天猫店铺客服有差评会怎么样,淘宝店铺如果被差评会有什么处罚
来源:整理 编辑:强盗电商 2023-03-07 12:13:54
1,淘宝店铺如果被差评会有什么处罚
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回答
根据淘宝规则,淘宝中差评一旦评价是永久存在,不会无故被清零、消失或自动删除,只是商品详情页面只能展示180天内的评价记录,而180天外的评价不展示了,并不是被清零,在信用评价和评价管理页面能可以查看所有评价记录
提问
可以去找商家删除吗
回答
可以找平台投诉,平台核实了就会自动帮你删了
提问
怎么去平台投诉,求具体步骤
回答
淘宝人工客服
找人工服务
说明理由原因,为什么事情发生的,在哪家店子
您好,因为看到您对我上次的回答没有评分,对于您的体验我非常关注。如果您对我的服务满意,希望可以给一个『赞』呢!如果对我的服务有哪里不满意,也可以点击我的头像,私信告诉我,我一定会在下次服务中给您满意的体验!
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2,淘宝客服差评的作用
客服差评的作用:降低客服的收入,差评太多的话,他会直接下岗。淘宝的客服的话,除了他的基本工资之外,他是靠提成的,就是说他每天解决多少单客户的问题的话,直接跟他工资挂钩的,客户的满意度。还有他是否解决了客户的问题,还有他每天解决了多少单,这些都直接关系到他们提成多少,他的工资能有多少,所以你的差评的话,对他是有很大的影响的,差评太多的话,他会直接下岗。淘宝介绍:淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2016年3月15日,315晚会曝光,淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。3月29日,阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略:社区化、内容化和本地生活化是三大方向。2016年3月29日,阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略:社区化、内容化和本地生活化是三大方向。2018年8月8日,阿里巴巴淘宝透露将进军MR(混合现实)购物领域,即将在2018年造物节上推出产品——淘宝买啊。2019年12月12日,《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布,淘宝以3000亿元品牌价值排名第四。
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