卖楼房销售技巧和话术新手，销售一手楼盘的技巧有那些
来源：整理 编辑：强盗电商 2023-03-06 00:59:23
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1，销售一手楼盘的技巧有那些
首先，作为销售，不管是销售，其本质都是一样就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。作为一手楼盘的销售，需要做好的是练好嘴皮子、提高思维反应能力、培养基本礼仪及日常良好习惯、熟悉所售楼盘的各种资料卖点所在及对各种房产政策的深刻了解。具体到接待细节：楼盘销售前，策划后台方面肯定会有一系列的广告推广，电话咨询的客户肯定不少，先让客户记住你，可以给自己取个个性、好记的名字，再就是记录好客户的联系方式和需求点等，这时可采取多问的方式，因为既然他有兴趣打电话过来就不会嫌你麻烦，相反会举得你很专业很尊重他，电话结束后，及时记录好来电客户资料，以备做好回访工作。尽量说服客户亲临营销中心，因为通过电话是肯定不可能达成交易的。客户亲临现场，首先除介绍自己，最重要的是学会寒暄，这样可以消除客户的戒备心理，接着就是介绍楼盘，卖点要突出。当然不能一味的像背书一样只顾自己讲，要和客户多互动，了解客户的需求，如是自住还是投资？根据所了解到的及时给出相应的解答。销售其实并没有想象中的难，但也绝不是几句花言巧语就能谈成，记住，关键还在于勤奋，一个勤奋的销售技巧一般的置业顾问肯定会比一个懒惰的销售技巧高超的置业顾问业绩好，平时多看多想多练。最关键是堆砌人气！因为人们都有从众和买高不买低心理。有的开发商甚至在开盘日旺场，会邀请老业主到售楼部免费领取礼物，或者做各种展览活动等。案场布置：1和楼盘特色结合，和售楼部装修融合选材是基础；2分区合理，接待区，茶水区，洽谈区，签约区，样板间线路设计等；3气氛营造，就如开头所说的旺场，周边指示牌清晰高雅，广告合理设置，特价户型标榜诱惑；4板房服务人员培训结合；5楼盘资料准备，楼盘沙盘规划展示。jjc家居诚祝开心！这个包括很多的，不是说给你固定的格式就能够解答的，针对不同客户的不同问题有很多种答案，比如价格贵，朝向不好，面积太小等等很多都是由很多种答案的，这个需要在日常工作中积累。
2，房产销售和话术技巧
房产销售和话术技巧 导语：房产销售技巧和话术是很多新手上岗之前需要经过的一定的培训,但是由于很多楼盘人员的配备不完善并没有多少企业有完善的制度,所以就造成很多同一楼盘收入不同,有的卖的好有的不好,以下是我为大家精心整理的房产销售和话术技巧，欢迎大家参考！ 第一、吸引客户眼球好的先说: 客户面对很多楼盘所以你一定要先抓住客户的眼球,先和客户介绍的卖点将获得有效的效果,也将获得深刻印象。 第二、信任 只有信任才能接受,信任是房地产销售技巧的基础。信任可以分对楼盘的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。大家应该学习一些如何证实产品的销售技巧. 第三、了解客户需求,学会倾听 只有学会倾听了解到了客户的需求,根剧客户的需求进行介绍才能打开客户的心扉,你才知道应该怎么说。不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,是要学会销售提问。 第四、学会说话 我们常说见人说人话见鬼说鬼话,这里需要提醒的就是这样,尽管都是买房子,但客户的动机和关注点是不同的,居住的人关注舒适性,人关注性,给子女购买的`人关注环境等等。不要对规定的房地产销售话术照搬照抄,见什么人说什么话的房地产销售技巧。 第五、带客户畅想未来 买房子就是买未来,这么大一笔资金的投入谁都会慎重,怎么才能让客户掏钱,很多销售人员习惯于干巴巴地介绍楼盘,什么多大多大的面积等等,这样很难激发客户的购买激情。要运用形象描述的销售技巧,将客户的居住的美妙情景画在客户心中,让客户有梦想这样才能达成交易。 第六、虎头凤尾 我们开头讲的很好很好的吸引了客户的眼球很多人却忽略了结尾,其实结尾很重要在结束谈话的时候给客户要留一些亮点,戛然而止让客户余香满嘴、激动不已。这样才能让客户满怀热情的去购买你的房子,切忌虎头蛇尾。 ;
3，售楼技巧 销售高手进来
