12种常见的SaaS企业产品的获客方式

12种常见的SaaS企业产品的获客方式

12种常见的SaaS企业产品的获客方式

12种常见的SaaS企业产品的获客方式

12种常见的SaaS企业产品的获客方式

10 获客工具

加推转介绍获客系统是赋能企业构建其销售网络的裂变推广工具,通过打通线上线下转介绍场景,让转介绍过程变得标准化、流程化、数据化,利用人脉圈创造线索,不断拓宽推广获客渠道,帮助销售及企业构建自己的销售网络。

同时,加推的内容营销系统,可以帮助企业更好的链接微信,帮助解决企业获客转化,留存企业终身客户资产的难题,通过加推的智能名片,文章,海报,视频,案例库,文件夹、宣传册等智能物料快速触达,在承接阶段防止有效线索流失,可以设置自动推送的内容物料及欢迎语,首次触达就专业、及时、高效。通过加推的私域企业微信工具,可设置员工渠道活码和群活码、以及线下渠道码等,将全渠道活码放置在线下门店或者线上的不同渠道(官网、公众号、小程序等),能够吸引全渠道的流量进入企业微信统一管理,通过扫描活码添加的客户无需经过员工同意就能自动加为好友或加入社群,便于客户能够及时与企业展开沟通。

B端客户决策周期更长,消费观更理性,更愿意为长期价值与优质服务而买单,且更倾向于从圈内获得信息。虽然B端客户的日常,和其他人没有太大差异。餐馆小老板去批发市场忙完进货,也可能躺平刷一会儿抖音。但更多时候,B端获客的重心在To B社群。渠道人员加入所在行业的To B社群,通过社交互动,掌握圈内情报,寻找更多意想不到的机会。

11 裂变

裂变在SaaS系统中非常的好用,可能大家的想法还停留在C端的用户,裂变这种方式只能裂变小C端的用户,而不是几百万、上千万的单子,如果钱都这么好赚,那中国的SaaS行业早就超过了美国。在做裂变的时候一定要清楚你用户的诉求,在满足用户需求的情况下做裂变。做裂变的前提,一定要有自己的用户池。

我之前做过SaaS产品的裂变,只是给用户送一个VIP的账号,一个月也裂变了3万多个用户。在做活动的过程中,我们不停的投放广告,保持前端的流量的获取。

如果你所有的产品都需要收费,那裂变就不适合你,除非你把收益后置,今年裂变一些VIP的用户,明年对用户进行收费。

只要用户的数据沉淀在你的系统,而且导出数据比较麻烦,这种方式才有效;而且要保证你的产品体验在行业中需要有一定的竞争力,不然这种活动就白做了。

12 续费

续费是每个SaaS厂商都关注的一个点,但是大多数的SaaS厂商还有一个毛病,平时产品出了问题找不到解决的人,只有到年底收费的时候你的服务人员才出现,在这种情况下用户如何能够放心的把钱交给你呢;在使用过程中的问题,用户早就改换门庭,买了别人家的产品。产品能力差不多的情况下,依靠售后服务和客户关系,特别是一些大客户,如果不搞搞关系,明年就有可能被人给撬走了。

续费率也决定了SaaS产品能不能成功,如果你的团队人数不多,没办法做好一对一的售后,那就准备好常见问题的QA,给客户一个智能机器人的入口,能够解决用户使用中的大多数问题;对于不能解决的问题再转给人工解决,这样就可以降低很多的用户成本,提升公司内部的工作效率,也提高用户的满意度。

如果说以产品力制胜,那就别闹了,现在产品同质化严重的很,特别是在中国,只要有一个人通过SaaS挣了钱,那么遍地都是做SaaS的公司。产品也要跟上行业的普遍能力,而不是留下一个框架给用户用,产品力对于SaaS产品是基础;而宣传的手段才是你能不能带来客户的切实方式,只有低成本获取的客户越多,SaaS成功的几率越大。

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