天猫魔投客服电话，天猫魔投只能投720p

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天猫魔盒接hdmi分辨率是720p，所以只能投720P。天猫魔投是一款智能投屏硬件，能将手机、iPad等设备的视频音乐、照片等内容无线投屏至电视、投影仪等大屏设备，其产品有天猫魔投2K、天猫魔投4K，支持AirPlay、DLNA等市面上主流投屏协议，支持手机视频app和主流音乐app投屏播放，可利用AirPlay镜像投屏，将手机相册、本地视频等，通过天猫魔投全屏幕实时同步。天猫魔投App是专为天猫魔投硬件设备推出的专属应用。使用该App，您可以为天猫魔投硬件设备配置网络。在天猫魔投连接到电视后，当您的iPhone和天猫魔投处在同一无线局域网时，可轻松的通过手机与大屏互动，把手机中的视频、音频等内容投放到电视中播放。

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回答您好，您的问题我已经接收到了，正在为您整理相关信息，时间可能会稍微长一点，请耐心等候哦。??? 400-928-7700 亲亲您打客服电话询问一下哦如果您觉得天猫魔盒坏了，可以检查一下【HDMI线】接口有没有出现问题，如果有重新换一条如果不是接口问题，电视机出现了无信号，可以把【电源线，HDMI线】拔出重新插再打开看排除HDMI线后，可以在插查看一下天猫魔盒有没有显示蓝灯，就说明没有坏如果没有亮蓝灯的话，可以在魔盒背面使用针重启，如红框所示在来使用遥控器打开看看如果不行的话，超不过一年保修期可以找官方进行以换代修，如果超过保修期可以根据官方提供信息进行找人帮忙维修. 相关的信息已经给您发过去了，当然如果您还有疑问可以继续追问我，您的赞就是我的动力，祝您生活愉快，谢谢！！?? 更多7条 

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