你可以给顾客解释，像西面的房子会有西明厅，会看到日落。这是别的方向所看不到的 靠公路的房子晚上关好窗子就不会有那么吵了，一般临街的房子下楼购物和出行会很方便的 物业费也许会贵些，但。。我们的物业会尽到物业的责任，也许有的物业费会便宜些，但，，完全不尽到物业的责任，顾客你会感觉到再便宜也是浪费金钱。 顾客我相信 ，你一定会希望生活在一个环境很好的园区里，这样对你的出行心情和孩子生长的环境都是有很大好处的，如果有朋友来你的家里做客，看到你生活在这么好的园区里也会很羡慕你的。 朋友，其实作销售就是这样，有的顾客是真的有疑问，有的却是在刁难你，只要你把你销售的产品很详细的了解，你再把自己放到顾客的角度，试试说服自己，我相信到那个时候。你就会是个很成功的销售高手了，有问题可以找我，希望我会帮到你。你就说：住在东边的人夏天还不是要开空调啊，就算省电钱也都贴房价里了（东边比西边贵啊），住在东边，周六日好容易睡个懒觉，刚起床，没多久太阳已经晃到西边去了。 靠路边的房子便宜啊，白天上班了，晚上路上能有几辆车啊。 物业管理费贵的房子通常密度低一点，也就是小区总人口少，或者花园面积大，或者绿化率高，或者带电梯，或者用的是名牌物业公司，我不知道你们楼盘的具体情况，所以只能你自己去分析了，这点不难解释。 你指的入户花园是私家花园吧，那么用途太多了，亲近自然哪。 疑难杂症，你是新手，最好请示经理，拿不准的自己千万别随意解释。 最后提醒一句：一定要真诚，要突出自己楼盘的优势，注重客户情绪，另外要勤奋，销售是个勤奋的活，当你把你销售的产品了解得透透的时候，面对鸡蛋里挑骨头式的问题才能轻而易举，销售最忌讳王婆儿卖瓜自卖自夸，光挑好的说，要将利弊陈述给客户，以理服人，才显得真诚。刚进就这个，行业先不要把售楼技巧看的太重了，我个人认为想从态度下手和你房地产的专业基础知识，对客户坦诚相待，慢慢你就会尝甜头了，在这些的基础上再进一步学习售楼技巧，（我的意思是说要有测重点，不是有先后）
4，房地产销售技巧和话术大全
对善于利用电话的销售人员而言，电话是一项犀利的武器，因为电话没有界限，节省时间、经济，同时电话营销比面对面直接营销在一小时内能接触更多的客户。下面我整理了房地产 销售技巧 和话术，供你阅读参考。 房地产销售技巧和话术 电话一般在下列三种时机下使用： 预约与关键人士会面的时间。 直接信函的跟进。 直接信函前的提示。 如果您熟悉电话接近客户的技巧，做好上述三个动作对您接下来的工作有莫大的帮助。 专业电话接近技巧，可分为五个步骤: 1、房地产销售准备的技巧 打电话前，您必须先准备妥下列讯息: 潜在客户的姓名职称; 企业名称及营业性质; 想好打电话给潜在客户的理由; 准备好要说的内容 想好潜在客户可能会提出的问题; 想好如何应付客户的拒绝。 以上各点最好能将重点写在便笺纸上。 2、电话接通后的技巧 接下来，我们来看看电话接通后的技巧。一般而言，第一个接听电话的是总机，您要有礼貌地用坚定的语气说出您要找的潜在客户的名称;接下来接听电话的是秘书，秘书多半负有一项任务--回绝老板们认为不必要的电话，因此，您必须简短地介绍自己，要让秘书感觉您要和老板谈论的事情很重要，记住不要说太多。 3、引起兴趣的技巧 当潜在客户接上电话时，您简短、有礼貌的介绍自己后，应在最短的时间，引起潜在客户的兴趣。 4、诉说电话 拜访 理由的技巧 依据您对潜在客户事前的准备资料，对不同的潜在客户应该有不同的理由。记住，如果您打电话的目的是要和潜在客户约时间会面，千万不要用电话谈论太多有关销售的内容。 5、结束电话的技巧 电话不适合销售、说明任何复杂的产品，您无法从客户的表情、举止判断他的反应，并且无“见面三分情”的基础，很容易遭到拒绝。因此您必须更有效地运用结束电话的技巧，达到您的目的后立刻结束电话的交谈。 下面，我们来看一下电话接近技巧的范例。 销售人员:您好。麻烦您接总务处陈处长。 总务处:您好。请问您找那一位? 销售人员:麻烦请陈处长听电话。 总务处:请问您是……? 销售人员:我是大华公司业务主管王维正，我要和陈处长讨论有关提高文书归档效率的事情。 销售人员王维正用较权威地理由--提高文书归档效率--让秘书很快地将电话接上陈处长。 陈处长:您好。 销售人员:陈处长，您好。我是大华公司业务主管王维正，本公司是文书归档处理的专业厂商，我们开发出一项产品，能让贵处的任何人在10秒钟内能找出档案内的任何资料相信将使贵处的工作效率，能大幅提升。 王维正以总务处的任何人在10秒内都能取得档案内的任何资料，来引起陈处长的兴趣。销售人员在电话上与准客户谈话时要注意做到下面重点:①谈话时要面带笑容，虽然对方看不到您的笑容，但笑容能透过声音传播给对方。