上市后首要解决顾客服务问题
新浪科技：成功完成了IPO，可以说当当取得了一次阶段性的胜利。您觉得IPO对当当意味着什么？未来当当还会接受到哪些方面的挑战？
李国庆：IPO对我们来讲，变成一个公众的公司，当当的很多业绩情况会更加的透明。那么，对广大的员工，持股的员工和股东有变现的基础，当然是180天以后，如果他们有财务的需要，随时可以出售，也可以买入等等。这些都是很好的吸引力。如果说挑战，应该说也是巨大的，大家知道，IPO以后，资本买的是未来，大家很关心未来你的增长，你的市场份额的扩张，和你的利润状况。而且，每季度都在意这些指标的话，所以我们在有自己远大雄心和壮志的同时，要谨慎对待每个季度的财务数字。这个平衡对于我们管理者对全体员工是很大的挑战。
新浪科技：刚才您也提到了当当网在IPO之后，会做一些外部收购的战略的布局，那么能否请您重点为我们透露一些当当网在2011年，或者更长一段时间内战略布局的重点是怎么样来划分的？
李国庆：首先要解决的是顾客服务，这个服务是两方面，一个是送货速度，我们的中心城市要推出从7成顾客次日达变成8成顾客次日达。我们还要在一些城市推当日达，比如北京、上海、广州、深圳要推出上午订货当日达。现在不光是送货速度，现在顾客有更多的支付手段，光货到付款还不满足了，移动POS机的刷卡服务，还要提供手机支付，这是对顾客服务的提升。
第二个，大家已经看到了手机当当网，发展非常迅猛，不论从访问量到在当当手机网上提交订单非常活跃，这也是我们要大力发展的。
第三，大家看到的我们已经成立了数字书的事业部，这个事业部的成立，将在明年会给大家提供，现在已经有最多是30%精彩章节的免费阅读，我们马上要提供免费下载这30%，还要提供全文的收费下载，这几大服务，可以增加当当对老顾客的黏性，使老顾客得到超值的回报。
财富不改变自身生活状态
新浪科技：当当网的成功上市，为当当网以及当当网的员工带来了很多财富上面的增值，能否方便透露一下，您和俞渝二位的财富积累状态呢？
李国庆：网上公开了，这也是我们必须面对的，上市公司必须公开。我跟我夫人在上市前是42%，上市稀释了20%，大概还剩下百分之三十多，具体我都没算数字，确实是一笔很可观的财富，但是我跟俞渝都很平静，财富不改变我们自身的生活状态，只是改变了人们对我们的看法。对于这些财富，我们希望在接下来除了把公司做好，对社会、对股东，对员工也所回报，我们还希望开展更活跃的捐赠活动。当然了，花钱捐赠的用途，我们也想了两年，也充满了这个困恼，怎么用得更好，怎么更有效，这还在计划中。
新浪科技：今天的活动结束后，您和俞渝女士，包括您的高管团队，是否会有特别的庆祝活动？比如您和俞渝是否考虑给自己放一个长假？
李国庆：纽约是俞渝的第二故乡，她在纽约生活了10年，我们已经多年没有来纽约了，所以我们在活动结束后，当然会有一个私人晚宴，我们会参加高管团队也确实需要休息了，今晚会在酒吧有一个狂欢，希望大家一醉方休，当然了，当当网还是要千方百计节约一切费用，用于改善顾客服务和打价格战，连晚宴和酒吧虽然是最豪华的，但是大家别误会，这个钱是我找的发了财的股东来赞助的。
新浪科技：谢谢您接受新浪的采访，祝当当今后越来越好。
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