现在很多网店店主为了减少资金的投入和精力，都会和客服外包公司合作。可市场上有很多的客服外包网站，怎样判断客服外包网站是不是靠谱呢?
首先，在搜索这些网站的时候，我们可以在得到市场认可的服务商的平台进行搜索：
1、可以在百度、360、搜狐等上搜索到相关的信息的;
2、可以在官方平台里面寻找到，比如京东服务外包市场，淘宝客服外包服务市场等等;
3、可以在相关电商平台寻找到，比如：派代网、猪八戒、思路网、服务市场等。
然后，小编再来带大家一起来看看怎样识别这些客服外包网站里面的内容是不是真实的。我们主要从以下几个方面来评判：
一看，各个平台上对公司的评价
可以看看网上对公司的点评，不止要看电商企业对客服外包商的评价，也要看公司的招聘信息里，员工对服务商的评价。网上点评多的说明服务商的市场占有率是不错的，当然也得看看好评率，如果好评率能够到90%以上，那么说明这个公司还是相当不错的，毕竟十全十美是很难的。
客服外包商的招聘信息里评价多，说明企业规模不小，也就说明公司的配置相对也比较完善，客服人员也比较充足，如果好评比较多，那么说明这个服务商的员工相对比较稳定，能留住员工的企业各方面都不会差的。
二看，外包客服服务商的合作案例
查看服务商以往的合作案例，看看市场类目覆盖是否全面，有全面服务经验的服务商一般市场认可度是非常好的;
三看，电商同行之间的介绍和点评
做电商的一般都会认识一些同行的朋友，有寻找淘宝客服外包需求的时候可以问问同行寻找服务商的经验，朋友推荐的一般是最靠谱，最省心的，当然认可度也会不错。
在寻找靠谱的客服外包网站时，大家只要从上面的几个方法上综合考虑，肯定能找到靠谱的网站，那么在通过网站找到合适的外包客服公司也就不远了。
在市场上找寻得到认可的淘宝客服外包商时，电商企业只要从上面的几个方法上综合考虑，相信肯定会找到满意的服务商的，最后祝大家合作愉快!
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