②经常称呼准客户的名字。③要表达热心及热诚的服务态度。 陈处长:10秒钟，很快嘛! 销售人员:处长的时间非常宝贵，不知道您下星期二或星期三，那一天方便，让我向处长说明这项产品。 陈处长:下星期三下午二点好了。 销售人员:谢谢陈处长，下星期三下午二点的时候准时拜访您。 销售人员王维正，虽然感觉出陈处长所谓“10秒钟，很快嘛!”是抱着一种怀疑的态度，但是他清楚今天打电话的目的是约下次会面的时间，因此不做任何解说，立刻陈述电话拜访的理由，做出缔结的动作--约定拜访的时间，迅速结束电话的谈话。 一:准备 心理准备，在你拨打每一通电话之前，都必须有这样一种认识，那就是你所拨打的这通电话很可能就是你这一生的转折点或者是你的现状的转折点。有了这种想法之后你才可能对待你所拨打的每一通电话有一个认真.负责.和坚持的态度，才使你的心态有一种必定成功的积极动力。 内容准备，在拨打电话之前，要先把你所要表达的内容准备好，最好是先列出几条在你手边的纸张上，以免对方接电话后，自己由于紧张或者是兴奋而忘了自己的讲话内容。另外和电话另一端的对方沟通时要表达意思的每一句话该如何说，都应该有所准备必要的话，提前演练到最佳。 在电话沟通时，注意两点:1 注意语气变化，态度真诚。2 言语要富有条理性，不可语无伦次前后反复，让对方产生反感或罗嗦。 二:时机 打电话时一定要掌握一定的时机，要避免在吃饭的时间里与顾客联系，如果把电话打过去了，也要礼貌的征询顾客是否有时间或方便接听。如“您好，王经理，我是***公司的***，这个时候达打电话给你，没有打搅你吧?”如果对方有约会恰巧要外出，或刚好有客人在的时候，应该很有礼貌的与其说清再次通话的时间，然后再挂上电话。 如果老板或要找之人不在的话，需向接电话人索要联系 方法 “请问***先生/小姐的手机是多少?他/她上次打电话/来公司时只留了这个电话，谢谢你的帮助”。 三:接通电话 拨打业务电话，在电话接通后，业务人员要先问好，并自报家门，确认对方的身份后，再谈正事。例如:“您好，我是***公司，请问**老板/经理在吗?**老板/经理，您好，我是***公司的***，关于....... 讲话时要简洁明了... 由于电话具有收费，容易占线等特性，因此，无论是打出电话或是接听电话，交谈都要长话短说，简而言之，除了必要的寒暄也客套之外，一定要少说与业务无关的话题，杜绝电话长时间占线的现象存在。 挂断前的礼貌... 打完电话之后，业务人员一定要记住想顾客致谢，”感谢您用这么长时间听我介绍，希望能给你带来满意，谢谢，再见。”另外，一定要顾客先挂断电话，业务人员才能轻轻挂下电话。以示对顾客的尊重。 挂断后... 挂断顾客的电话后，有许多的业务人员会立即从嘴里跳出几个对顾客不雅的词汇，来放松自己的压力，其实，这是最要不得的一个坏习惯。作为一个专的话销售人员来讲，这是绝对不允许的。 二:接听电话的艺术 有时一亓顾客图省力，方便，用电话也丒务部门直接联系，有的定货，有的是了解公司或产品，或者是电话投诉，电话接听者在接听时一定要注意，绝对不能一问三不知，或敷衍了事推委顾客，更不能用不耐烦的口气态度来对待每一位打过电话的顾客。 1、电话接通后，接电话者要自报家门如:“您好这里是全程管理公司业务部”或“您好我是很高兴为您服务”绝对禁止抓起话就问“喂，喂你找谁呀;你是谁呀?”这样不仅浪费时间还很不礼貌，让公司的形象在顾客心中大打折扣接听电话前一般要让电话响一到二个长音，切忌不可让电话一直响而缓慢的接听。 2、记录电话内容 在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来，电话结束后，接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。 3、重点重复 当顾客打来电话订货时，他一定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。 这时不仅要记录下来，还应该得利向对方复述一遍，以确定无误。 4、让顾客等候的处理方法 如果通话过程中，需要对方等待，接听者必须说:“对不起，请您稍等一下”之后要说出让他等候的理由，以免因等候而焦急。再次接听电话时必须向对方道歉:“对不起让您久等了。”如果让对方等待时间较长接听人应告示知理由，并请他先挂掉电话待处理完后再拨电话过去。 