手机淘宝作为目前流量增长最快的流量来源,2014年其UV已经将近8000万,双11期间的手淘流量占比高达40%。因此,从商家运营角度必须密切关注手淘的流量构成以及用户的购物习惯,以此结合店铺,类目的实际运营情况去规划,提升转化率。此前,卖家对于手淘的运营研究大多是聚焦某一点,如关键词设置或是页面设计等,尚无形成系统的全面总结。本次,就针对目前手淘的搜索权重变化,以及用户浏览习惯,来介绍卖家如何针对性的设置手淘关键词丶主图及活动参与,有此有针对性的提高搜索排名。
流量走势新兆
淘宝官方对于手机搜索和PC搜索的权重设置是有区别的,这主要是由于手机端的用户使用环境受多方条件影响。如用户所处环境,网速如何,使用设备(手机还是平板),安卓还是苹果客户端等。官方在设置搜索规则时就会结合用户在手机淘宝的使用行为和消费习惯。
就目前的用户行为分析,手机端有以下几个显着的运营特征:
长尾词流量高
由于手机端输入文字不方便,用户在手机端搜索商品时会使用下拉框提供的备选词。这种造成手机端的关键词长尾词的流量要比PC端的长尾词流量多。系统推荐的搜索长尾词会带有空格,这也是与PC端有所区别的。
购物车或收藏转化率高
手机端用户喜欢使用收藏夹和购物车功能,页面停留的时间越长,用户会添加购物车或是收藏的概率也会越大。
个性化展现商品
手机屏幕比PC端小,单屏展示的宝贝数有限,如何让用户在手机端更快更方便的找到自己想要的商品也是非常重要的目的。这需要利用淘宝大数据,个性化的将商品展示给消费者,在商品布局上手机端比PC端的要求更高。
还有一个不容忽视的特点是,对比PC搜索手机端权重更关注单品的权重。再结合以上行为特征进行细化,可总结出影响手淘搜索权重的因素有:商品的搜索转化率丶手机端成交量丶产品价格带丶页面加载速度丶用户在页面的停留时间丶搜索的点击率(主图质量)丶宝贝创建时间丶宝贝名称设置丶手机专享价丶淘金币折扣丶个性化推荐等。
以下,就针对这些细节,来介绍具体的注意点有哪些:
卡住流量入口
在优化流量入口之前,首先要明确,哪些成交属于手淘成交。官方规定的订单来源主要有:
1. 在手淘添加购物车的商品(即使PC提交订单,手淘结算也算在PC端)。
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