[原创]金牌卖家常见问题（二）

卖家查看地址：卖家中心-金牌卖家模块，点击指标框即可进入。（注：不符合基础条件的卖家暂时无法点击进入）

名词解释：

指标名称：今后可能要求卖家的指标维度；

期望水平：今后可能要求卖家达到的指标数据；

卖家当前状态：周期内卖家该指标的数据，数据时间表格右上方有展示；

备注：该项指标的定义或取数逻辑。

待接入指标项1：发货速度

考核期内所有已付款订单，从买家付款到卖家点击发货的平均时长；

待接入指标项2：退货承诺

店铺设置了消保交易约定中退货承诺的商品数量；

待接入指标项3：退款时长

考核期内所有订单买家发起退款到卖家首次响应的平均时长；

待接入指标项4：橱窗使用率

已使用橱窗占总橱窗数的比例；

待接入指标项5：淘客

设置淘客佣金的商品数0个；

待接入指标项6：无线商品详情

设置手机淘宝商品详情页的宝贝数量大于0个；

注意：待接入指标会在2个月内决定是否加入准入规则，建议卖家提前做好准备。

3.“金牌卖家”在搜索中可以加权吗？

“金牌卖家”可以获得5个橱窗位奖励，设置橱窗推荐的商品有一定的搜索加权哦。

4.金牌卖家考核打标的规则是什么？

“金牌卖家”是周期性的，目前每个月考核两期，一般是每月1日和16日显示结果。各期考核、生效时间及指标

https://bbs.taobao.com/catalog/thread/16029511-268205970.htm?spm=0.0.0.0.GwGcgn

5.申请退出“金牌卖家”后怎样重新加入？

主动申请退出的金牌卖家，90天冻结期结束后，如果符合所在周期数据考核指标，卖家可以申请再次加入。

6.金牌卖家新增无线成交占比指标

金牌卖家新增店铺无线交易额占比指标，现暂时列为待接入指标，展示卖家当前数据和金牌卖家要求，待正式上线后符合该要求才有机会入选金牌卖家。

无线交易额占比定义：考核期间，买家通过手机淘宝客户端、手机浏览器等方式在卖家店铺内拍下订单的金额占店铺内所有拍下订单金额的比例。

店铺无线交易额指标，可以点击如下连接

http://gold.mai.taobao.com/selfCheck.htm?spm=0.0.0.0.76tGCZ

7.虚拟类目可以成为金牌卖家吗？

目前已开放网游行业游戏物品交易平台类目，其他虚拟类目将逐步介入，具体开放类目请点击如下链接。

https://bbs.taobao.com/catalog/thread/16029511-268205970.htm?spm=0.0.0.0.wsFySy

8.不同类目的卖家，对应“金牌卖家”评选指标一样吗？

不一样，各期各主营类目指标标准，具体请点击如下：

https://bbs.taobao.com/catalog/thread/16029511-268205970.htm?spm=0.0.0.0.wsFySy

本文是土匪电商研究中心总结整理的东西，大家若有任何疑问，欢迎前来留言讨论，探讨学习，共同进步。

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