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1,平台客服是什么意思

网站客服 机构 企业之类的客服吧
.......一俩天吧,不是很迟

平台客服是什么意思

2,抖音上的官方客服是和商家客服一样吗

抖音官方客服和商家客服不一样。抖音官方客服指的是抖音公司的客服。商家客服指的是这家店铺的客服。抖音官方客服权力比店铺客服大。客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。在线联系抖音客服的方法:演示手机:oppo A5手机系统版本:ColorOS 7软件版本:抖音 13.4.01、打开抖音,在个人资料界面中找到右上角的【...】选项并点击。2、查找抖音人工客服直接点击【设置】。3、在设置界面中点击【关于抖音】。4、点击最下方【违法和不良信息举报电话】。5、最后系统会对抖音的人工客服自动进行拨号。

抖音上的官方客服是和商家客服一样吗

3,天猫卖家客服跟京东卖家客服哪个比较好做

首先说两家公司的运营模式不同,根据平台情况,个人觉得京东能好做的.仅供个人参考.
京东,因为京东不催发货,天猫客服天天遇到催发货的

天猫卖家客服跟京东卖家客服哪个比较好做

4,平台客服和商家客服有什么

平台客服:更多的是指一个公司,一个部门对外回答相关问题的人员,一般都是员工。商家客服:指的是一个店家的客服人员,可能是老板,也可能是员工。客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。基于腾讯微信的迅猛发展,微信客服作为一种全新的客户服务方式,早已出现在客服市场上。微信客服依托于微信精湛的技术条件,综合了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能,具有无可比拟的优势,因此备受市场好评。户服务在商业实践中一般会分为三类,即:售前服务、售中服务、售后服务。售前服务一般是指企业在销售产品之前为顾客提供的一系列活动。如市场调查、产品设计、提供使用说明书、提供咨询服务等。售中服务则是指在产品交易过程中销售者向购买者提供的服务,如接待服务、商品包装服务等。售后服务是指凡与所销售产品有连带关系的服务,如产品的质量保修、产品的使用反馈等。

5,客服 与 的区别

客户是你的服务对象,是名词。客服,一般是指客户服务,售后服务等,可以是名词也可以是动词。
?什么?
没什么区别,都是接待客户,回答客户咨询的问题,

6,淘宝网客服和卖家是同一个人吗

不一定哦,有的店铺有多个客服,每次接待你的可能是不同的人。有的店铺只有一个客服,接待你的是同一个人
那种大的老店,旗舰店什么的当然不是,需要那么多客服,有的自营的小店就有这可能啦,比如我们自己去开个店自己和顾客联系是很正常的。
题主要看是什么店一般大店,或者通俗讲天猫店铺,都是请的客服一般的淘宝店铺,集市店,钻级以下都会是老板自己做客服主要是看店的规模来,当然也不排除例外

7,电子商务与客服之间有什么关系

客服属于电子商务的范畴,学习电子商务的时候一定会学习如何做一名好的客服
电子商务的快速发展让人们意识到物流的重要性,有人说是电子商务的快速发展带动了物流业的快速进步,也有人说电子商务的快速发展少不了规范化的物流模式作为强有力的支撑,那么电子商务与物流之间到底存在一个什么样的关系呢?电子商务与物流具有辩证的关系。 电子商务的核心就是鼠标加物流,通过互联网进行网购或网销,在完成操作之后,关键还要用物流配送的方式送到消费者手中。在过去,人们在电子商务的认识上,觉得它很神秘,很深奥。而实际上,电子商务就是一种实在的贸易方式,而实现这个贸易交易的过程是离不开物流的。如果没有信息的要求,就没有物流的表现;没有物流配送的具体表现,也不能促成电子商务的发展。电子商务离开物流的支撑体系,就很难有一个实质性的交易,反过来,电子商务也为物流业的发展提供了庞大的市场,电子商务与物流的关系,就像是一个硬币的两面,二者相互制约,相互支撑,相互依托,缺一不可! 我是在成都物流公共信息平台的物流百科上看的,不知道lz你想要的是不是这个。

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