再骗子面前,卖家发货也损失, 不发货也损失。规密只是摆设吧

本人小卖家一个,第一次在这里发帖。请求援助,希望各位可以献计

6月份很多骗子,专门挑选小商家,卖品牌产品。 在拍下后收到货以后, 不做任何沟通, 发起仅退款,理由是假冒产品。很多商家没有授权,只能让骗子得逞。 有授权的, 申诉成功后, 骗子依然可以第二次发起仅退款,理由依然是假冒产品。退款不成功, 他们还可以选择退货退款。因为我有完整授权链,所以没有一个骗子得逞。 可是后续问题就来了。 这些骗子要么差评,要么再次拍下,(速度快是拦截不到的)。一个骗子就在我店铺这么操作, 我没有给他发货,骗子在拍下第一时间我就去规密投诉, 可是投诉了很多次都不成功, 今天这个骗子发起投诉, 理由是未按约定时间发货,赔偿。而且今天他又拍下一单。去规密投诉已经是没用了, 我去找客服。客服说既然是已经付款, 就必须发货, 就算是骗子,也要发货,说什么避免投诉。。我就纳闷了。明明知道对方是恶意的, 是敲诈的, 可是还得发货。发货吧,骗子故技重施,实在不行,退货退款, 但是退回来的确实残次品。不发货吧,时间一到,骗子又可以发起未按约定时间发货,要赔偿。


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