京东众包配送员下一个目标群体:果粉

京东众包App抢单界面

此次上线的IOS版本,京东为鼓励更多“果粉”使用,除了6元钱的提成之外,还推出首单配送奖励20元的活动。

在懒人经济迅速兴起的背景下,以京东到家试图依靠众包模式改变着传统快递。对此,京东到家总裁王志军曾向亿邦动力网表示,两年前,京东已经开始做众包了。人人快递刚出来的时候,京东就已经开始进行系统的个人管理丶测试项目丶积累经验。但两年前O2O业务深度没有完成,时至今天,确实越来越多人使用O2O产品,京东众包才对外。

“采用社会运力来降低运营成本,的确是京东到家的诉求之一。B2C业务需要的物流是有计划的物流,但O2O的需求都是急发性,如果都靠自营配送,成本的确很高。另一方面,刘强东说,京东要做一个国民企业,国民企业对社会要有贡献,要有责任感。O2O是一个高频的商业模式,未来O2O的业务增长非常庞大,远远大于目前的B2C。所以,用众包的方式上门送货,既满足生活规律,又能够让社会配送员有一些额外收入。京东对于社会的贡献想象力会更大。”王志军预测,未来社会运力会占京东物流中很高的比例。

据悉,京东到家目前已经合作了北京地区几百个超市门店。以连锁和上规模的商超为主,暂时不考虑夫妻店和街边小店。地域性上,除了北京和上海,京东到家未来几个月会开通广州丶深圳等其他几个城市。亿邦动力网即将在上海主办的以懒人经济为主题的O2O沙龙中,京东到家上海站总经理徐鑫即将出席,并分享京东O2O的战略思考。

按照京东方面公布的信息,目前报名者涵盖不同的人群,公司白领丶大学生丶互联网工作者都有涉及,还有一直被刘强东看好的丶对生鲜产品更为熟悉的广场舞大妈大爷们也出现其中。

京东到家的产品定位是向用户提供3公里范围内生鲜丶超市产品丶鲜花丶外卖送餐等各类生活服务项目。对于很多老年人而言,这一范围就是在自己所居住的小区附近溜溜弯的距离。

“关于传说中的广场舞大妈,京东到家欢迎中老年报名众包物流。但这些中老年人绝非为了赚这六块钱,他们是图快乐。比较时髦大爷大妈,他们认为这是很时尚的生活方式。送货还能跟人聊天,锻炼身体,他觉得挺好。真的生活艰难,为了增加收入去做这个事的诉求很少。”京东到家方面指出。

不过,京东到家对配送时效性有一定要求(1小时送达),且需随时使用手机抢单,并不能单纯指望老年人来完成上门服务。因此,京东众包物流需要向更广泛的年轻人群扩散。而时值618期间,参战的京东到家面对大单量的涌入,借机推广京东众包也不失为一次绝佳机会。


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