5、电话对方声音小时的处理方法 如果对方语音太小，接听者可直接说:“对不起请您声音大一点好吗?”我听不太清楚您讲话。绝不能大声喊:“喂喂大声点”;要大声的是对方，不是你。 6、电话找人时的处理方法 苦遇找人的电话，应迅速把电话转给被找者，如果被找者不在应对对方说:“对不起现在出去了，我是XX，如果方便的话，可不可以让我帮你转达呢?”也可以请对方留下电话号码，等被找人回来，立即通知他给对方回电话。 无论是拨打电话，还是接听电话，都可以反映出一个人或公司的形象。电话是公司对外交流的一个窗口。一个好的拨打电、接听电话过程，传递给对方的是一个好的印象，反之亦然，因此在电话方面无论是拨打或接听，都应该特别注意你的言词与语气，一个电话可能可以改变你目前境况甚至是一个人的一生。 以上是本人的一点电话心得，希望起到一个抛砖引玉的作用 三.寻找可能的买主 (1)成功的电话行销，第一步也是最重要的一步，就是在电话中找对人，即要确定你的谈话对象，就是买主。如果你所谈话的对象是不能作决定的人，那么就算有世界上最好的销售技巧也没有用。 (2)例子:A. 你该问你们部门是谁负责采购。 B.而不该问我可否和你们部门采购人员说话。 记住:直接问买主是谁，你便可省去两边介绍的麻烦。 (3)下面是错误示范 A.铃…铃…铃… 接线员说话:XX公司你需要我转接电话吗? XX说:是的，我要和你们部门的采购人员说话。 接线员说:好的，我将替你转接至该部门。 联接电话:你好，请问您找谁? XX说:我不知道，挂断电话。 (4)正确案例 B.铃…铃…铃… 接线生: XX公司，请问您需要我转接电话吗? XX说:谢谢您，请问谁是你们采购部的负责人? 接线生:是XXX先生，需要我替您转接给他吗? XX说:麻烦您 铃…铃…铃… XXX先生接电话:喂 XX说:请找XXX先生? XXX说:我就是。 往下进入正题: 如果他不在办公室，你可以随时打过去，不用在总机浪费时间。 记住:你只有十五秒给可能的买主留下印象。 四.打给可能买主的第一个电话 铃…铃…铃… XXX接电:喂 XX说:请问您是XXX先生吗? XXX先生说:我就是。 XX说:我是天津成竹兴公司，我叫XX。我公司现生产/经营一种电线电缆金属保护软管及接头，我想您或许有兴趣了解。产品比目前国内市场上所销售的产品优点更多，质量更好，并有一个合理价格，同时保证您将来对产品质量或使用上没有后顾之忧，将节省您不少时间，您公司接头用量很大是吗? XXX先生说:是的，接头在目前销量上比较大，但目前我们己有一个供应商，并给我九十天的付款期限，并负责处理产品的任何瑕疵，还送货上门。你们产品价格多少钱?拿1/2来说吧? 洞察买主的采购动机: 以上我们遇到的买主提出多项声明。他已经有一个理想的供应商，送货上门，并有优厚的付款条件，又可保证产品品质。如果是这样，他为何还要询问价格呢? 在电话销售中，你不仅必须聆听买主的话，也必须注意他没有说的话。刚才的顾客在三个方面赞扬他的供应商:送货、付款条件和产品保证，但没有说价格方面。 五.建立对谈 1.电话行销就好比是场两人之间投球游戏: A.你投给对方(我有一种我相信你感兴趣的产品。) B.他投过来(你们产品价格多少?拿1/2来说吧!) C.你投回去(你的订购量多少?) D.他投回来(通常进货XX件。) 2.销售中的头三个难题: A.找出买主是谁，并且和他交谈。 B.使买主成为一个想谈、值得谈的人。 C.抓获买主注意力。 总结 :记住:在每次的交易中，价格并不全是最重要的因素，假如价格是唯一的考虑，我们全都会睡在便宜的汽车旅馆里，穿二手购买的衣服。在价格与所得到的价值间有关联，就如同消费者，把钱花在他们认为有价值的物品上。商业上的采购员也是一样。对采购者而言，他所花的钱将是物有所值，就是达成交易，若无法提出产品的价值所在，终将无法达成销售目的。 销售量的多少和电话行销员的机敏精明度之间有直接关联。 六.让顾客心动马上行动 虚心接受客户的反对理由，在他的心目中建立一个奉献、尽责、值得交往的行销人员形象。 记住:保住老客户，比开发一个生客户容易得多。 营销意识:没有一条用于成功销售的神秘公式，成功是训练、努力工作的结果。 七.与客户保持联 系的方式 1.登门拜访 2.电话联系 3.书信联系 4.提供服务 八.客户管理 是指对客户资料的搜集、归类和整理;与客户的经常性沟通与联系;客户意见处理;不断改进对客户的服务方式和服务内容。 希望你能够走向成功之路. 猜你喜欢： 1. 如何提高房地产销售技巧和话术 2. 房地产销售技巧和话术之解决客户抗拒的十大借口 3. 房地产销售技巧和话术的十大要领 4. 房地产销售技巧与话术经典语句 5. 房地产销售话术技巧 6. 房地产销售沟通技巧大全 7. 二手房销售技巧和话术经典语句
