淘宝新手运营店铺的经验分享

淘宝新手运营店铺的经验分享

三、提高转化

关于影响转化的因素的太多了。除了我上面说的产品本身,还有人群,服务,市场大盘,竞争对手等等。

1.产品本身

除了产品优化的情况外,产品的定价和销量也是非常重要的一方面,还记得当初人们为什么上淘宝买东西吗?就是因为便宜,在淘宝,低价始终是一个大杀器,相同或者类似的产品,你凭什么卖的贵?

但是另一方面来说,现在人们不是一味的追求低价,买家想要的不是便宜,而是占便宜。或者说是性价比,比如说这个东西在他心里值三百块,但是两百六就买到了,他就很开心。相反,即使再便宜,他觉得不值这个价钱,甚至还会怀疑质量问题。

所以我们要做的是让买家觉得这个价格是合理的。

2.人群

很多店铺的人群标签其实是很不精准的,尤其体现在风格和消费层级上,比如我主要消费人群是高消费人群,但是进来的都是低消费人群,有流量也不转化,所以人群一定要圈精准,可以通过直通车来拉。

3.市场大盘

市场总会有波动,尤其是季节性产品,往往会突然爆发,突然下滑。所以要注意观察市场变化,有时候转化变差不是自身的原因。

4.竞争对手

就像我前面的说的,如果竞品想抢你的位置,降价来打你,你的转化肯定受影响,或者对手刷你的成交关键词,转化率超过你,都会被影响。这个时候就要降价或者开直通车来防御。

总之,哪怕是小白,运营店铺也是有很多可以操作的地方。


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