由"地图"到"指南针"：疫后智能营销的演化逻辑

注意，无论是百度还是字节跳动虽然现在都开始涉及企业营销的全周期运营，不只是简单地品牌与流量对接。但这里是帮助而不是取代，而是要通过技术手段的深入融合去帮助品牌商释放营销能力。

在互联网江湖团队看来，智能营销的2.0形态我们可以用做菜来比喻，原来只是赋能"做菜"环节，现在科技公司在准备阶段把商家"做菜"需要的各种技术食材以及柴米油盐摆在它们面前，具体营销创意、客户关系的"火候"维持维持该怎么做，那看商家各自的本事。

而这，其实也在告诉我们人工智能发展过程中的一个误区。

时下，一个几乎成为共识性的认知就是模式驱动浪潮过去，商业社会已经进入到了技术驱动主导的周期。人们也期待各类技术新事物去解决原先我们解决不了的事。但与此同时，或许也应该对智能营销进行一下反思：我们是否对技术有一些过分的期盼和依赖？技术真的是万能的吗？

确实，大数据、人工智能等新技术重塑了我们的营销模式。可如今看来，似乎有些生硬缺少了点温度。有这样一种说法，未知的用户需求有两种，一种是用户有需求但商家不知道，另一种是用户自己都不知道的需求。前者可以靠撒网触碰实现，而后者需要通过一些深度的碰撞和挖掘，单靠冷冰冰的算法似乎还做不到这一点，个性化营销很难通过标准化程度高的技术手段表现出来。

在互联网江湖团队看来，技术的本质属性应该是提高效率，它是为营销服务而不是取代营销。如同软件需要建立在硬件基础之上，真正的智能营销应该是在营销的基础上去实现智能，而不是一味的算法推荐。如何实现？答案就是托管页、巨量引擎的做法，轻量化的能力输出，从更多环节切入，与品牌商实现共建，让品牌商参与进来。

告别纯数据推送广撒网的"地图时代"，让人工的归人工，智能的归智能。在营销的基础上智能，提升从投放到转化的内容体验，这或许才是智能营销的正确打开方式。

泾渭分明的科技巨头：能力决定姿态，数据打通待解

在创意营销的基础上去做匹配，在此基础上再饱和覆盖，这说明前端是为终端服务的，前端设计一定要满足终端场景需求。

品牌嵌入品牌商运营端的媒介，百度是托管页，字节跳动是巨量引擎。在产品端，百度是信息流、贴吧、知道等内容产品，字节跳动的是抖音、头条、西瓜等泛娱乐化产品。

百度方面，论产品的流量活跃度，与抖音快手这样的当红炸子鸡比起来或许不如。主要凭借搜索掌握用户的真实需求，因为这是用户主动表达自己需求，产品输出的核心是知识和信息，这一场景特性决定了百度要采取托管页这种与其流量场景贴合度更高的形式，重在信息的输出和展示。