1.电商租仓条件:
1.1.速度至高-------007不断和CEO和投资人反复沟通,一致共识:速度是客户体验的第一步。走不出这一步,其他质量,礼品,折扣,低价等等一切为二。所以:
1.2.口碑来源-------重点战略的市区作为突破口,自己组建配送队伍,免费配送。市郊用顺丰,让用户爽了再说。只要物流成本占客单价之比在8%以下,就可在最烧钱推广上挣回来。007在肇庆时的仓库共投入60余万元,但在推广不烧钱上却3个月挣回了这60余万。所以未来B2C的物流战略一定还是高格调低成本之路。
1.3.更加精益化------一尘不染和零出库错误是B2C配送的精益化追求。区域明确,流程清晰,8S管理,条码运作是管理之重。007判断一个仓储的成败别的不看,就看物品上面是否有灰尘。我们是直接面对用户的,当用户收到的物品上有灰尘时,推广费是屁。纯粹浪费。再试想一下,仓储几万件货品上都没有灰尘,这个仓储的管理水平能差到那里去??
1.4.租仓成本路------2000平物流仓储固定资产运作成本18万,月耗用成本9万。市区租金不能高于20元/平方,市郊不能高于12元/平方。
1.5.配套实施要求------周边物流环境。快递收件路程在15分钟之内,供货商每方卸车耗时控制在7分钟内。楼层高度不低于3.7米。SKU排位货架为6层,第七层和货架顶用于对应之储备位。
1.6.建筑面积在剧烈忽悠------在厂房和仓库租赁中千万别被中介忽悠,租赁中是有可遇不可求之运气成分,但一定要明白一个定律:报给你的都是建筑面积,与实用面积之比是:1.3:1-------这是他们向你和业主双向收费外的黄金利润点。意思就是:实用面积1000平的厂房,除了两面收取中介费外,他们向你收取1300平的房租,给业主提交只是1000平的租金。
1.7.仓库附近配宿舍------B2C物流配送没有周六日的。所以必要岗位必须配备两套人马。比如:市区配送司机。一句话:要致力培养物流团队多面手,定期轮岗一定是必须。把宿舍放在仓库附近,灵活总比死板好。
文章TAG:仓储物流 客户体验