“应该是市场或者渠道部门在做的事情。”亿邦动力在询问品牌对惠聚的理解时,多位品牌电商负责人均表示并不知情,或判断只是市场部门可能在做的新尝试,一个共同点是,暂时都没有发现该渠道对销售产生明显的作用。

其中一位了解过惠聚的品牌业务人员透露透露,腾讯内部曾向商家介绍,惠聚平台未来还会叠加更多有互动性的玩法,比如拼团优惠、品牌直播、拉人领红包等,官方希望通过品牌正品集合的平台,让用户对小程序购物更有认知,并且通过更多的社交玩法让公域流量更容易导向品牌的私域流量。据透露,未来惠聚很可能会直接放入微信支付的购物版块中,拥有独立入口。

微信的公域电商梦藏不住了?

事实上,这已经不是腾讯智慧零售第一次尝试为小程序创造超级入口了。

2019年3月,一个名为“逛一逛”的微信小程序曝光,官方描述是:随时随地获取身边优质商品咨询,种草商品一键购物。不过,该小程序服务仅对部分城市开放。资料显示,“逛一逛”的开发者为“深圳市腾讯计算机系统有限公司”,曾以“优汇集市”为名注册,而后改名为“身边的好物”,又在3月正式更名为“逛一逛”。

“逛一逛”主要由两部分组成:逛逛和店员说。其中逛逛包括“优惠必买”和“好物推荐”,前者对应线上超市,用户可点击跳转到对应平台的小程序中完成购买;“好物推荐”则聚合了各种商品的种草文章,文章中不仅有对应的小程序商品链接,还会显示附近的品牌门店信息。

彼时,“逛一逛”被形容成了给小程序和门店导流的微信版“小红书”,而如今,为线上品牌小程序导流的惠聚则更像是微信版“天猫”,其中的玩法设置也显示出了微信想做“公域电商”的野心。

有品牌私域服务商曾指出,微信有做电商的环境但没有做电商的基因,因为电商平台的产品逻辑上其实很复杂,比如来自多个商家的统一购物车,统一下单后的后台分单,合理分配物流链路,公域流量的营销需要搭建巨大的商品等,这些都曾是微信电商基础薄弱的地方。但从惠聚目前的产品看来,微信已经拥有了上述这些基本的电商平台功能。

2020年以来,微信高频更新了自身的电商能力,包括小程序开始支持直播、推出视频号并打通小商店支持直播挂商品链接等。在2020年双11前,微信甚至搭建了一个由阿里系以外电商平台组成的商品池,并为小商店开通分销功能,试图让小商店卖家这波蚂蚁雄兵帮各类商家导流。而今的惠聚也是电商动作其中之一。

不过,有行业人事对微信的公域电商梦担忧:“经营一个电商平台需要大量的外部流量支持,因为电商平台的盈利模式是采购外部流量形成商业产品再销售给平台商家。在初期阶段,惠聚作为平台的商业逻辑还不够清晰,恐怕需要不断完善才能真正跑通。”

微信公众号“亿邦动力”(ID:iebrun)

作者:石航千

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