4月26日，天猫Top Talk在上海举行。作为天猫年度最重要的会议，天猫官方公布了新一年的战略和目标。但今年有点不同，没有口号，没有标语，取而代之的是一项项具体的业务调整。

在过去的一年，有92万商家申请入驻天猫，超过20家品牌在天猫的会员数超1000万。今年，是天猫的第十年。天猫表示，2021年，天猫要把精力真正聚焦在对客户有价值的升级和创新，天猫新的十年即将启程。

全力为天猫商家经营减负

“向客户学习，是天猫未来设计所有业务的一个基本出发点。”阿里巴巴集团副总裁、天猫事业群副总裁吹雪说道。过去的一段时间，天猫团队从上至下，都在密集调研商家的意见和建议。

全力为商家减负：店铺保证金可预支，生意参谋标准版免费，聚划算取消参聚险、保价险，降低经营门槛…这些措施，都会给商家提供更宽松的营商环境。

天猫2021年核心策略：降低商家运营成本和门槛

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