本文目录一览

1，市场营销策划的步骤

常用市场营销计划书范本（纲要）一标题这是PPT的封面，要有一个代表主题的词或者一句话，然后以实际内容为副标题二概论本章节阐述计划的内容梗概三指导思想阐述计划编写是基于什么理念和数据依据进行的四本文注释对一切需要特别说明的引用或者内容提前解释（特别是看报告的人不具备专业知识的情况下）五中心思想确立本计划的核心内容六竞争力分析1 环境阐述和分析目标市场的环境状况2 对手详细阐述竞争对手的状况，数据越充分越好，最好要给予特点分类3 消费市场对目标市场的状况和客户的特性进行阐述和分析4 自身本公司的竞争力分析（这里要注意把握，搞清楚领导喜欢听实话还是假话，然后把握好深度和用词）5 结论对分析进行总结性提纲七定位根据分析结论进行市场位置定位八策略定位根据市场定位分别对包括市场、产品、价格、渠道、宣传等进行基本策略定位九策略1 市场策略2 产品策略3 渠道策略4 价格策略5 服务策略6 合作策略...... 十策略实施分别对应策略项目做出实施计划及预算、总预算十一执行目标十二备注根据本公司情况，列出不可估因素等等十三结束
百度去吧 很多
营销策划是市场营销的其中一步，所以层次不同，不能对比。例如销售与售后同样是其中一步。 旋风营销其实就是发现一种新的需求让消费者去旧换新，以前多以it和电子业为主，由于现在市场不断地强调细分，所以才在不同的领域逐渐尝鲜。 我个人理解执行难度取决于对整个行业及消费群体的理解与策划，也就是说一步错步步错，定位好了，策划优秀，自然可行性就高，也为执行打好了通路。所以，执行难度对于不同形式的营销是一样的，一定要步步为营，不能马虎。

市场营销策划的步骤

2，市场营销战略一般执行哪四部

企业市场营销战略包含四个相互紧密联系的步骤：分析市场机会，选择目标市场，确定市场营销策略，市场营销活动管理。1、分析市场机会在竞争激烈的买方市场，有利可图的营销机会并不多。企业必须对市场结构、消费者、竞争者行为进行调查研究，识别、评价和选择市场机会。2、选择目标市场对市场机会进行评估后，对企业要进入的哪个市场或者某个市场的哪个部分，要研究和选择企业目标市场。目标市场的选择是企业营销战略性的策略，是市场营销研究的重要内容。企业首先应该对进入的市场进行细分，分析每个细分市场的特点、需求趋势和竞争状况，并根据本公司优势，选择自己的目标市场。3、确定市场营销策略企业营销管理过程中，制定企业营销策略是关键环节。企业营销策略的制定体市场营销组合的设计上。为了满足目标市场的需要，企业对自身可以控制的各种营销要素如质量、包装、价格、广告、销售渠道等进行优化组合。重点应该考虑产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，即“4Ps”营销组合。4、活动管理企业营销管理的最后一个程序是对市场营销活动的管理，营销管理离不开营销管理系统的支持。需要以下三个管理系统支持。（1）市场营销计划。既要制定较长期战略规划，决定企业的发展方向和目标，又要有具体的市场营销计划，具体实施战略计划目标。（2）市场营销组织。营销计划需要有一个强有力的营销组织来执行。根据计划目标，需要组建一个高效的营销组织结构，需要对组织人员实施筛选、培训、激励和评估等一系列管理活动。（3）市场营销控制。在营销计划实施过程中，需要控制系统来保证市场营销目标的实施。营销控制主要有企业年度计划控制、企业盈利控制、营销战略控制等。营销策略与营销战略的区别常有人把市场营销策略与市场营销战略混淆，实际上，策略更为具体，是细节上的东西，也是为战略服务的。而市场营销战略是大面上的东西，其范围更加广泛。其实简单点儿理解就是战略和策略解决不同层面的问题：战略解决的问题是“市场上需要什么？我们需要往哪个方向看？”策略解决的问题是：“如何满足这些需求？这些做法如何落地？”

