新定位的第一家七鲜美食生鲜超市开业
未来,7FRESH会通过自营业态精细打磨中台能力,对外输出供应链和技术。这与阿里巴巴旗下的盒马全自营加速探索多业态形成鲜明对照。其背后,是各自过去能力的积累和对未来战略的不同卡位。
除了线下各种业态的开放探索落地,京东在其它线上新业态和场景创新上布局也值得观察。
一个是,京东与腾讯不久前续签三年战略合约,京东得以继续挖掘微信这个渠道的巨大能量。据说,京东今年将利用微信一级入口及微信市场的海量用户等独特资源,打造区别于京东现有场景和模式的全新平台,其中拼购会是重要的一部分,它将会更好地帮助渗透到低线市场的用户。
京东618首日,这个挖掘渗透已经效果初现,全国四线及以下城市在京东下单金额同比增长达108%,领跑各线级市场。
不仅仅是腾讯,今年618京东还在抖音、快手及新浪微博平台接入入口。京东平台商家可通过这些达人资源做商品推广,为消费者和商家带来更多元消费场景。再加上与腾讯、百度、今日头条等伙伴互相打通的“京X计划”,可以说,目前京东可以覆盖全国几乎100%的互联网用户。
而服务于80%在华世界500强企业、拥有超过700万家活跃企业客户的京东企业业务、通过为企业提供智能采购解决方案,也为京东带来更多场景的用户触达。
京东凭什么?
选择“变形”,深入全渠道共创,京东有哪些优势?显然,这与京东在零售上多年积累的能力足够相关。
与其它电商平台完全不同,京东零售业务全自营出身,覆盖业务深入整个零售链条,拥有最完整、价值链最长的零售数据,以及智能供应链、营销、运营等能力。这得以让京东可以变形,提炼出各种能力,与品牌或线下耦合成新的创新业态。
比如,目前许多电商平台都热衷探讨反向定制,强调“新品”战略。但,不少平台要么在供应链缺乏深度参与,只能侧重营销;要么受制于自身规模、技术实力和覆盖人群,只能关注小企业。
京东的最大优势在于,京东是一家供应链为核心竞争力的公司,在多年积累的供应链、大数据、技术及营销等多方面的优势,既能帮助知名品牌根据用户需求开发爆款新品,也能联动优质代工厂为消费者打造优质、高性价比的商品。换句话说,京东是电商行业中唯一具备全流程能力的公司。
而京东正在实施的“物竞天择”项目则体现出在供应链、物流等能力深度积累,让京东可以带动协同整个零售多业态和品牌间的高效合作。
消费者在线上京东超市买东西时,“物竞天择”系统能可以通过智能算法,在京东到家、品牌门店、KA商超和社区服务店等多种履约方式中选择出社会成本最优、效率最高的渠道方案。
比如,选择离消费者最近、最方便的门店,包括沃尔玛, 京东之家,或者其它与京东合作的有严格品质保障的门店出库并打包商品,由达达小哥配送。到目前为止,这个项目已接入沃尔玛、步步高、新雅、银座、西糖等众多合作门店。
整体而言,“物竞天择”项目运营成本平均节约50%以上,且消费者平均只需2小时、最快半小时就会收到商品,这个集合京东与合作伙伴在线上、线下、即时快递等多终端业态下的复合玩法是个多赢,不但提升了包括京东在内各零售终端运营效率,以最优效率组合零售业态,还让消费者体验得到极大提升。
通过开放,京东将让合作伙伴共享十几年来积累的核心能力,在共生共赢的同时为消费者、行业和社会创造更大的价值。通过开放,京东的运营流程正变得越来越透明,从而更好地形成平台、品牌商家、消费者等共同参与的零售生态,引导品质和品牌全面提升;
京东“变形”的开放转型努力,从财报可知一二:2018年,京东研发费用达到121亿元,较去年增长82.6%。进入2019年,京东对研发持续高投入,一季度研发支出37亿元,同比增长54.0%。
一季度中国经济数据显示,当前中国经济不仅好于预期,蕴藏的活力和潜力更大。一季度,全国网上零售额22379亿元,同比增长15.3%;完成快递业务量121.5亿件,同比增长22.5%。一批新业态新模式蓬勃发展,创新已经成为经济转型升级的重要支撑。
这一届618正如火如荼,已有的明显迹象是,京东已跳出价格战的红海,尝试“从0到1”的创新,在保持线上中心化开放式货架优势同时,做线上去中心化、非开放式模式的探索,在线下通过自建、投资和联盟的方式构建线下多业态零售场景,建立独特壁垒。
在实现自身零售业态创新之外,京东也在带动协同整个零售行业的变革,成为一股变革新力量。
文章TAG:从0到1 京东 渠道 供应链