或许亚马逊中国的发展速度,相比于中国电商的整体飞跃而言,并不是最突出的。但扎实的步伐,让它在粉丝经济时代,凭借会员制度抢先赢下一城。
信任产生的前提是,能为用户创造长久的、看得见的价值。比如网易的“态度”,京东的“速度”,亚马逊的“品质+服务”,这就是粉丝经济最核心的素质。
让用户信任,喜欢,进而收获自身商业上的胜利,这才是真正的“不忘初心,方得始终”。
►结束语
80后90后是中国社会消费观念变革的世代,他们的父母在物资普遍稀缺和财富积累的过程中,已经形成了根深蒂固的思维定式和行为习惯。中国电商的希望,一定是在这些年轻人身上。
谁能读懂他们的需求,搭上跨境电商+服务升级的风口,那很可能就此打开一个全新的境况,前景不可小觑。而要做好这一步,除了体量和战略眼光,最重要的还是调性和坚持。
电商江湖2.0版已经拉开大幕,而亚马逊优势的聚集力所在,也正成为比拼的重要赛点。抢跑的亚马逊能否一直保持领先?我会持续关注。
本文为转载,作者王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练,为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人。
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