云办公要了解用户需求，而不是闭门造车

那么云办公就不再更新或者放慢创新的脚步，等着其他人超过吗？并不是的。随着云办公转移到业务领域，用户体验的差异化，可以通过测试对比，并且缩短反馈时间获得信息，为客户提供相匹配的产品。

虽然购买者和使用者隔离的情况没有改变，云办公场景也很难第一时间面对用户，但这个是一种观念因素，只能随着时间消减。更重要的是能直面用户需求，而不是根据猜想而盲目更新开发。

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