拼多多为什么没有购物车

拼多多为什么没有购物车

我个人认为,这和拼多多的用户属性有关。

众所周知,拼多多的的批用户来自“五环外”,这是淘宝、京东长久以来所忽视的人群。

他们是我们口中常说的七大姑八大姨,他们普遍年龄较大,并没有网络购物的习惯,也不太喜欢学习和接受新鲜事物,可能连基本的App操作也不熟悉。

那么针对这一类型的用户,在产品的链路设计上,就应该尽量简单粗暴,因为链路每增加一个环节,都有可能给用户带来困扰,从而导致用户流失。

假使拼多多设置了“购物车”,也就是说,用户在选定商品后,还需要返回购物车页面,然后完成商品结算,这对于他们来讲,就存在一定的操作成本了。

这个成本对于早已习惯网购的我们来讲,并不算什么,但是对于他们来讲,这个链路就会带来一定的思维负担,从而致使在“购物车——结算”这一环节上产生大量的订单流失。

2、从“业务角度”思考

站在公司业务角度,购物车还有另外一个功能,就是方便运营团队发起各种大促活动,提升平台GMV。

比如说,很多淘宝店家推出的“满150减20”、“满100减10”等满减活动,以及京东“满49元免运费”等等。在这种情况下,用户会把想要购买的商品放在购物车里,后一起下单,享受满减优惠。

这一点非常重要,这和一家电商平台的营收增长息息相关,一家电商平台如果不能通过购物车购买多件商品,用户顶多麻烦点,逐个下单结算也能完事。

但是如果一家电商平台不能基于购物车发起大促活动,这势必会对一家电商平台的营收增长带来很大的限制。

所以,相比满足“用户购买多件商品”的需求,我倒更加认为购物车对于一家电商平台大的意义,是在于可以发起满减活动,从而促进GMV的增长。

但是,拼多多由于特殊的平台定位,显然并不存在这一需求。

这是因为拼多多对于商家来讲,其大的意义在于可以帮助商家将尾货便宜清仓,清空库存。

这种情况下,一个拼多多店铺往往仅有少数几个SKU,并且由于标价也已经足够优惠,这些商家更是没必要去举办各种满减活动。

而至于拼多多如何通过营销活动拉升GMV?如果你足够熟悉拼多多的话,你会了解到拼多多拉升GMV的手段也是相当简单粗暴——就是直接给用户发优惠券。


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