国有国法、家有家规，作为一个现在已经相当成熟的电商平台，淘宝上面如果没有充分的规则，很难想象大家现在可以畅快的网购。但不管是有意的还是无意的，总会有一些店铺出现违规行为，然后被处罚、被降权。
几乎每天都有人问我，罗汉老师，我因为什么什么，导致被扣了多少分，然后现在排名找不到了，现在应该怎么办啊！虽然看不到询问者的表情，但是隔着手机屏幕，依然能够感受到倾诉者内心一万只神兽奔腾而过的场景。
我有一个朋友，在北京做大家电，有一天大家一起喝茶，跟我吐苦水。本来店铺已经到第六层级了，结果去年年底的时候，因为虚假交易被查，判定违规，被处罚了。结果，现在的流量一直持续的下滑，很难恢复到原来的水平了。他告诉我：原来的时候，被处罚完，基本一周左右的时间就恢复了。现在可是愁死人了。
这可能不是个案，有很多的淘宝卖家在最近一两年的时候越来越多的碰到了这种情况，这种好像看起来并不严重的违规行为，对于店铺带来的负面影响让人措手不及。这到底是怎么回事儿呢？我们应该如何去把这种影响降到最低呢？当其实这里面有一个核心，就是运营中细节的处理，我在最近做了一个思维导图，其实在很大程度上就是告诉你，一定要把运营的细节做好，这个思维导图是[2017年淘宝最新自然搜索权重模型及优化技巧]，如果你想要这个思维导图的简版，可以看文章后面的作者介绍免费索取。
1. 首先你要明白淘宝制定规则的根本出发点是什么
现在在淘宝上有很多的规则，并且这些规则是在不断优化、不断调整、不断完善的。我们能看到的是：每一次规则的变化或者调整，往往都意味着“利益的重新分配”，但是不管怎样，你要注意，根本的出发点是：淘宝的搜索引擎一定会综合考虑平台上的参与者各方的利益。
虽然某一次调整有可能让某一方的利益多一些，但是整体上一定要照顾均衡。这里面关键是：因为时代在不断发展，所以利益的均衡也会不断被打破，自然就需要规则的重新制定和调整。比如说下架时间规则。
在最早期的时候，淘宝这个平台（甚至说电子商务本身）都不是很成熟，为了把蛋糕做大，所以淘宝需要更多的卖家来这个平台上开店，平台上的商品更丰富，才能吸引更多的消费者啊。你要想吸引卖家来开店，那么就必须让所有的卖家（或者说所有的商品），都有机会赚钱。所以，早起的规则当中，下架时间规则非常非常重要（甚至在某一些时间段是唯一的）。
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