基于企业微信的客户运营，企业微信如何做好客户营销

本文目录一览

1，企业微信如何做好客户营销
2，企业微信是如何精细化客户运营
3，企业微信客户运营有哪些工具为什么企业会选择企业微信

1，企业微信如何做好客户营销

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企业微信如何做好客户营销

2，企业微信是如何精细化客户运营

您好，1. 渠道统计难虽然企业微信现在具有群活码功能，能够提升企业搭建私域流量的便捷性。但是在用活码进行引流时，企业不知道客户是从哪个渠道进来的，也不知道每个渠道不同的转化效果。这时，我们可以利用微有米scrm渠道二维码功能，根据不同的渠道生成不同的二维码，后台自动对每个渠道转化的客户数量进行统计，方便查看每个渠道的转化效果。2. 无法精细化运营不同的客户需求不同，所谓精准营销，就是准确的把握客户的需求，推送对客户有价值的内容，客户才会产生购买欲望。而通过企业微信管理客户，我们不知道客户的需求，就无法有针对性地推荐。利用微有米scrm，在与客户沟通的过程中，可以根据客户不同的来源、意向产品等特性为客户打上对应的标签，当查看客户资料时，一眼便知客户的消费倾向，方便展开精细化营销。3. 无法监督员工沟通效果员工跟进过多少客户？和多少客户进行了沟通？沟通是否有效？客户给员工发送消息，员工有没有及时进行回复？员工能否快速及时地响应客户是转化的关键，微有米scrm可以帮助企业管理者了解员工与客户的沟通情况，掌握员工的积极性，根据统计分析出来的数据，帮助销售团队成长提升。此外，微有米scrm还具备自动批量添加客户、SOP群活动以及新增客户统计等功能，帮助企业员工提升运营效率，促进私域流量用户转化。

企业微信是如何精细化客户运营

3，企业微信客户运营有哪些工具为什么企业会选择企业微信

企业微信是微信官方提供的客户营销服务工具，据统计，目前全球500强已经有80%的企业已经注册在使用？为什么企业微信受到如此青睐？使用企业微信到底有什么优势？今天就给大家做一些分析，员工使用企业微信有以下好处：01 企业微信可与个人微信互通，快速导入好友很多企业和淘系电商在个人微信号上已经建立的自己的私域流量，企业微信可以快速的实现将原有好友导入企业微信的列表，当添加成功后，便可在企业微信中与好友聊天。02 好友数量无上限，打造自己的私域流量池我们都知道，个人微信添加好友的数量是有限制的，一般为5000人，但是对于企业、商家而言，每年的客流是非常庞大的一个数字。如果我们使用企业微信，申请注册就可以加5万好友，加满后可以申请扩容10万...满了以后可以持续通过扩容增加好友上限，而在理论上，企业微信可以添加好友的数量是没有上限的！这对于很多做线上营销的企业来说，这绝对是非常有想象空间的事情。如果我们能抓住了，就是一次大的商机。想要将这些好友沉淀在一个“池塘”内实现转化，只有企业微信可以实现，特别是对于一些教育行业、培训、微商、电商而言，将用户沉淀在企业微信中，营销转化是最佳的选择。03 设置多种名片，判别粉丝来源个人微信号只有一个个人的微信二维码，当我们做营销推广时，是没有办法判别用户来源的，而企业微信可以很好的做到多个宣传渠道精准评估的功能。企业微信支持带参数的渠道名片，可见生成的二维码放在不同的推广渠道中，这样就可以有效的判断渠道推广效果，了解好友是通过官网、线下活动还是公众号关注了您，有助于企业日后的渠道投放的效果。04 智能客服功能，降低营销沟通成本企业微信可以设置活码，灵活分配接待的客服，可以确保服务效果。企业微信还支持添加后自动回复的功能，可以在很大的程度上降低客服人员的运营成本，减少沟通问题，推送内容可以是文字、图片、链接和小程序等多种形式。05 轻松沟通，客户信息管理更便捷企业微信中，可以配置好快捷回复，提高沟通效率，通过对用户常见问题的分析，智能匹配用户需求，将更多的潜在客户开发为意向用户，通过用户管理功能，确定用户画像。06 支持PC端标签和分组在使用个人号时，最让人头疼的就是用手机给用户标签分组，浪费时间不说，群发消息时也特别的不方便。企业微信支持在线标签，电脑端标签后即可群发不同的信息给用户，更加高效便捷的触达到目标用户。07 支持员工分配和内容存档，降低风险对于企业来说，个人微信号的缺点就是没有办法有效监管客服的违规行为，比如客服因为懈怠没有及时回复客户导致体验感差，因为谩骂客户对品牌造成损害等。企业微信很好的解决了这个问题，它里面的会话存档功能，会对聊天记录进行留存。当然，这个功能需要联系认证的服务商授权，功能开通后，聊天内容会在用户同意的情况下进行存档。08 客户资源可二次分配不易流失员工离职后微信的管理和再分配，是许多企业头疼的问题。很多运营者在离职后，会把辛苦沉淀的客户全部带走，但是使用企业微信，员工在离职后，后台可以将离职员工所管理的用户进行再分配，分配给其他的员工进行管理，从而保证企业的持续性服务。09 朋友圈自带高亮后缀，提高信任度企业微信发布时，自带公司高亮后缀，用户可以直接了解到此账号为官方账号，另外，企业微信还可以实现朋友圈跟随转发，营销数据统计等功能，更加智能便捷。10 企业微信会更加安全稳定，不易封号我们都知道，个人微信因为官方打击营销行为，所以导致封号的情况只会越来越严重，如果我们持续还在使用个人微信做营销，你随时可能会因为过度发朋友圈、群发宣传信息、大量加人等情况被冻结帐号。如果是严重违规一旦被封，那将再无法解冻帐号，那么自己多年积累的客户资源也会归零，其带来的损失的惨痛也许只有你自己才知道！但如果我们使用的是企业微信，即使我们进行持续的批量添加客户、宣传营销，封号风险也是非常低的。另外，企业微信可以无限制的给客户发消息，它拥有很多微信个人号没有的特权，能够极大助力社群以及私域流量的运营。相比其他工具，企业微信可以触达到客户，客户更原因相信你，可以进行更快捷的消费转化，还有增加客户粘性。结合企业微信的上述功能优势，从拉新获客、到服务提供、再到促成转化，实际上企业微信已经帮企业形成了一个高效的社群营销闭环，也是企业打造成私域流量池的极佳工具。用好企业微信，将可以快速助力企业营销增长。企业微信已不再是一个普通的沟通工具，它将成为社群营销、私域流量的下一个主战场。结合企业微信可无限添加好友、不容易封号的特性，通过借助“企业微信自动加人软件”℡1331???323?，多员工帐号同时操作，将可让客户好友数量快速提升N倍，这也是个人微信营销无法比拟的。我们大量的使用数据证明，单日新增500-1000+好友，是完全没有问题的，而个人微信单日最多只能新增10-30+人，而且随时可能会被封号！！

企业微信客户运营有哪些工具为什么企业会选择企业微信