超过八成用户购买过会员资格

速途研究院:在线视频用户行为调研报告

根据调研结果显示,在在线视频平台购买过会员资格的用户占比高达84.4%,仅有不足两成的用户明确表示从未购买过会员资格。在版权意识增强、政策等多重因素的影响下,视频行业逐渐步入正轨,消费者也乐意为内容付费,这样一来会员付费也会成为企业之间争夺的增益点。

包季会员资格最受欢迎

速途研究院:在线视频用户行为调研报告

在线视频平台的会员模式主要分为包月购买、按季度购买以及年费会员三种类型,根据调研结果显示,包季会员最受用户喜爱,34.4%的用户表示自己通常按季度购买会员,31.9%的用户表示通常购买包月会员,还有21.1%的用户则是购买年费会员。为刺激用户产生消费行为,各大平台通常会在首次购买会员、包季会员和年费会员等付费上有优惠活动。

近五成的用户表示会续费会员

速途研究院:在线视频用户行为调研报告

会员到期,用户是否会选择续费会员呢?根据调研结果显示,49.3%的用户表示会续费,仅有8.9%的用户表示不会续费,此外,有41.8%的用户表示看情况再决定是否续费,会员资格的体验在一定程度上决定了用户后期是否会续费会员 。

优质内容吸引用户购买会员

速途研究院:在线视频用户行为调研报告

根据调研结果显示64.9%的用户购买会员是为了观看仅对会员开放的视频内容,59.6%的用户是为了跳过观看视频时的广告内容,还有用户是为了在第一时间观看更新的视频内容,获得优质内容是用户购买会员的主要目的。跳过广告、观看超清视频等提高观看体验的福利也能吸引用户购买会员。

九成用户表示接受平台收费模式

速途研究院:在线视频用户行为调研报告

视频平台收费模式越来越普遍,根据调研结果显示,35.1%的用户表示完全接受应该实行内容收费,仅有一成用户表示不接受,认为平台应该免费提供内容,值得注意的是超过一半的用户虽然接受平台收费模式,但是觉得费用过高。

速途研究院数据分析师认为:在线观看视频成为了消费者的高频行为,随着版权意识的增强,消费者的付费意识觉醒,付费行为逐渐形成,对内容付费的模式也表示接受。付费模式是否会引起消费者不满的问题已经迎刃而解,但是平台又面临着新的挑战,即在“内容为王”的时代,拿什么吸引消费者的注意力?要想消费者买单,在线视频平台除了在技术层面上下足功夫,在平台内容上更要加足马力。因此,充分了解用户的观看需求,投其所好是行业竞争的关键。

数据来源:问卷网,专业免费的在线调研工具。

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