刺激消费：商家保障：例如运费险、破损补发、坏单包赔、保修这些售后类型的；店铺活动：设置满减、赠送、返现等等；店铺装修风格：有自己的风格特点。
二、 做好维护工作
1、老客户维护。通常情况下老客的转化率是要远远超过其他的转化率的，特别是一些回购率高的类目，一定要维护好店铺的老客户。老客户的维护方法多种多样，可以根据店铺以及行业的玩法去设置。最基础的途径有淘宝群、微淘、站外渠道…
另，老客户维护好了不仅是老客的转化率升高了，老客带动新客的能力和成本也是很可观的。
2、店铺DSR维护。影响DSR的因素包括中差评和评价分数，首先要保证自身产品的质量，再就是做好引导5分评价。对于产生的售后，要积极去解决，杜绝中差评的出现。
三、专业的客服
客服可以说是产品转化最重要的一点，图文解释的再清楚不如客服的三两句话，所以客户一定要专业：对于产品要熟悉、对于店铺活动要了解、对于买家的疑问要及时处理、卖家回复要及时…
四、做活动
活动方面根据店铺情况来做，官方活动能参加的就参加，如果店铺基础达不到官方活动的条件，可以自己做一下店铺活动，也可以在大促的时间点在店铺自己做力度跟官方一样力度的活动蹭一下活动的流量，还有一些第三方活动有条件的可以去参加，有一定的硬性条件，但是只要给钱给力度还是很好通过的。
总结：以上总结的几点都是提升店铺转化率的一些实际可行的操作方法，希望能帮助大家提升一下转化率。
文章TAG：店铺 流量 转化 访客 定位
