1)对用户造成的影响
A.对用户当前阶段影响,淘宝租赁首先满足了原本就在各个平台进行商品租赁的用户,而免押金以及减免部分押金的优势将会让这部分用户开始选择淘宝租赁平台。
此外,免押金的优势也将吸引到一部分消费能力有限,但是有着尝试需求的群体,由于此前的物品租赁需要交出与商品等额的押金,因此会让该群体望而却步,但免押金的优势,可以极大的降低其成本,让该群体能够顺利租赁。
B.对用户未来阶段的影响,伴随未来越来越多的年轻一代选择物品租赁,整个商业将会发生天翻地覆的变化。
例如一个刚刚毕业进入职场的年轻人,其经济条件有限,但是却可以在租房,租家具,租手机、租电脑方面,不上交一分钱押金,或者少量押金,而他的生存压力也将大幅降低,加上他们天然对于新鲜事物体验的追求,很可能成成年轻人的生活方式。
届时,商家方面也将作出更大的调整,满足这一趋势。
2)对商家造成的影响
A.对商家当前阶段的影响,以淘宝租赁为例,免押金的优势无疑将会为租赁商家带来更多的流量,而支付宝的免押金布局已经做出先例。
根据蚂蚁金服官方去年11月公布数据,其免押金服务涉及酒店、租房、民宿、共享单车等 10 余个行业,已为用户提供免押金额合计超过 425 亿元,信用借还用户半年增长达4.5倍。毫无疑问,入住淘宝租赁的商家,也将获得更多的客流。
另一方面,芝麻信用的联合惩戒也将发挥作用。有违约行为的用户,芝麻分受到影响后,未来的一些便利体验也可能因此受到一定限制,这样也能督促和引导用户的更加守信行为,商家的商品安全也能得到更好保障。
B.对商家未来阶段的影响,由于免押金模式将会吸引大量用户,因此依靠押金生存的商家,将会失去大量的用户,这也倒逼整个行业进入变革,进入到免押金时代,优胜劣汰。
另一方面,共享租赁经过一段时间发展成熟后,行业也将进入盈利的成熟阶段,而届时,大量品牌商家也会看到租赁市场有利可图,并加入进来。
例如手机厂商vivo在某次新品手机发布时,就推出了以旧换新活动,而事实上手机厂商们在未来也可以采取更成熟的租赁模式,让用户永远能够拿到新手机,这点在国外运营商那里已经运营成熟。
而除了手机品牌厂商、电脑品牌厂商、家电品牌厂商、家具品牌厂商等等都有可能加入到战局,未来这些品牌厂商的主要收入很可能将会有一部分来自于共享租赁,迎来更大的繁荣。
信用体系作为整个电商发展的基础设施,在其发展成熟后又衍生出了免押金的共享租赁模式,正逐步释放当前年轻人的租赁需求,而伴随年轻人消费习惯的养成,未来的整个商业形态也将发生巨大改变。
共享租赁当下的发展依然充满挑战
虽然长期来看,各方对共享租赁都保持乐观,但是短期来看,依然会有各种层出不穷的问题。
1)用户认知挑战,因此这有点像淘宝发展早期,用户认为网络购物不安全一样,当前的用户也更倾向认为“占有”更重要,这里买需要很长一段时间的用户培养过程。
2)商家的运维标准化有待建立,用户租赁过程中,难免会出现商品磕碰、划伤,因此难免会出现各种理赔纠纷,需要商家建立起更多的标准化方案,这里面依然有着诸多需要优化的细节。
结语:
共享经济的泡沫的捅破,本质上是因为市场经济正在回归理性,共享经济也正在回归为共享租赁,而共享租赁在信用体系逐步成熟后,衍生出的免押金模式,将会催生出下一个万亿级风口,”淘宝租赁”的上线只是一个开始。
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