一、 一定要清楚自己消费群体是买什么的,就目前的消费者情况而言,大部分人已经脱离了简单的购物层级,上升到理念费的层次了,并不是你卖手表,消费者就来买手表,你要发掘他们的更高层次的需求,他可能是买一种身份、地位的象征,所以第一步一定要搞清楚“什么人来买什么东西”这个核心问题。这并不是简单的代入商品,你可能需要仔细衍生思考一下。打个比方,LED灯这类产品里面不是有一种可以感应的吗?人在的话就亮,人不在过十秒就自动关的吗?这灯在宜家就有得卖,可能淘宝上也有人卖,但是没有卖出特点啊,你可以把这种灯打造成厨房专用灯,你如果负责做饭的话就知道,有的时候双手都要拿饭拿菜出厨房,真的很难关灯的,这种灯不是刚刚好可以解决问题吗?也可以是老人房专用灯,老人家肯定会晚上起床上厕所的,关灯开灯很不方便容易跌倒弄伤,做孩子的大部分都是有孝心的,不会想让老人家受伤的,这种灯不是又刚刚好解决问题了吗?老人家起床就亮,睡下了就关,让老人家清楚看到路不会摔跤。 二、打破消费者的消费认知,用好奇心吸引客户。人通常会遵循他固有的认知模式去思考,当有一种认知与他固有的知识体系冲突是,会引发他的好奇心,去探索、去研究。这就是吸引流量的一种方法,让他对你的产品感兴趣,此刻,你卖的就不仅仅是产品的,还是一种概念、一种想法。把这个包装好,就是你区别于同行的最大的卖点。 三、产品特点要精练,不要啰嗦,太多的特点就等同于没有特点。同时要把特点代入消费者的行为习惯中去,加深消费者对你产品的理解和记忆,当他需要这方面的产品是,第一个想起来的就是你。这是一种潜在的客户。不需要你耗费时间去维护,只要你的产品能抓住他。
以上
文章TAG:店铺 运营 运营店铺 卖家