经常能看到许多亚马逊业务指导信息里表示，账户被暂停之后恢复帐户的快速方法是联系亚马逊的高层引起他们的关注。其实这种说法有很强的误导性，这导致许多卖家得到错误的印象，并认为他们的POA被亚马逊拒绝的那一刻，他们就应该开始向Jeff Bezos和相关更高层的亚马逊团队发送电子邮件就能解决问题。
但实际上，只有当你在适当的时机提出切实可行的POA的情况下，你的升级上诉才可能会有效果。如果你仍是用原来的POA来进行升级上诉，反而有可能会对你恢复账户的机会造成损害。仅仅用同样不符合要求的POA向亚马逊团队发送邮件不仅没有可能让你的POA被通过，反而可能导致他们停止与你联系，从而永久冻结你的帐户。
所以究竟该如何利用这一方法来使账号可以恢复呢？首先需要弄清楚什么是升级上诉。
什么是升级上诉？
升级上诉是使亚马逊卖家可以让他们的POA得到亚马逊管理体系中更高层次的团队的审查。这个上诉升级程序的原本意义是，这些团队可能会发现一些导致帐户被封的卖方绩效或产品质量问题中的误判情况，从而使被误判的卖家更有机会能恢复帐户。
卖家最熟悉的升级类型是Bezos升级，或“给贝爷的信”，他们将申诉信和POA发送到jeff@amazon .com。但是，卖方也可以通过“Executive Seller Relations Team”审查其上诉。
该什么阶段提起升级上诉？
当你的帐户被亚马逊暂停，并且你发出了你认为有力的POA上诉，但被拒绝了。这是升级上诉的最佳时机吗？
Of course not！你觉不能直接去找贝爷并每天用电子邮件来骚扰他直到你得到想要的东西为止，并且很显然这个方法是无效的。不仅因为通常不是贝爷亲自处理这个邮箱的邮件，更最主要的一点是，你并没有表达出为什么应该再次审查你的上诉提出充分理由，则不论给谁发邮件上诉都是没用的，当你没有提出合理原因的POA时，不论你做什么你的帐户也不会被恢复。
当然如果你之前提供的POA没有得到合理答复，则你可以通过上诉渠道明确说明你已经提交了Amazon请求的所有内容，但没有收到有价值的答复，这通常是有效的。如果你的POA解决了暂停的根本原因，一定要提供有效的解决措施，如果调查人员没有对你进行有意义的回复的话，你则可以上报给升级团队，并要求再次进行审查。但是，如果你对所有这些事情都不是100％肯定，请在再次尝试之前提出更强有力的POA。
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