从去年互联网人向教育行业伸出触角，到年初各种在线教育模式异常火爆，再到前段时间龚海燕退出涉足的K12在线教育领域(国外是指从幼儿园到十二年级的通称，国内是基础教育阶段的通称)，梯子网倒掉等等……短短一年时间，在线教育行业已发生了天翻地覆的变化。
互联网教育研究院院长吕森林坦言，在线教育泡沫中，K12在线教育是重灾区，其次是在线英语培训。K12为何是重灾区？吕院长何出此言，不妨来听听笔者的分析。
K12教育的核心是“互动丶交流与沟通”
前几天，腾讯科技的“腾讯精品课”针对在线教育行业发布了一份企鹅智酷报告。调查结果显示，目前在线教育低年龄段群体缺乏：80后是在线教育的主流用户，占总体的41丶90后尾随其后，占21丶00后只占3丶其他年龄段占35——要知道，现在90后都开始进入社会工作了；而且在线教育互动性也显示出不足。
这个数据是对于当前国内在线教育现状最真实的写照，比较能反应出问题。
在线教育，顾名思义，主要依靠互联网和移动互联网作为教学的渠道，对学习者的自觉性丶注意力的集中度要求都非常高。所以，尽管作为迫切需要学习的主体的——00后正处在学习的黄金时段，这个年龄的他们思想比较单纯，处于求知欲和好奇心都比较旺盛的阶段。但是这个学龄段的孩子们，自觉性不是很高丶注意力集中的时间也不能很长，在线教育的效果自然会打折扣。
这就导致了在线教育对于低龄群体覆盖上缺乏动力，是其发展过程的一大障碍。这也是目前各种主流的在线教育模式都难移解决的问题。如何需求突破呢？如何通过在线教育的新模式，来挖掘低龄群体这一教育“金矿”呢？
在笔者看来，在K12的学习过程，老师丶家长和学生不仅仅是家校关系，更重要是一种紧密的教育社群，他们交流越深入密切，对孩子校内外延续学习习惯和成果越高。
而传统的在线教育无论是视频教学丶还是题库丶拍照答疑，学生和家长都不能直接与老师进行完全透明丶畅通地交流，互动性明显不足，不利于实现教育的最终目的。
近期36氪的文章《2014年在线教育Q1-Q3报告”哪些方向还有机会》也分析认为，在线教育的弊端与缺陷，让在线教育的创业者们想明白一件事，就是“教育本质上是一种服务。将内容摆到线上让大家自由获取，确实可以改变以往大家获取知识的方式，但教育更多的还是一种服务，这种服务仍需要老师来完成。这也是为什么今年在线教育领域找老师的平台开始多了起来，因为老师是最后闭环的一个环节，而服务则是达成交易的终点。”
我们认为，教育本质上是一种服务，对于K12来说，服务的核心就是“互动丶交流丶沟通”，而不在于提供如何便捷的在线教育方式，不在于提供多么全的题库资源和解答方法。
找老师O2O平台，为何是最接地气的？
笔者发现，最近有个主打老师的在线教育平台（APP）“孩子学”开始浮出水面（之前叫孩子学啥），旗帜鲜明地以“老师”作为核心关键词，打造成找老师的O2O平台。主要功能也都是为用户提供所在城市最全面丶最真实丶有评价的老师及课程信息
迭代后的“孩子学”使用了全新UI设计，老师丶课程丶学校全方位大图展示，其中还有老师个人介绍10秒高清视频，能够帮助用户更直观的认识老师。当然还提供老师身份证丶教师资格证等相关资料证明，学生和家长可以根据自己的需求去选择老师。
从其提供的教育资源来看，“孩子学”包含0-18岁学生全学习链的需求，汇聚了从早教到高中教育以及艺术类教育全方位的教师资源，能够很好地弱化在线教育低龄群体覆盖缺乏的不足，让每一个孩子都能找到适合自己的老师。平台有名师，也有个性鲜明的年轻教师，因为适合，所以效果会更好。
不能看出，从APP的特点来看，这家主导找老师的O2O平台，都是通过老师这一最核心的因素，来开拓在线教育的新模式。那么，为什么说找老师是最接地气的呢？
这样的平台不是单纯地在线上授课丶答疑，或者提供在线题库，而是搭建了一个桥梁，把学生和家长与教师连接起来。学生和家长可以通过这个平台自主选择老师和课程，然后与老师预约时间丶地点，线下授课。
在无缝地完成知识获取丶答疑到线下服务的线上线下闭环的同时，老师与学生丶家长还能进行很好地沟通，打破之前的隔阂，建立更加亲密的情感交流，做到让孩子“因为老师，爱上学习”。
这种O2O模式真正把线上线下打通了，而不像其他的在线教育模式，过多或完全依靠线上的方式。这就解决了前文企鹅智酷报告中指出的一个问题，即低龄群体如何接受在线教育——通过线上找到最适合的老师，然后再通过线下去接受老师的课程。
所以，我才说这种O2O的模式，才是最接地气的。
互联网时代知识的获取越来越便捷，越来越多的人通过互联网的方式来进行学习。在线教育如何摆脱以往的诟病，尤其针对K12的低龄群体，完善模式是必走之路。
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