1,淘宝天猫店顾客的评论能删除吗 怎么删除啊

不论是买家还是卖家,都无法自行删除获得的评价。给予他人的评价(仅限中评和差评),在评价作出后的30天内可以有一次修改或者删除的机会。中评和差评删除评价的操作步骤如下:(1)登录卖家工作台。(2)点击评价管理。(3)进入评价管理。(4)点击给他人的评价。(5)找到中差评点击删除评价即可。参考资料:淘宝网-可以删除自己获得的评价吗?

淘宝天猫店顾客的评论能删除吗 怎么删除啊

2,天猫的评价可以删除吗

不可以。目前天猫交易只能评价和追加评价各一次,评价本身无法进行修改和删除,包括追评也是无法删除的,且不会因为买家退款或者退货而删除或者修改。买家可以对评价中的图片进行删除。同时也可以在评价管理中对评价做出解释或让消费者进行追加评论说明情况。如果是带有辱骂等不合理的评价,卖家可以向天猫官方投诉并申请删除。扩展资料:天猫订单遇到不合理评价可以投诉,投诉的受理标准:1、利用差评谋取额外钱财或不当利益:需双方聊天举证号,证明评价者以差评要胁为前提,利用差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。2、同行竞争者交易后给负面评价:与同行交易后给出的差评3、未收到货给出对商品感受的评价(单纯对服务、物流的感受不属于该场景)4、评论内容中出现辱骂或污言秽语:评价方出现辱骂或污言秽语,等损坏社会文明风貌的行为。5、评论内容中泄漏他人信息: 评价方擅自将别人的信息公布在评语或解释中。参考资料来源:淘宝网-天猫评价如何操作修改或删除?参考资料来源:天猫商城-天猫订单遇到不合理评价怎么处理?

天猫的评价可以删除吗


文章TAG:天猫交易评价可以修改或删除吗天猫  交易  评价  
下一篇