奢侈品垂直电商前有狼后有虎:如何才能涅槃重生?

奢侈品垂直电商前有狼后有虎:如何才能涅槃重生?

奢侈品垂直电商前有狼后有虎:如何才能涅槃重生?

寺库联合腾讯、德勤发布《2017中国奢侈品网络消费白皮书》,白皮书显示,购买奢侈品的人群与家政,出国留学宠物行业的的消费者高度贴合,因此,奢侈品垂直电商平台不要把自己当做电商平台,而应该是高档人群的高品质消费平台,把自己当做高收入人群的集结地。从奢侈品电商平台过渡到一切高品质生活的服务平台。

这一点跟小米类似,当年雷军提出专注、极致、口碑、快,七字箴言,很多人理解的专注是专注于智能机,后来小米开拓了生产线,起初的专注一度被人诟病,其实小米的专注不是围绕手机做专注,而是以手机为拳头产品,专注于年轻人的电子消费市场,如果小米当初就是做智能机,如今上市怕也不会有如此高估值。

定位决定了平台基因,决定了未来估值,小米现在都开始不承认自己的硬件公司,而是互联网公司,根结就在于此。垂直奢侈品电商平台,并不是一个可持续发展的商业模式,国内奢侈品电商基本上都采用国际通用的低价和折扣做法,利润并不客观;对于消费者来说,重复购买奢侈品的可能性相对较低,用户很容易流失。又加上综合类电商平台,个人代购,海外购的侵蚀,不转变思路,最后只能把自己做死,撑死了只是“盆景式新零售”,长不成参天大树的。

而一旦定位为高消费群体提供一站式服务平台,就可以跨界合作,打通会员体系资源,增加了用户信息的广度,提供的服务会更加精准和多样化,增强现存用户的粘性。互联网公司具备极强的网络效应,而单纯的奢侈品买卖并不具备太强的网络效应,横向打通后,为了规模效应将会事半功倍。

布局区块链:营销,产品,估值的多重收益

垂直的奢侈品电商平台,一方面要解决自身模式弊端,实现内生性增长,另一方面,要挖掘外部资源,善于借势。

如今最火的莫过于区块链,而区块链跟奢侈品行业具备天然的结合点。

区块链最为人知的特点就是不可更改性。在传统信息系统的安全方案中,安全依赖于层层设防的访问控制。通过区块链技术,记录交易的数据库任何人都可以访问,但由于巧妙的设计并辅以密码学和共识机制,区块链的数据记录方式使得修改某一数据需要变更所有的后续数据记录,难度极大,因此区块链技术的概念几乎与加密货币同义。

奢侈品正品多,赝品更多,甚至赝品就是一条非常庞大的产业链,很多用户尤其是买正品的用户,哪怕价格再高昂也会购买正品,就怕买到假货,而区块链技术的不可更改性,为杜绝假货上了保险栓。垂直奢侈品电商平台引入区块链技术无疑为电商品质保驾护航,降低了宣传成本,解释成本。

可另一方面,区块链技术对于垂直奢侈品电商平台又是致命的打击。区块链技术作为公有技术,垂直的奢侈品电商平台可以引入,综合类,海外购电商平台也可以引入,当初大家舍近求远,去专业的垂直电商平台购买奢侈品,看中的正是品质保障,可一旦综合类电商平台通过区块链技术也能够做到用户看得见的正品,那么垂直奢侈品电商平台的价值又何在那?因此,从这个角度来看,垂直奢侈品电商平台引入区块链技术越早越好,抢占用户心智,垂直奢侈品电商平台全面转型高档人群的高品质消费平台也变得尤为迫切了。

我们再从营销角度来看,电商造节不是什么新鲜概念,电商节之所以用户参与的热情度高,无非就是因为便宜,节日购买比其他时间短便宜。而垂直的奢侈品电商平台却很尴尬,一方面也想造节,可又不能搞大促销,毕竟真正购买奢侈品的人群对价格不敏感,一味促销反而会降低平台与品牌的逼格。

奢侈品真正的目标群体很小众,营销上即使走了狗屎运,做成了病毒营销,可是对销量并不起多大的推动,因此,奢侈品电商平台做营销,画风上应该偏向于小步快跑,多搞“小动作”,持续发声。区块链技术大火,全民区块链也似乎并不夸张,垂直的奢侈品电商平台,进入区块链行业,多了一个营销炒作点,而且这个借势也很贴合产品属性。

最后,从估值角度看,很多公司做区块链的原理其实跟全民O2O,全民VR,全面AI一样,根本不懂什么具体业务,但是无所谓,股民认,投资人认,能为投资人画一张美丽的大饼,奢侈品电商跟区块链技术又有着天然的结合点,于情于理,布局区块链都不为过。

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