这个月,围绕社区团购的战斗再度升温,除了拼多多、美团加码社区团购之外,叫嚣的最欢的当属滴滴了。11月18日,滴滴旗下社区电商平台橙心优选正式进入湖南、湖北两省,特别是在长沙、株洲、湘潭等7个湖南城市上线,高举高打,磨刀霍霍,意图直捣长沙社区团购的代表性玩家——兴盛优选的大本营。
一时间,各种鼓吹这是滴滴橙心优选的终局之战,兴盛优选怎么办?从目前来看,滴滴的这场长沙社区团购大战有点雷声大雨点小,终究没戏。或许就和当年滴滴的外卖业务一样,无疾而终。为什么这么说?
一、模式的硬伤
橙心优选的模式是依托社区实体便利店,线上预定,门店自提。在模式上没有更高维的玩法。
兴起于长沙的兴盛优选是目前社区团购里先驱,也是头号玩家,最新估值高达40亿美元。兴盛优选是一家依托便利店平台芙蓉兴盛进化而来。兴盛优选最大的竞争力就是:
在兴盛优选的模型里,它是做街边小店的销售增量,把已经在社区扎根的小店发展为自己的“据点”,用来运营用户,提供仓储和服务。这些店本来就有自己的主业,比如彩票网点。兴盛优选是让店主们在已有的收入基础上,再增加几千块收入。
此种模式,使得兴盛优选的加盟与拓展变得比较容易,能够迅速铺开规模,并解决了流量难题。此外,在物流上, 兴盛优选背靠自己便利店和超市,有成型的经销商和物流体系,采用“自控”的物流。“在湖南,几乎在每一个乡、镇、村都可以通过兴盛优选买东西,今晚11点前下单,明早11点就到货了。”所以物流是兴盛优选的核心能力。
可以说,兴盛优选的扎根湖南本土的超市流量、物流等优势,橙心优选都难以与之抗衡。所谓要打败对手兴盛优选,必须是另一个更先进的兴盛优选。从目前来看,橙心优选只是机械式的跟进,根本做不到。
二、补贴套路还能走通否?
为了吸引人气,橙心优选在长沙每天将举办有6场秒杀活动。也就是滴滴的老路子:
其一,价格战,补贴烧钱,一些商品是市场价格的5折,部分爆款价格甚至不足市价2折。其二,快速进入各大城市,规模铺开后再凭借体量优势俯冲。橙心优选预计到2020年底可全面覆盖湖南14个市州。
但这个路数只是看起来很美的一厢情愿罢了。因为社区团购脱离了滴滴自身“出行服务平台”的定位,而且其核心流量、物流能力的缺失,再加上新切入的品牌知名度较低,这或将直接导致滴滴的社区团购的大量补贴都成了无的放矢。
此前,滴滴的外卖业务也是采取类似的路数,最终因为同样的原因,滴滴外卖销声匿迹。前车之鉴,切勿重蹈覆辙!
尤其值得一提的是,因为各大社区团购平台上的货品质量太差,特别是一些蔬菜水果,让用户没有忠诚度,流失严重。靠低价和促销聚集的流量,难以转化为粘性的用户,这成为包括兴盛优选、橙心优选等众多的社区团购玩家的潜在顽疾。顽疾越来越严重,就距离败北不远了。
总之,虽然橙心优选被寄予厚望。11月初,据媒体报道,滴滴内部全员会上,滴滴CEO程维称,滴滴对橙心优选的投入不设上限,全力拿下市场第一名。理想很性感,但最终的现实难免会骨感。
一句话,目前,滴滴橙心优选虽然名义上已切入兴盛优选的战略腹地长沙,但最终或折戟其中,无功而返。不信,边走边瞧。
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