这10个品牌为什么有那么多“脑残粉”？

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品牌：星巴克

热情驱动力：创新

创新让星巴克遍布全球，也让粉丝们爱上了它的招牌产品。不管你是在美国纽约还是在英国约克，星巴克的超级粉丝无论走到哪儿，都能买到相同的咖啡。除了好的产品，星巴克还充分尊重顾客的想法，通过MyStarbucksidea.com这个平台，粉丝们可以贡献自己的创意和想法。

总结：提供这样一个平台，让你的忠实客户可以贡献创意丶分享想法，这不仅会让你的企业进步，还会收获更多的品牌拥护者。

很难想象，任何一个单一品牌可以同时涵盖上述所有的"热情驱动力"。但是，学习了上面的案例之后，很容易找到适合自己的"粉丝热情驱动力"。一旦明确了方向，赶紧着手聚集属于自己的超级粉丝吧！

编译：张笑一

来源：Inc.

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