作为服务行业，顾客就是上帝。除了要在快速的标准上满足用户，还需要为永远被摆在第一位的用户提供更优质的服务。
仅仅通过广告宣传拉新，没有优质服务，不光要面对客户的投诉，潜在客户的流失同样是二手车金融服务平台不能够接受的。
虽然二手车金融业务附加值高，能够成为盈利的重要产出领域，但是如何搭建平台留住客流，通过衍生服务实现盈利，也是众多平台需要考虑的要点。
美利金融副总裁、风险运营部总经理乔木表示，消费者对车辆情况的担忧，是二手车交易的痛点所在，美利车金融凭借有力的风控体系、线下渠道优势，在帮助消费者分期买车的同时，实际上也对购买人和车辆相关状况进行了严格的把关，如果车辆存在盗抢、抵押等情况，我们的风控系统可以准确、快速的识别出来并进行风险提示，让经销商卖的放心、消费者买的安心。
作为国内二手车金融服务平台中首创直销模式、“沙漏计时”服务的美利车金融，通过推出“一无两非”三大服务承诺，重塑二手车金融服务行业标准。
在众多平台宣传15—30分钟完成平台审批的承诺时，美利车金融就是少数几个可以完成该承诺的平台。通过审批效率承诺，美利车金融在用户心中建立起了守信、可靠的形象，因此吸引了众多的用户。
这次再提出凡审批通过的车辆，美利车金融承诺车辆“无抵押、非盗抢、非走私”，否则美利车金融将出面协商赔偿用户相应损失、最高原价回购。
业内人士分析，二手车金融服务平台对交易车辆进行承诺，开辟了行业先河，有望进一步推进二手车金融行业服务的标准化和专业化。美利车金融敢于真金白银对承诺负责，即是基于既往数据验证的底气，也是对自身风控和销售系统质量的信心。
在二手车金融服务市场进入下半场争夺，精耕细作的公司，可以抢占粗放经营公司的市场空间，不断提升利润水平和市场占有率。技术手段的更迭和应用，支持生产运营效率及产品体验持续提升。人才储备、资质、运营能力的不同，对上述资源的利用能力，将使得公司间的发展差距不断拉大。
虽然汽车交易市场目前已经进入冬天，但是任何一个行业在发展的过程中都会遇到同种境遇，每一次产业整合、加速基本上都发生于寒冬中。面对略显低迷的市场环境，美利车金融7月18日在北京举行的“信心的速度”艺术展，展示了消费者的信心以及背后巨大的商业潜力，同时也体现了美利车金融所在的二手车金融服务领域的巨大市场空间。
持续在风控、线下服务等多个环节不断深耕和打磨，持续提升自身业务能力，美利车金融不断提升车商运营效率的同时，也在坚持给予消费者更好的服务体验。
优质的服务所带来的口碑，能够吸引到更多的潜在用户。用户在选择平台时，平台的品牌知名度并不是第一选项，只有能够得到用户信任的平台才会最终成为他们的第一选择。
90%的用户选择向身边的朋友推荐服务更快、更好的美利车金融，这正是美利服务客群持续增长的重要原因。在别的平台困于获客难时，老用户介绍的源源不断的新客流将让平台在竞争中脱颖而出。
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