亚马逊新手五点秘诀

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Amazon对於买卖双方在下订的前後的讯息做一个总量的统计。如果是不需要回复的讯息,可以透过勾选通讯页面中‘Reply’里的”Mark as no Response needed”选项来排除系统的计算。

根据Amazon的研究报告显示,通常超过24小时才回复顾客的商家,在获得差评的比率会高出一般的50%。由此可见,高品质的回复在顾客满意度里是一个重要的关键。如果你的回复时间评比是“普通”或是“差”,最後是很有可能被给予差评,影响你在Amazon的销售权利。


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