5，做为一个销售员卖房子的技巧是什么
把握客户心理的动态历程，因势利导 客户购物时的心理动态大体经历以下几个阶段：注目、兴趣、联想、欲望、比较、检讨、信赖、行动、满足。房地产买卖或租赁行为也不例外，房地产经纪人应针对这8个阶段施以相应对策和行动。如店面招贴吸引路人注目，彩色图片引发兴趣，动听描述激发联想，服务到位令客户感到满足。2、电话接听有些客户喜欢先打电话询问一下情况再来现场参观，他们对电话的接听感觉往往是决定是否来的一个主要因素。电话铃声响过要及时接听，首先要问好，报公司的名称，不妨加一句：“对不起，让您久等了。”让客户感受到你的细心和周到，产生好感；可充分发挥电话的想象和知觉作用，通过声音、语调和内容让客户作出良好想象，感受到真诚；通话时间适中，不宜太久；通话完毕，应等对方挂机自已再挂机，不要仓促挂断，以免遗漏客户要补充的内容。 3、店面待客方法正确的待客方法应是顺序接待，必有一位守在有利迎接客户的位置，甚至走出店面。经常意识到客户的存在，不至于突然失态。客户进入后更不能七嘴八舌。4、留住客户，适时招呼客户进入店内，或直截了当发问，或审视各种资讯。房地产经纪人此时大可不必强势推销，简单的套话之后，应注意观察客户原神态。选择适当的时机或客户抬头出声时再作招呼，别把客户逼走。5、推荐房屋应从低档的开始不知道客户的购买预算时，此种方法较易获得客户反馈。给客户做足面子，客户感觉好，会道出真实意图。反之则容易伤害客户的自尊，以一句“太贵了”结束访问。 6、掌握客户需求接连不断的单方面询问甚至质问会使客户反感而不肯说实话。询问应与推荐房屋及介绍房知识交互进行，循序渐进地探寻客户的需求，并试图逐渐集中到客户买房或卖房的焦点上。7、推荐的用语配合客户的需求及时说出合适牟参考意见，往往收到较好的效果。如：两房的小单位非常好卖，今年流行这种复式结构，框架结构可以改动，这种……等。要说得自信、够专业、有水平、设身处地从客户的角度说。8、成交的契机密切留意客户的成交信号，及时给予确认和巩固。如：客户询问完毕时，询问集中在某一特别事项，开始默默思考，不自觉地点头，专注价格问题时，反复询问相同问题时，关注售后手续之办理。特点就是还能卖得动，销售要了解项目，了解客群和心里
6，销售房子时有哪些技巧
答复：在房地产销售过程中如何应对技巧？第一、在销售过程中以提高销售员的业务知识技能培训，以销售员的细致与细心的业务能力，为适应本岗位的发展需求，做好销售职业发展规划测评。第二、在销售过程中以体现销售团队的凝聚力和号召力，以精心策划销售团队的协调与协作的共同努力，以发挥销售员的潜质与潜能素质。第三、在销售过程中以真诚和友善来对待客户，说得好顾客就是上帝以客户创造价值为中心思想论点，为客户提供个性化营销策略，为客户定制房产营销的专属品牌和方案。第四、在销售过程中按照工作的具体流程和办理的相关手续，为客户提供产品的增值服务，以用心对待客户提出的相关问题和要求，以认真的对待客户予以解决相关问题和要求。第五、以销售员专心致致的为客户讲解售楼业务知识，以销售员专业形象体现品质和品味，以客户可信赖的合作品牌，以提高品质的服务质量，打下坚实的基础。第六、在房地产销售中以销售团队的共同努力和指导下，以全心全力打造市场产品的信誉度和公信力，以全心全意为客户打造百分之百满意度，以倾力做到顾客至上，我们竭诚为您服务。谢谢！答复：作为入行的销售员有几点经验分享如下：第一、作为销售人员所学的营销专业知识和业务技能这些方面，一定要学好市场营销专业，为以后通行证之所以学有所用而学有所成，能够扎扎实实苦练基本功，为以后的职业营销者打下良好的基石。第二、作为销售人员必须经常打扮好个人着装和个人形象面子，以自我为要求的起点，以自我为职业营销者而感到自豪和自尊的荣誉，以调节自我的心态和心理学，以做到稳重、大方、得体，而有气质型的营销者。第三、作为销售人员必须以责任心和事业心为工作的重心，能够在销售职场行业中，锻炼每个人意志和耐心，能够在工作中业务掌握娴熟，能够在客户面前体现人才的魅力和交往的艺术魅力，能够做到自我提炼和反思，也就是学会个人总结的心得体会及感受。第四、作为销售人员以突出个人的销售业绩和贡献力，以优秀同事为例子，以能够赶超其他同事的业务能力和业绩，以销售团队为凝聚力和号召力，为打造一流的销售团队和突破销售业绩而作出坚持不懈的努力。个人总结提论：不论是销售员还是客户，都要以真诚和友善来对待所有事务，都要以用心服务于产品与客户之间的关系，都要以精明睿智的头脑去处理好每一件事情，为事情的下一步进展作出安排的后续事项，只有兢兢业业的为工作而努力付出，相信：“未来前途一片光明”。！谢谢！销售员必须掌握购房者的购买欲望，条件，让他了解房屋的结构安全性，位置优越性，价格合理性，环境美化性，住房舒适性等等，都比别处更好。
