电子商务在中国飞速发展，进入市场者前仆后继。事实上电子商务在 所有的互联网服务中，是最能够说清楚商业模式的一种类型，至少比目前还不知道营利模式何在的社交网络服务要清晰得太多。如果要把电子商务比喻成一道算术题，他的公式可能会是这样的：
收入 = 网站访客数 x 订单转化率 x 均单值
简单说就是网站来了多少多少人，其中有多少人下了单，平均每一单 多少钱。再往下细分，网站访客数还可能等于新访客加上老访客的数量，其中部分的新访客数等于对外投放广告的曝光数乘上广告点击率 ；而老访客可能等于既有的会员数乘上老会员的回访率等等。
电子商务经营者的共通难题是如何提升网站访客数同时兼顾订单转化 率，而这个问题牵涉到广告的投放精准度与效率，网站本身使用的容易度与设计美感，品牌力，商品（价格）竞争力，是否提供足够的促销诱因等等。
此外，让第一次购买的顾客以后会记得长期回来，这件事情至关重要 ，因为这代表著平均获得访客的成本降低。而回头率要高，跟整体的购物经验包含配送速度，客户服务等相关。虽说公式很明晰，但是要 做到却一点也不容易。说电子商务是个杂学真是一点也不为过。
这就是电子商务的数学问题中的代数题。电子商务之所以难做，在于 这个代数题的每个参数都必须经营好，营收才会增加。虽然代数题是每个电子商务网站都必须解决的数学问题，然而，位在第一领先集团 的电子商务公司，其实应该要开始关心另一道数学题目：几何题。
◎电子商务第二阶段：几何题
笔者曾经说过互联网有四根柱子，也就是四个 C，他们分别是：通 讯（Communication ），内容（Content ），社区（Community ）， 商务（Commerce）。事实上，互联网经过10多年的发展，每一个 C 都已经有人稳站山头。
先不谈通讯。其他的三个 C，做内容的，例如门户网站，做社区的，例如社交网络，做商务的，例如众多的电子商务网站。而实际上，我 们看到的大趋势是这三个 C不断的在相互集成。笔者称之为3C集成，可以画成如下的几何图形（三角形）：
做内容的，想集成社区与商务；做社区的，想集成内容与商务；做电 子商务的现在想著结合社区与内容。之所以说3C集成是大趋势，正是因为在各自的领域都做到了一定的极致，有种内在的趋力迫使每个领 域的人向其他领域扩张。未来，所有的网站一定是三者兼具的。
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