市场营销战略一般执行哪四部

3，市场营销的主要程序是什么

对这个问题，有些人理解片面，把市场营销等同于推销。然而推销并非是营销，推销仅仅是市场营销的内容之一。著名管理学家彼得·德鲁克曾经指出，“可以设想，某些推销工作总是需要的，然而营销的目的就是要使推销成为多余，营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售，理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客，剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务……”美国营销学权威菲利普·考恃勒认为，“营销最重要的内容并非是推销，推销只不过是营销冰山上的顶点……，如果营销者把认识消费者的各种需求，开发适合的产品，以及订价，分销和促销等工作做得很好·这些产品就会很容易地销售出去。” 正如著名学者所述，营销不是推销。营销工作早在产品制成之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场，市场规模如何，有哪些细分市场，消费者的偏好和购买习惯如何: 营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门，让研究开发部门设计出适应该目标市场的最好的可能产品。营销部门还必须为产品走向市场而设计定价，分销和促销计划，让消费者了解企业的产品，方便地头到产品。在产品售出后，还要考虑提供必要的服务，让消费者满意。所以说，营销不是企业经营活动的某一方面，它始于产品生产之前，并一直延续到产品售出以后，贯穿于企业经营活动的全过程。 许多有关于市场营销的定义将有助于我们对营销的理解。美国营销协会把营销定义为：“营销是引导商品和劳务从生产者到达消费者或用户手中所进行的企业活动。” 英国营销学会则认为，“一个企业如果要生存、发展和盈利，就必须有意识地根据用户和消费者的需要来安排生产。” 日本企业界人士认为，“在满足消费者利益的基础上，研究如何适应市场需求而提供商品和服务的整个企业活动就是营销。

市场营销的主要程序是什么

4，营销管理流程图

研究市场营销职能，经验的做法是从商品销售入手。美国市场营销协会定义委员会1960年曾发表过这样一个定义：“市场营销是引导商品或劳务从生产者流向消费者或其使用者的一种企业活动。”这个定义虽不承认市场营销就是销售，但是认为市场营销包含着销售，也包含着对商品销售过程的改进与完善。许多学者认为这个定义过于狭窄，不能充分展示市场营销的功能。然而，不论其是否恰当，这个定义清楚地揭示了市场营销与商品销售的关系。 商品销售对于企业和社会来说，具有两种基本功能，一是将企业生产的商品推向消费领域；一是从消费者那里获得货币，以便对商品生产中的劳动消耗予以补偿。企业是为了提高人们的生活水平而采用先进生产组织方式进行社会化生产的产物。在资源短缺的现实经济中，它通过在一定程度上实现资源集中和生产专业化，能够利用规模经济规律来提高生产效率，创造和传播新的生活标准。商品销售是生产效率提高的最终完成环节，即通过这个环节把企业生产的产品转移到消费者手上，满足其生活需要。在另一方面，社会选择市场和商品交换方式，在企业转让产品给消费者的同时，通过让企业获得货币，是因为社会需要保持企业生产经营的连续，以便更多地获得提高生产效率的好处。通过商品销售，让商品变为货币，社会可以为企业补充和追加投入生产要素，而企业因此也获得了生存和发展的条件。 商品销售十分重要。企业需要尽最大努力来加强这一职能。其具体的活动包括：寻找和识别潜在顾客，接触与传递商品交换意向信息，谈判，签订合同，交货和收款，提供销售服务。然而，进行商品销售是有条件的。要顺利进行商品交换的有关条件包括：（1）至少有两个主体，他们分别拥有在自己看来是价值相对较低、但在对方看来具有更高价值的有价物（商品、服务的货币），并且愿意用自己所拥有之物来换取对方所拥有的有价物；（2）他们彼此了解对方所拥有的商品的质量和生产成本；（3）他们相互之间可以有效地进行意见沟通。例如洽谈买卖条件，达成合同；（4）交易发生后他们都能如意地消费和享受所得之物。但是常常发现，这些条件不是处处成立的，因此企业经常会面临销售困难的局面。为了有效地组织商品销售，将企业生产的商品更多地销售出去，营销部门就不能仅仅只做销售工作，还必须进行市场调查研究、组织整体营销、开发市场需求等活动，而且要等到后面这些工作取得一定效果以后，才进行商品销售。

