最后你整理出几十个买家最为关心的问题,然后找一堆人去分时间段提问!所以这个时候就需要文案编辑了,你要玩内容营销,没有文案段子手可不行,没有文案,哪来内容?很多公司都是运营美工自己搞文案,往往都不专业!要是光光整理出问题,却文字组织能力不够,那就无语了哈!
2.根据客户的生活习性和兴趣偏好来选择提问方式和时间!他们的职业和年龄段最能反映他们的兴趣偏好和生活习性!比如如果客户群是白领为主,一般9点上班都会开个早会,而且开完会就会忙一会,你要是9点去找人大量提问,那么回答的概率自然低!再比如年纪大点的客户比较喜欢早起,那么你早上早点去提问,人家吃完饭一看手机就看到了,自然有空去回答!再比如我得是学生年轻群体,前段时间流行太阳的后裔,我就加一点电视剧的桥段在里面,会不会提高回答率呢?再多的案例自己去思考,自己去想哈!所以说前面教你们分析客户群体可不是白教的啊!
3.根据客户身份和经历来选择感情共鸣方式!比如很多买电蚊拍的客户都是不习惯用蚊香或者不喜欢化学物质!特别是带孩子的母亲,为了孩子,都会用蚊帐啊纯物理防蚊方式!那么你就可以照着她们的情感来提问啊,比如 “夏天到了,孩子闻到蚊香就过敏,这款电蚊拍是纯物理杀蚊吗?求好心的亲们回答!” 具体怎样更好的利用客户情感,在这里就不细说了,你光有销售的头脑却不会写作不行,你光会写作却不会做销售也不行,说到底内容营销就是把销售能力和写作能力结合在一起的,这样的人才可难找哈!
4.运用营销手段来激励客户回答!特别是低客单价的产品,因为客户普遍贪便宜,那么你就可以在提问方式上加一点营销内容,比如 ”小弟真的很着急呢,求大哥大姐回答一下吧,我会红包重谢的!“,再比如 “请问这款产品适合5岁小孩吗?急求!回答可领取红包!” 再多的我就不提了,自己去想哦!因为这些都只是辅助作用,你的产品质量好才是王道!
好了,今天的内容就分享到这里,至于是不是还有更多的技巧呢?那是当然的啦!在这里我就不细说了,总得保留点的吧!光光就么一大篇幅内容,大家就已经脑洞大开了吧!没想到内容营销会有这么多花头吧!认可我的亲,也可以进我的群里交流讨论!
终究一句话,害怕被同行恶搞的亲们,要先把产品质量做好!我的一个爆款被同行每天都提问恶心的问题,但是我的质量好啊!我的差评也很少!自然买家回答的内容也会好!所以同行怎么搞我的问大家!我都照样没事!
还请觉得好的亲们记得回复点赞下哟!也要记得去看我的前面三个帖子,因为内容是连贯着的,系统学习才能让你事半功倍!
这个问大家的内容也是自己独家研究!外面绝没有此类内容,我也只在派代网首发!我想也算是真真正正的干货了!那么还有没有其他干货?当然有!敬请大家期待下一篇关于玩转评价与买家秀内容的文章!
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