

有时候不是运营人自身实力不行,而是市场本就如此,商家实力条件有限很难突破现有条件去改变自身达到盈利状态,所以做的再多也是白忙活~

劝告各位商家朋友们 找准自身定位真的很重要 以后的方向怎么发展要想明白 有方向,有规划。

如果选择的是比较好的市场呢?后面再怎么办? 不急,我喝口水让我慢慢说~

运营人的职责便是解决流量和转化的问题, 对整体进行分析和优化梳理 一般从五个方面去着手做,细致分析

2 了解店铺第二步

1流量分析: 对比同行平均/优秀。自家流量是多还是少?都有哪些渠道? 是否可以玩转私域流量? 是否需要拓展流量渠道?是否可以通过推广带动搜索流量?等等问题都是需要思考的

2 转化分析: 我所理解的转化率即产品竞争力,自家产品是否有品牌效应?是否自带品牌流量? 自家产品转化是否达到行业平均? 自家产品是否可以去跟优秀行业竞争?自家产品内容对比同行需要优化?

3产品分析: 考虑下店铺利润比 产品价格 产品属性 产品线多长?

4营销分析: 同行的营销手段有哪些? 自家是否可以采取?

5售后服务分析: 产品售后比是多少? 发生的问题大多是哪些?是否可以短期内解决掉避免影响店铺?自家的服务怎么提升?

每个店铺的运营方向有所不同,但运营方式大致相同

不知不觉写了这么多,还没有写完,下次再接着写吧

献给那些正在努力的运营人朋友们~


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