佳德智诚电商:拼多多商家如何降低店铺退款率?

佳德智诚电商:拼多多商家如何降低店铺退款率?

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3.勇于承担责任。作为商家,若产品或服务中出现了任何问题,我们都应该第一时间站出来承担起责任,而不是进行无意义的推脱,推脱这种情况只会让买家的印象不好,影响买家的心情,还可能得到一个差评,得不偿失。

4.开启平台提供的退货包功能,买家在确认收货后之后进行退货,退货完成后用户就会收到退货运费补贴,这样可以一定的降低人力和因运费问题而产生的纠纷。

店铺退款率这个问题商家们一定要重视,如果店铺退款率过高是会受到降权的惩罚的。


文章TAG:拼多多  电商运营  降低退款率  
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