今天看的是一个品牌旗舰店，销售户外运动产品，帐篷、吊床、睡袋等等。店铺开了三年了，15年年底的时候，团队的人都走了。店铺跟死店没有什么区别，每天有几单，偶尔有一些自然搜索流量，不稳定。这个店现在的问题比较多，基本可以当做没基础的店铺来看待，但是也正是因为这样，所以动起来不用有所顾虑！
跟大家说明三点：
第一：这个店铺诊断是完全免费的，我会每天从给我发派邮的派友当中随机抽选一个店铺，然后跟派友联系。大家可以关注这个页面右上角，关注@玄微子 ，大家可以发派邮给我。
第二：派邮中大家一定要放上自己的店铺链接，还有你的联系方式，一般是扣扣或者微信都可以，因为我要跟你联系。
第三：我肯定做不到所有的店铺都看，抽中抽不中，随机！每天一个
1. 店铺的主要问题
（1）全店动销的问题
将近50件商品，每个月都有销售的商品不到50%，并且销量都很小，滞销率超过了50%，远远没有达到今年虽然没有明说，但是默认的一个标准：80%的动销是合格的，90%是优秀的。
全店动销率对于天猫旗舰店来讲，尤其是对这种竞争相对大众的类目（非偏门类目），是一个非常重要的影响店铺综合质量得分的因素。而店铺的综合质量得分会对流量的各个来源渠道都有影响，尤其是对自然搜索的影响，这会直接影响搜索引擎对你的判断！
从天猫这两年的很多动作来看，他们一直很是关注阿里巴巴平台从“淘便宜”向“淘品质”的转移，所以提高服务质量，提高店铺综合质量得分是势在必行的。
（2）全店关联销售布局为零
在没有综合考虑全店动销问题的时候，这个店铺全店所有宝贝都没有做任何形式的关联销售，是让我非常不理解的。户外运动产品，是场景化非常明显的产品。顾客在购买帐篷的时候实际上可能还想要睡袋，还想要吊床……，虽然店铺当中有这些商品，但是详情页当中并没有展现出来，这时候顾客可能就因为“一站式购物需求无法满足”的假象，放弃在你这里购买，即使买了，客单价也不高啊。
（3）详情页设计重点不突出，不能吸引消费者关注
我们仅以帐篷为例。我在诊断这个店铺的时候，搜集了一些淘宝上卖帐篷比较好的店铺，发现用户再购买帐篷的时候，非常关注的焦点是：支帐篷是否简单易操作。所以，如果在详情页当中的第一屏如果通过视频，或者其他的方式，向用户展示：我的帐篷操作起来是非常容易的，那么无疑对于提高用户的购买信心帮助很大。
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