7，卖房子的销售技巧
秘诀：
销售要有笔在手，客户的心不会走，不止签约要用笔，留下记忆是好手;销客要有笑声来，没有笑声没定金，明辨谁是消极者，销透他就定金来;选房起码有两个，进退自如自把握，客离不到半小时，通知次选已卖完;精力旺盛财气旺，持心如虎待客来，精神抖擞迎客去，猎心笑面把单开;怕打电话最愚蠢，客户比你更加怕，电话理由要充分，理由生动机会大;越早客户越有戏，最忌只选近期打，不作过滤频联系，陆陆续续定金下;订单是个好武器，帮助成交好工具，你不开口钱不来，勇敢出示添业绩;成交永远在今天，客户离去难期待，若客必然要离开，定准时间要他来;给客登记毋公开，私人笔记记下来，尊敬隐私客感激，一页一人当投资;选好朋友做搭档，互相帮助成交多，自己不在客人来，搭档出手多稳妥;产品知识是命根，知道越多钱越多，细节讲解是关键，讲得越细客越实;要跟产品谈恋爱，一草一木皆卖点，无客常去现场走，有客自然话惊天;平时多读装修书，时尚装修如珍数，面对空房讲摆设，客户激动把房住;口才不用故意练，人人都是好天才，脑袋空空是病根，满腹经纶才换财;才华不是掌灯学，贵在每日点滴加，如厕无事把书读，不出三天体会大;学会巧用计算器，按键其实在演戏，客户偷看折扣率，防止泄露大机密;轻易不用折扣率，心算成价报出去，折扣变成钱来讲，谈判留有大余地;要知客户取整心，逢千上涨过万位，每次降价均请示，客户心里才安慰;遇到僵局别慌乱，把心一横话不语，一秒一秒挺过去，坚持三分就有戏;技巧贵在施无形，口若悬河不可取，三句并作一句说，句句都是有道理;快慢高低巧把握，关键词汇清晰说，情感真挚换位想，关心越多卖越多;老人小孩是关键，僵局征求其意见，一岁小孩也征求，想想技巧多奇妙;坚决不做销售员，更加不做接待员，置业顾问是正果，指导客户懂房产;客户钱少有妙招，告知理财新方法，首期七成月供六，最能入心把房定;客户退定不犹豫，第一时间同意退，签字不要即给钱，安心而后再推荐;客户退定如爱情，再走现场情意长，不知何处其感动，旧情复发必彷徨;不给客户判死刑，人人都是准客户，退订客人最宝贵，继续跟踪定回头;恶劣天气走出去，客户相见必感激，走得多来卖得多，双腿带你发财去;多人来访乱糟糟，必要成为核心人，不怕命令传众人，买房需要把我听;一人来访实难卖，夫妻俩全当日定，下次来访作要求，家人一同来决定;销售不是一份工，实际是在做生意，小小礼物是投资，百万生意谁能及;旧客实为夜明珠，照亮萧条定胜出，万千惊喜在旧客，攀龙附凤售楼部;自古总裁出销售，今日决定未来途，事业发达家幸福，人见人爱挡不住.
8，房产销售谈判技巧
原发布者:ANANCS全国房地产销售技巧培训一、销售人员的基本素质（穿插案例）：1、销售人员的定位与职责。2、销售代表的成功因素。3、销售人员的三种心理素质。4、销售人员成功要点分析二、销售人员的销售技巧（穿插案例）：1、电话销售技巧。2、现场销售技巧：（1）客户进门、了解客户需求、介绍产品。（2）谈判技巧。（3）话术技巧。（4）销售应变的八大技巧。（5）销售跟进技巧。（6）销售说服技巧。三、置业顾问的40个精彩解答四、重点答疑解惑一、销售人员的基本素质：（一）、销售人员的定位与职责。我们的履历上已经注明了我们的职业—售楼员！什么是售楼员？就是销售人员，就是负责把温馨家园推介给客户、播撒安居理念的使者。什么是售楼？售楼，就是销售，只不过销售是笼统的，面售楼则是具体的，它销售的是房屋以及附于房屋之上的社会地位以及居住文化。换名话说，售楼就是一种连接房地产开发与客户购房需求的销售活动。一方面，创造者—开发商需要将创造出的商品推介给有特定需求的客户；另一方面，需求者—客户需要将自己的特定需求反馈给能满足他（一） 、销售人员必备的谈判技巧：1、能够激发客户的购买欲望；2、给予客户好的感觉；3、激发客户的购房兴趣；4、激发客户下定决心购买。