网店店主应该如何衡量对客服外包的需求

网店店主应该如何衡量对客服外包的需求

五、统计店铺客单价情况

同样店铺客单价也是店铺一项重要的运营数据。客单价影响着服务商对店铺报价的评估,目前大部分服务商首推的收费方式就是客服底薪加提成的方式,服务商提成比例怎么定,很重要的一项参考依据就是店铺客单价。为了方便后期价格洽谈工作的顺利进行,前期做好客单价统计的工作是非常有必要的。

店铺负责外包的专员根据上面小编介绍的几点来衡量客服外包的需求应该就没有什么大问题了。


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