操作过程中会出现几个常见问题:
第一个,薄弱词。薄弱词是什么意思?“猜你喜欢”的位置不出现绿色勾,这说明是图片不达标,是图的问题,你需要做的是去解决图片的问题。
第二个,定向入池后展现很少。有人推了三四天之后发现绿色的勾也有了,但就是不给展现,为什么?猜你喜欢溢价300%,就是不给展现,不给展现说明你删除关键词的时候删得太早了,你的这个宝贝的权重很低,覆盖的人群很少,系统不知道要怎么推,不知道要把你的宝贝推给哪一类群人。
这个时候我们可以加大搜索流量以及关键词推广力度,可以给第一个计划关键词加限额,让每天的订单量、成交量、点击量都高一点。当我们的数据达到一定的体量之后,系统就能抓取了。数据在哪里看?大家可以去“购物意图标签”里找。此外,还可以提升我们搜索的流量,因为搜索的流量是非常精准的。
第三个,展现的点击率低。这本来是定向流量的一个特点,但是我刚刚做了定向,点击率是4%,应该比很多做关键词的点击率要高,有很多做关键词点击率都达不到4%,这个就需要有一定的功底,需要你对产品有一定的理解,需要你能分析竞争对手的创意图,需要你对买家人群有一定的把握。讲到创意图,给大家举个例子,我之前做的一个创意。女孩子化妆都会用到卸妆精,我当时就做了一个卸妆精的创意,怎么做的?我买了特种兵用的迷彩油,在脸上画迷彩,然后再用卸妆精一擦。卸妆精能很好地卸掉迷彩油,所以买家会觉得它卸掉化妆品也没问题,就是这样的一个创意。所以说,无论你做什么东西,点击率都是核心。
第四个问题就是数据反馈差。大家第一反应是定向的ROI数据不好,但是我刚刚做的一个4万销售额的那个店,它的产品价格很低,我查不了行业的ROI,我们做的时候都不到,但是做到现在我们查了ROI,关键词做到了2.4,客单价才30多元。这个就要根据产品去看,大家的第一反应是ROI差,我建议不要太在意定向的ROI,因为我们最终想承接的流量、承接的入口还是手淘首页的流量。
上面讲的是如何用付费的方式来撬动免费,我建议大家要多关注直接加购率和直接转化率,把这个做好。这个时候导致数据反馈差的肯定就是商品的选款、定价,宝贝的视觉、销量评价这些基础问题你都要解决。解决了这些问题之后,要清楚的是前期的定向数据一般会比较差,而系统是根据你的数据进行优化的。
做过定向的人一定知道,第一周的时候定向数据一般都不好看,点击率也低。还是我的那个例子,我们那个款第一周的点击率才一点几,第二周点击率就达到4%了,这是因为系统在不停地给我优化,系统优化就是反复匹配产品标签和人群标签的过程,直到数据计算出来,所以说,建议大家坚持去做,第一周发现数据不好的时候不要慌,做两三周之后再进行优化。
第五个,选择手淘首页流量还是定向的方式。有人问我,你讲的这个方法是用定向的方式去打开这个位置的入口,手淘首页流量还做不做?我想强调的是,用定向的方式、用付费的方式在猜你喜欢的位置做展现,做完展现后有成交,数据反馈也很好,之后系统就会把我们的宝贝抓取,然后那波免费的猜你喜欢的流量就会进来。二者是密切相关的。
还有人会问,做直通车定向1000的点击量,这1000的点击量是算在直通车里面,还是算在猜你喜欢的流量里面?大家要记住,无论是关键词出去的还是定向出去的,都是直通车流量,在生意参谋上看到的手淘首页流量都是免费的,我们是用付费的方式在这个位置展现,展现完之后撬动系统给我们这个宝贝做免费的展现。
这个时候还会出现一个问题,流量爆了之后该怎么办?我想问的是,有谁每天上午10点准时做购物车营销的?做手淘首页流量的宝贝千万不要参加活动,哪怕是淘抢购或聚划算,都不要做。只要参加活动你就完了,为什么?参加淘抢购会影响你的价格,参加聚划算你两天就没有成交。这部分免费流量拿来之后,就是你的免费流量。你要上活动,可以上新链接,所以要坚持做购物车营销,流量渠道进来之后,都是在购物车进行转化,而且转化率最高。
另外,要坚持每天发官方买家秀。千牛里有个官方买家秀插件,就是买家给我们评价晒图之后,每天去发,把它发到微淘里面,这个买家秀必须坚持做,因为它能撬动大家的私域流量。坚持做这些基础工作,做了之后我相信大家的数据会跟以前大不一样。
来源:鬼脚七
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