（二）、说服能力：1、自信+专业水平要有自信，自信可磨练推销谈判技巧，有自信的说话技巧才能抓住客户的心理；要有专业水平：专业水平就是说具有丰富的房地产专业知识和清晰的表达能力；对自身楼盘的结构、单位面积、朝向、楼层间隔、建筑材料、购楼须知、价格、付款方式、销售手册、周边环境、配套设施及周边楼盘的了解，同时应熟悉、掌握发展商名称、楼盘详细地址、银行帐号、签订认购书、交款手续、签合同、办按揭、入伙手续、办房产证等有关手续及收费标准。2、（三意主义）推销售术：①诚意（诚恳友善） ②创意 ③热意（热情、积极）3、在说服方面，脸部表情可发挥很大作用：①根据美国心理学家梅班恩的研究资料得知，说服的三大构成要素为：脸部表情占55%、声音占30%、语辞占7%②微笑服务，笑脸是万国共通的语言；③脸部表情应与语辞语气相一致。4、说服时，要尽量满足客户的（三大渴望）因为忽视人性的基本原理，不论在推销或人际关系方面都将难以成功；所以对待客户必须做到：①接纳（希望被接受）②认可（希望被认同）③重视（希望被重视）关于“房产销售谈判技巧?”？小的觉得，做为一名促销工作人员，除了勤快之外，要善于总结成功或失败经验，同时向高手、大师们学习也是必要的，因为他们教你的都他自己的实战经验，这会让你少走很多弯路。更多有关“皮包导购员销售技巧”、“电话销售技巧光盘”，参见→◆财智屋◆←大师资料库.SOK。。SOK针对“房产销售谈判技巧?”这个问题，来分享下个人体会。“做产品先做人，产品等于人品”，做为一个促销员，本身素质的要求必须要高，并且要独善其身，活到老学到老，多向销售培训大师们学习，（AD：可到“△财智屋△网站”了解销售大师们的培训课程）要以知识来提炼自己的修养，方能服务于别人，服务于客户。同样，做销售工作，也是一种持久战，是一种耐力的考验。很多顾客都是多次跟进后成交的，有些可能要跟进达半年一年之久。最后，给各位促销员的建议，“汽车销售技巧”也好，“钢材电话销售技巧”也好，关键一点就是“坚持”。更多有关汽车销售技巧、钢材电话销售技巧可移步……△财智屋△网站SBH。。SBH
9，卖房技巧
第一招：别用经验估算给房子定价房屋交易时，买卖双方的焦点都集中在房价上，房主总觉得价格已到了底线，可买家却偏偏不领情。因此，在卖房前，为房子做一个准确的价格评估是非常必要的。影响房价的因素有很多，而房主们却大多利用经验来估算房价，这样估算出来的房价带有很大的模糊成分，很难保证卖房收益的最优化。置业专家建议房主从住宅的地理位置、交通状况、建筑年代、建筑形式、建筑质量、房型结构、物业管理、社区环境、生活配套设施等9个方面、60多项指标来对房子进行全方位的评测。然后，参照同区域同类住宅的当期平均售价和当期供求状况等，为房子测算出一个性价比最优化的售价空间。对房主来说，这是一个如意的价格空间；而对于买家来说，这是一个合理的价格空间。以这样的价格空间为基础，房子不仅能卖出好价钱，而且还能更容易卖出去。第二招：“情人眼里出西施”当前二手房市场的供求关系决定了房价的主导权掌握在房主手里，但最终掏钱的还是买家。俗话说，情人眼里出西施，房子越符合买家的需求，房主也就越能卖出如意的价格。因此，要想将房子卖出好价钱，找对买家是关键。所谓找对买家，就是找到那些家庭生活的习性需要与房子的品相特点相互适合的买家。要做到这一点，首先要弄清自己的房子最适合什么样的家庭生活习性和需要；然后再弄清有着这样需求的卖家主要分布在哪些群体里；最后找到他们，把房子卖给他们。这样，通过对买家进行正确的群体辨识和定位，房主就可以找到最看重自己房子的“那一个”，让房子实现“情人眼里出西施”的效果了。第三招：凸显房子的“迷人曲线”找对了买家，接下来要做的就是怎样在买家眼里为房子增添魅力了。世上没有完美的女子，你感觉一个女子很美，是因为你的目光被吸引到她身上有魅力的地方去了。房子也是如此，要想将房子卖出好价钱，就要让买家从心里喜欢你的房子，所以这就要发掘出房子的魅力点，并且让这些魅力点深深地吸引住买家的心理视线。卖房时，若能对房子的魅力点也即主要的增值因素进行突出的展现，定能让房子在短时间内迅速升值。因此，房主需在了解房子的基础上，在专业人士的协助下，挖掘房子的优势，让买家爱上你的房子。第四招：抹去房子的鱼尾纹找出了房子的主要增值点之后，还应找出房子的主要抑值点，围绕它们做一些改善性措施。这对房子的某些瑕疵可以产生有效的掩饰作用，从而提升房子的受欢迎程度。