5，如何理解市场营销既是一个决策和又是一个管理的过程

人类从低等动物进化到高等动物，是千百万年间一个长期的过程，人类意识区别于动物意识而形成，是伴随着人类的进化，由于人类一步一步走向高等而自然得来的，是自然法则的产物，因而说是一个自然的过程——理所当然的形成。意识的作用是人区别于其他物种的一大特点，我们能制造各种各样的工具，建立各种各样的科学，正是因为我们拥有人的意识而非其他物种。意识的形成具有标志性，是人类发展史上极其重要的一笔，重大的历史进程——非凡意义的形成。
你要销售就先要决策怎摸销售，再哪销售？如何销售？等问题。还要有创新与众不同的决策。决策好了去实施，你还分要派人手，管理销售情况等。这是我学后自己理解的。希望有用
一、企业市场营销管理过程的四个步骤 企业市场营销管理的过程的四个步骤是： （1）分析市场机会 （2）选择目标市场 （3）设计营销组合 （4）管理营销活动 教材上将这一过程概括为五个步骤，笔者认为第四、五个步骤可以概括为管理营销活动，因为计划、组织、控制等本身都是管理的职能。 对管理过程每个环节的解释请阅读教材26至35页。二、掌握市场营销管理过程的意义 1．更好地把握市场营销学的内容体系结构 本课程内容体系的核心部分，实际上是对市场营销管理过程的详细阐述。 本课程的内容体系： 第一部分：市场营销和管理的基本理论 第一章 市场营销的基本理论 第二章 市场营销管理部分内容 第二部分：企业营销管理过程 ——分析市场机会： 第三章 市场营销环境 第四章 市场购买行为研究 第五章 市场调查与预测 ——选择目标市场： 第六章 市场细分与目标市场选择 ——设计营销组合： 第七章 产品决策 第八章 价格决策 第九章 分销渠道决策 第十章 促销决策 ——管理营销活动：第二章市场营销管理部分内容 第三部分：特殊领域的市场营销2．营销管理过程理论，也为企业的营销实践提供了具有可操作性的运作思路 企业如何进行营销运作，分析市场机会，选择目标市场，设计营销组合，管理营销活动，为企业的营销实践提供了具有可操作性的运作思路。（2）选择目标市场 （3）设计营销组合 （4）管理营销活动 教材上将这一过程概括为五个步骤，笔者认为第四、五个步骤可以概括为管理营销活动，因为计划、组织、控制等本身都是管理的职能。 对管理过程每个环节的解释请阅读教材26至35页。

