我相信在最近一年的各个淘宝的改版严查之中,各个商家更是苦不堪言,那该如何避免这些违规,被处罚了之后又该怎么去处理喃,我下面仔细的分析一下这一块!
淘宝上涉及的违规行为分为一般违规行为和严重违规行为,其中:
一般违规行为包括:滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。
严重违规行为包括:发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物等。
那就先说商家比较关注的被敲诈的几个点:
1.违禁词。 很多商家肯定被这个是整了不下一次了,这个是今年新出广告发惹出来的祸。你被找到了说明了你确实有违禁词,基本上都是PC端的,没有人会仔细的去看无线端因为太累了,都是在PC看就好了,所以无线其实是可以的, 违禁词是那些不懂得朋友可以加我派友私聊我,首先你的PC任何页面都不能出现,如果被那些人逮着了 说是要投诉工商局,不要担心。他们就算投诉也不会被受理的, 你修改你的页面即可,举证说修改了,现在违规的举证连QQ聊天记录都是要算的,所以你大可以打电话录音然后淘宝去备案,但是一般的话都不会去管,修改了直接举证说已修改就好了。
2.价格违规
至于其他的违规,,,,, 嘿嘿 我能处理!
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