比如第一个关键词和第四个关键词,就有值得我们关注的重要时机:性感、本命年。性感是针对男士内裤的,本命年是针对女士内裤的!
第二种思路:不着急报价
客户往往在跟销售人员进行沟通时,会很快的进入到询价环节,甚至第一句话就是:“你的产品多少钱”,这时许多销售人员就会把价格报给对方,甚至一些没有销售经验的客服会主动的报价,这种做法是很不利于成交的。正确的做法是,一定要让顾客在了解完了产品的价值后再报价。首先需要传递给顾客的是商品的价值,因为价值会决定消费者愿意为此支付的价格,只有不断的提高价值感,才能减少在成交环节的价格障碍。
当然了,在淘宝上,因为价格是已经表现出来的,这种做法对于消费者来讲,无非就是讨价还价。对于客服而言,就看有多大的权限,掌握好优惠的时机!
另外,好的详情页,不会在开头就告诉顾客自己的产品卖多少钱。无一例外的,都是先描述一番产品能够给顾客带来哪些价值,能够解决消费者的哪些实际问题,然后在文案的最后才会说:“这些本来价值超过XX元的产品,现在只需要XX元就可以得到”。
明天讲第三个思路!
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另外,我的另一个系列文章也发表在派代上了,大家可以去看一下,可以搜索“运营精英炼成记”,下面是几篇比较有代表性的文章,但是依然建议大家系列看!
运营精英炼成记——先知道自己是干什么的:http://bbs.paidai.com/topic/418586
任何产品都是可以提炼差异化的:http://bbs.paidai.com/topic/419039
用数据选一个最被淘宝喜欢的宝贝:http://bbs.paidai.com/topic/420949
怎样设计一个高转化的详情页:http://bbs.paidai.com/topic/438635
文章TAG:思路 顾客 转化率 转化