如：房屋若采光较差，可用重刷白墙、安装镜子的方法进行补救；房屋若通风较差，可适当在采光处摆放简洁的绿色植物等。想要房子卖出好价钱，房主一定要从房子的细处着手，给买方留下好的印象。人抹去眼角的鱼尾纹，马上就会年轻漂亮许多——房子也是如此。第五招：不断长大的金元宝一个人买房，不仅只是为了居家生活，同时也是一项投资，并且是一项数目不小的投资，因此，在房屋交易的过程中，房主应将房子的未来升值潜力当作一张重要的牌，来增加自己谈判的砝码。从房屋增值的角度入手，对自己的房子进行投资分析，用令人信服的数据，让买家意识到他买到的不仅只是一套房子，更是一个在不断长大的金元宝。这可以使买家对房产增值予以重视，在一定程度上减轻房价给买家带来的心理压力，促进房屋快速成交。第六招：把房子变成“心灵鸡汤”谈判是二手房交易中的一个关键环节。对于卖家来说，谈判的目标只有一个：将房子卖出好价钱，并且尽快地卖出去。要想实现这个目标，房主在谈判中需要学会一个沟通的技巧：把房子变成买家的心灵鸡汤。因此，在陪伴买家看房和交易谈判的过程中，不应该就房子论房子，而应该站在家居生活的角度，对房子的主要增值点进行渲染。换句话说，让买家看到的不是冷冰冰的房子，而是暖融融的未来家居生活情境。这样一来，房子就变成了买家的心灵鸡汤。买家因此会感觉到：你是站在双方共同的立场上来进行平等的沟通。于是，他的谈判立场也就会变得亲近而灵活是否可以解决您的问题？书店有教人做地产中介的。比较大的一本书。不是分类不对。而是学问多，市场小。会的不会教你。想教也很难写清楚。如果真要教你我就教你这么一句。只要你显出你非常专业，显出你是为顾客着想，那你就能卖得比一般的销售员火。房屋销售技巧：一、推销开发商目前，商品房延迟交房、施工质量等问题投诉日益增多，如果你的开发商很有实力且守信誉，那么就要十分自豪地向客户推销你的开发商。使客户感到更安心、更可靠、更踏实，会使公司的形象牢牢地记在他的脑海里。二、推销楼盘销售人员要满怀热情和激情地推销，因为真诚和热情是很容易感染人的，千万不要让客户认为你是在泛泛而谈。你至少可以找一个绝妙的理由，说服他考虑购买。譬如说： 这是开盘价，过两天就要涨价了 、 只优惠十套 等，说话要简洁，并机智地加以运用，不要让客户认为你是在下套让他钻，不然的话，潜在客户不会认真考虑你所说的话。下一步就可以带他参观样板房或现场介绍了三、现场讲解聪明的销售人员会做一个开场白，大略讲解一下，然后再正式介绍。当客户觉得能了解到新鲜有趣的信息时，会花时间听。给客户详尽的信息，突出楼盘的优点和独到之处，做个好的演员，背好台词，设计你的一举一动，包括客户一进售楼处讲些什么，在参观样板房的路上讲些什么，现场讲些什么，等等。一切努力都只为一个目标：向客户推销你的楼盘。四、带给客户高附加值客户买房不仅仅是满足基本居住功能的需要，是因为他还看到了除此以外言的高附加值，也就是前面所述的超值。在向客户介绍你的楼盘时，就应该清晰无误地告诉客户，楼盘超值超在什么地方。因此，你得掌握将价值或超值的概念融入到你的楼盘介绍当中。五、制造紧迫感要想让客户现在就购买你的楼盘，就必须熟练地运用销售技巧--制造紧迫感。紧迫感来自于两个因素：现在就买的理由以及投资回报。六、销售建议你无法成功将产品推销给每个人，但肯定能、也应当让每个人都明了你的销售建议。这时，你应向客户再次陈述楼盘的优点、高附加值以及优惠条件。另外，还可介绍一下发展商的可靠和稳定，以及相应的实力。一展你的本领、才干和学识，言简意赅地说明购买程序和有关交易条款注意事项等。七、结单结单是你精心运筹、周密安排、专业推销、辛勤努力的必然结果。当客户已来看过几次，足以让他做出购买决策时，随时可能拍板成交。如果你使客户信服、并成功运用逼订法，结单的可能性就达80％了。我不知道你在什么地方以及在城市内什么地段，按现在的情况，二线城市的房市的价格在未来3-5年会上升。至于大城市二手房市场还是比较火热的。要是你地段好，不可以考虑精装修。我建议现在你不妨做简装修，出租，不过税法有一条：08年出的，对个人转让住房的营业税规定，买普通住房后超过2年转让，免营业税；不足2年的差额征税；买非普通住房超过2年的转让，按售房价格减去购房价格的差额征收营业税，如果不足2年，全额征税。还有在个人所得税方面，转让自用的超过5年的唯一住房，免个人所得税
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