第一步:稳定性
分两种情况:
(1)平台没有大促且商家没有进行活动时
流量平稳微升,表示商家基本流量根基稳定,店铺流量非常健康。
流量呈现逐步下滑或起伏态势,表示商家流量不健康,需要查找原因,进行处理。
(2)在平台大促或者商家活动期间
流量应该在预热期呈现上升态势,活动当日出现高峰,活动结束后出现低谷,后来又保持平稳态势,这样就属于健康的流量表现;
如果流量没有在活动期间出现起伏,则表示活动效果不佳,判定活动不适合商家,或者商家活动策划不佳。
商家可以通过商智,查看店铺流量趋势曲线。
商家也可以通过月度数据的对比,寻找出月度的流量高峰与低谷时期,适当推出活动、促销等措施,做好流量。
第二步:合理性
(1)主要看流量来源的合理性
分析流量来源,诊断流量占比是否合理。
对于家用电器、手机数码等复购率相对较低的类目
自主访问的占比在10~20,京东免费流量占比在45~55(其中搜索流量占比应为最大,建议不低于30),京东付费流量占比在20~30,京东站外流量在5~10。
对于服饰鞋帽、母婴玩具等复购率相对较高的类目
自主访问占比在20~30,京东免费流量占比在40~50(其中搜索流量占比不低于30),京东付费流量占比在15~25,京东站外流量在5~10。
具体情况还是要因人而异的。
(2)页面流量分布的合理性
流量到达店铺一般由首页、活动页或商品页进行承接,之后又在店铺内页面进行流转,一部分访客会离开店铺,一部分访客会在商品页完成成交,因此,各个页面承载着不同的功能,流量的分配就具有一定的规律性。
若商家sku丰富,可以在首页和活动页的策划上丰富些。
首页、活动页、分类页的占比分别在10~15,商品页保持在60~70,比较合理。
Sku比较少的话,可以将首页功能和活动页的功能相结合,商品页保持在70~80,比较合理。
第三步:成长性
通过商智,查看店铺流量的质量指标,从访问深度、停留时间、跳失率、回访率各个维度查看流量指标有无达到预期目标。
对于流量来源各项指标的成长性,需要通过“流量来源分析”、“访客来源分析”、和“成交来源分析”三个模块进行综合诊断。
总结:今天就为大家就分享到这里,时刻去监控自己的店铺流量 分析自己的流量路径 流量流失预警 才知道自己到底应该怎样去优化。
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