产品同质、二维码冲击,即付宝要如何走的更远?

我国正处于一个移动支付快速发展的时代。据网上资料显示,截止2018年第一季度我国移动支付笔数为455.85亿笔,同比增长36.6%。与此同时 2018年第一季度交易金额为930.6万亿,相较去年同期也有小幅增长。

移动支付在市场中的比重逐渐上升,大量的第三方支付平台也如雨后春笋般出现,在无卡支付方面有支付宝、翼支付等,在刷卡支付方面有即付宝、瑞和宝等。其中即付宝凭借着 “即刷即用”、“有磁有密”、“无限额、高安全”等口号进行应用推广,想要借移动支付快速发展的这股东风扩大自己市场份额,然而结果却不尽如人意。

艾瑞网数据显示,2018年开年以来即付宝的活跃用户数量整体呈下降趋势,排名也在支付软件中处于下游,即付宝业绩不佳的原因,除了二维码支付方式的强势外,本身产品竞争力缺失也是一大关键因素。

产品不具特色、同行竞争激烈,即付宝卧不安席

近期即付宝内忧不少,不仅仅体现在活跃客户数量下降,在POS机销售方面还遭到了政策限制,导致如此结果的源头,在于即付宝的产品出现了问题,并且日益激烈的同行竞争也使得即付宝坐立难安。

首先对即付宝的产品进行探究,其作为一款将ATM和POS机结合的手刷软件,可以在功能上满足消费者余额查询、转账汇款等需求,同时为商家提供刷卡收银功能,但是除此之外别无特色,使得即付宝与市场上同类产品相差无几,同质化对于新兴企业来说有好有坏,好处在于它可以通过模仿大众应用让使用者避免适应过程,但是坏处也在于留不住使用者的心,在一定程度上不能形成独具一格的形象占领市场。

除了软件不具特色之外,即付宝的POS机也并不受消费者的青睐,数据显示即付宝POS机的月均用户达21万人次,在同行排名中处于中下游阶段,而使得即付宝POS机处于下游的主要原因就在于POS机费率过高,导致使用者数量相对而言有所减少。

众所周知,使用者决定是否使用该POS机的一大因素就在于费率,费率过高使用者自然就少,而费率越低的POS机自然可以得到人们的亲睐,即付宝分别和排名上游的瑞和宝以及排名下游但是上升速度快的友刷之间比较不难发现,这些POS机比起即付宝的一大优势就在于给予使用者的优惠更高,比如瑞和宝在大额消费方面扣除的费率低吸引了许多大额消费的使用者,而友刷则是凭借着低费率和奖励金实现使用者数量的快速上升。

除了要面对瑞和宝、友刷等一清机的竞争之外,目前市场上还存在着多清机,多清机相较于一清机来说费率会更低,因为一清机直接关联银联,所以一清机在结算的过程中只结算一次,由于关联银联直接结算,一清机所产生的费率相对较高。而多清机在与银联关联之前会先先经过个体或公司的账户,并且可能会经过多次,最后才达到银联进行结算,资金在流转至个体或公司的时候存在风险,而为了吸引人们使用,多清机往往会抛出低额的费率来吸引人们,尽管安全性上无法完全保证,但是还是有很多人为了利益选择了多清机,这也在一定程度削减了即付宝的市场份额。

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