目前的在线招聘不仅有内忧,还有外患。一方面新独角兽的崛起挑战着往日的权威,模式革新带给了行业机遇与挑战,更有类似于豆瓣小组,脉脉等社交平台以及短视频平台给予的内推式降维打击。豆瓣小组以其文艺性质的受众群体,不少初创文化艺术公司在小组中内推自己的企业,快手以其深入下沉市场的优势亦有很多企业以此为平台招聘所需人才。
这在一定程度上也体现出了在线招聘行业目前的发展成熟度并无法满足大众普遍的需求。之所以说直聊模式的前景依然明朗,便是在这样一个大前提下。首先,其模式是优于内推的,但越来越多的内推式招聘体现出的是一种“人情经济”,在文艺圈子里遇到文艺工作,在下沉市场里遇到接地气的“老铁”HR,求职者会很快与企业绑定一种圈层信任感。之所以说这是降维打击,是因为运用大数据是完全可以将B和C细分到一个圈层之中的。因此,把客户接受度交给优化经营与时间就够了。
这当然不意味着一切已经明朗。前文将在线招聘比作了产品,其更是入口级产品,在入口经济的思维模式下,实现多元化发展,生成“全家桶”式的工具生态不失为一条新路线。
在线招聘平台有着较强的工具属性,因此用户粘性必然不大。不少在线招聘企业尝试着做内容生态以增强用户粘性从而拓宽盈利渠道,然而招聘内容或是说即使是泛内容其实都是非刚需,加强内容则淡化了工具属性的强度,将其视为工具的原始用户似乎并不买账,使得企业处在了精准用户流失与新用户不愠不火的尴尬局面。
其实在线招聘行业试图进行向多元化迈进,试图“破圈”,是一个非常明智的选择。倘若把这个过程比作“和面”,“用户黏性”就是面粉,“内容生态”与“工具生态”则分别像是烫水和温水。用烫水和面难度显然大于温水,但过程大致都是面多了掺水,水多了掺面,需要的是耐心,不然最终的结局只能是一盆糨糊。
对于以前程无忧为代表的老牌企业们如今面临着诸多难题,这需要一个漫长的播种收获过程,而种子,裹挟在时代的风中。
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