相关数据显示，截至2018年2月底，新东方学习中心总数由2017年同期的803家增加到1000家；据财报显示，新东方旗下的优能中学、泡泡少儿营收入分别增长了51%、50%；据相关财报显示，2016年，新东方在线65.3万付费用户，到2017年增至101.1万，2018年，新东方在线付费用户数量为194万，增加了91.9%……
不过，近年来体型庞大的新东方在盈利方面却不太尽如人意。根据新东方发布的2019年财年业季度报告显示，2019年Q2，新东方净亏损2634.1万元，要知道，自新东方2006年上市以来，这还是其第二次出现季度亏损的情况。而亏损的原因无非就是获客成本太高，付费转化率低等原因。
再来说说与新东方一直在“互掐”的好未来
好未来成立的时间比新东方晚了10年。尽管如此，由双方在市场的发展情况来看，好未来与“前辈”新东方一样，已经成为行业巨头般的存在。
最近，在教育行业中，好未来是最受市场关注的企业之一，因为根据36氪2月19日消息可知，好未来已经完成了由高瓴资本投资的5亿美元融资，这笔资金的注入能让好未来在发展布局核心业务上，更加的得心应手，还能用来拓展新业务。在竞争激烈的教育市场上，为好未来“输血”，加大好未来作战火力。
现在什么都要扯上人工智能，不可否认的是，该技术的确能为行业带来不一样的表现，将成果拉上好几个台阶。为了推动教育行业的前进，与AI技术融合也是不可避免的，为此教育行业中的各个企业都在摩拳擦掌，意图以此来获得更多市场话语权。而好未来早在2008年就开始对智能技术有所布局，并在2016年推出好未来智能练习系统，解决了用户对“个性化”和“定制化”需求问题。
之后，好未来还在不断加强其在技术方面的布局力度。如好未来在2017年7月，并购了一家专注于情绪识别的AI初创公司FaceThink；一个月后，好未来创建了AI Lab，不断优化教育行业与语音识别、自然语言处理和计算机视觉等技术之间的联系，进一步提升企业市场核心竞争力。
技术优势为好未来带来不少好处，最为直观的体现就是在盈利上。由好未来发布的2019财年Q3报告显示，其在2019年Q3净收入为5.860亿美元，同比增长35.3%，而好未来本身净利润为1.238亿美元，同比增长204.5%。
但是，就算现在好未来的发展有多么地快速、多么地好，其依旧存在一个难以忽视的“硬伤”，那就是，好未来处处以AI技术为主，但现在市场上采用“AI+教育”模式的企业何其多，现在好未来还可以在这上面占有优势，但时间一长，那就不一定了，毕竟市场也是一个喜新厌旧的存在。好未来若是没有好的突破与创新，或将丢失不少市场份额。
技术+辐射范围+体验，助力新东方、好未来们“取经”
原先，在传统教育时代，人们对教育的要求无非就是教师资源要够，教师知识面要广等。但在如今这个时代，这种要求是远远不够的。
如今在线教育正逐渐被越来越多的人接受，其市场规模在不断扩大，入局者也在不断增多。这些在线教育企业在面对市场的时候，若是没有点“手段”，那么其只能在瞎混了一段时间之后，被市场所淘汰。
不管是新东方也好，好未来也罢，从这些企业在市场的发展情况可知，如今在教育市场上，技术是至关重要的。企业要想抓住资本市场的目光，就要证明自身具备在市场继续存活且有会活得更好的能力。而这个“能力”，基本由技术来赋予。特别是在如今人工智能技术大火的情况下，AI+教育已经是大势所趋，企业只有不断提升对技术的布局，不断对技术进行创新升级，才能进入行业前排。
对于在线教育企业来说，要想获得更大的市场，就不应该只局限于一隅之地。正如同新东方、好未来等行业巨头来说，线下教育、线上教育、K12、学前、大学、留学等均有涉及到，极大的扩张了企业服务范围，为企业带来更多用户。若是允许的话，企业除服务“学生”这一人群之外，社会工作的“社会人”或已经退休的老人等都可以成为企业的潜在用户。
现在是个快节奏的时代，在对知识的渴求下，人们对教育还保持着为数不多的耐心，但随着时间一长，加上学习过程单调乏味，难免会让学生对课程失去兴趣，更甚者还会觉得根本不值得去付费。此时，若是企业能让学生用户在学习的时候更加的轻松、舒适，不止会提高学生学习效率，还会为企业建立起良好的口碑，让企业更加受欢迎。
总而言之，虽说现在在教育市场上有新东方、好未来、51Talk、英语流利说、沪江等多个企业，但教育市场可开采空间仍旧很大。就拿新东方与好未来来说，二者在市场上可以称得上是数一数二的存在了，但二者在教育行业中的市场份额总和还不到百分之五。而企业要想获得更多的市场份额，扩大盈利空间，更长远的存活下去，可从技术、加强辐射范围等方面来考虑。
文/刘旷公众号，ID：liukuang110，本文首发旷创投网
文章TAG：新东方 人工智能 在线教育