6，市场营销战略计划的步骤是什么谢谢

首先是市场分析，分析目前市场上的消费者的特征。然后是市场细分，根据你的产品能够满足消费者的需求来细分市场接下来选择你的细分市场。选择你觉得有吸引力的市场。现在的企业已经很难同时满足所有消费者的需求，选择最容易进入的、相对来说利润最大的一个或几个市场是第三步。选择了细分市场之后就要进行市场定位。市场定位是非常重要的一步，它反映了公司希望在消费者心中达到一个什么样的位置。一个失败的市场定位可能对品牌造成极为严重的打击。重塑由于市场定位错误而受损的品牌比建立一个新品牌的成本还要高，因此这一步一定要注意。然后就是进行营销组合的选取，就是传说中的4P啦~还要有预算哦！！有什么还需要补充的一起讨论吧~~~~
1、 企业在制定营销战略的过程中，首要明确营销战略的范畴，要体系化的思考营销战略牵涉到的方方面面。 2、 制定营销战略必须采取从市场信息输入、战略规划、项目评估、落地实施这样的规划步骤，通过营销组织这条线来评估营销战略方向的正确性。 3、 在公司总体战略规划指引之下，强调按照“客户满意”和“营销角色”（ 企业在消费者心目中的品牌形象）的营销宗旨和方针，从市场选择、市场竞争策略、管理及控制、激励机制进行战略性规划。 最通俗的理解营销战略就是“选择在什么时间、地点和以什么方式将什么产品交给什么人”。倘若从价值营销的角度看营销战略就是“选择价值、提供价值、宣传价值”的营销规划和资源配置过程。不管对营销战略怎样的定义，要知道营销战略就是为了促进市场目标的达成、促进企业持续的市场竞争力。从这个角度看，营销战略实质上考虑的范畴较广，企业必须以战略的眼光，从产业价值链出发，对市场环境和竞争势态有清醒地认识。 另外企业还应看到：一般企业的战略应当包括企业使命、业务组合战略、职能战略和sbu（战略事业单元）战略三大内容。从这个视角来看的话，市场营销战略实际上是业务战略的从属内容，但又和企业的使命和组织职能紧密结合。这就是为什么有很多企业制定的营销战略总是和企业实际状况不符，往往是因为忽视了企业的使命和组织职能，使得企业在执行营销战略过程中出现和企业各个职能部门相互脱离的现象，导致营销组织合力松散，而市场绩效不明朗的结果。可见企业在制定营销战略的过程中，首要明确营销战略的范畴，要体系化的思考营销战略牵涉到的方方面面。 在对上述营销战略的关联性有了基本的认识之外，企业营销战略制定的流程就十分关键。无论是大企业，还是小企业，营销战略的制定实际上是组织的行为，有很多企业现在是老总制定营销战略，也有的是分管营销的领导来制定，企业当中很少设立一个专门部门对营销战略进行分析和评估，使得企业往往面对较大的市场营销风险。为此制定营销战略必须采取从市场信息输入、战略规划、项目评估、落地实施这样的规划步骤，通过营销组织这条线来评估营销战略方向的正确性。经常看到的现象是很多企业高薪聘用一个营销副总，最直接的想法就是通过这个营销副总来快速提高市场销售业绩。当营销副总经过深思熟虑制定了营销战略准备实施之际，却发现不管是来自公司高层、还是市场的阻力都很大，一个直接的原因就是缺乏和专门的营销战略评估部门进行充分的沟通。可见，营销战略实际上必须是组织化、流程化。 目前大多数企业的现状是通过营销目标来替代营销战略，通过给定各个大区、分公司或者办事处一定的销售指标和市场绩效目标来当作企业营销的操作纲要。而这些销售指标也往往是“从下到上”的汇报统计，相应的“从上到下”缺乏战略响应。正确的营销战略方案必须经过正确的方法。在公司总体战略规划指引之下，强调按照“客户满意”和“营销角色”（ 企业在消费者心目中的品牌形象）的营销宗旨和方针，从市场选择、市场竞争策略、管理及控制、激励机制进行战略性规划。这会使营销系统（包括各个大区、分公司或者办事处）更加明确公司的市场营销意图，大大提高营销组织的合力。而公司在对营销战略的规划、评估过程中，也会对市场有更加清楚地了解，对市场有所控制，知道公司业务驱动力究竟在哪。 上述对营销战略有了浅显的描述，但对市场选择、市场竞争策略、管理及控制、激励机制企业还应当根据企业的实际状态，进行合理化的制定。分析企业的实际状态应包括：企业的营销技能、营销团队规模、品牌形象地位等，根据这些具体实施企业的营销战略。

7，市场营销新手需要做到哪几步

开发客户源的方法，根据我已往寻找客户源的积累。我想把这些方法总结如下挖掘客户； （1）`有老客户的基础上挖掘新业务； （2）、通过老客户介绍新客户； （3）、建立良好的人脉关系，让大家知道你卖的产品； （4）、在公司内部发挥同事的积极性，让他给你提供商机； （5）、不断地回访老客户，让客户信任你； （6）、挖掘与你曾经有过别的业务往来的客户、团体和个人； （7）、接收其他业务员不要的客户； （8）、从竞争对手方 （9）、定期回访拒绝你的潜在客户； （11）、回访被公司“列入黑名单”单位或个人； （12）、把你的“死客户”与同行或同事交换； （13）、在媒体上做广告； （14）、多关注招标公司； （15）、查阅当地的报纸、专业杂志，一定会有很多潜在的客户； （16）、关注当地的电视广告，搜集潜在客户； （17）、在黄页上查找潜在客户； （18）、查找当地的《商业指南》、《企业年鉴》等； （19）、查阅行业网站（搜索你需要的潜在客户）； （20）、参加行业会议、公共活动、俱乐部等； （21）、陌生拜访（注意方法）； （22）、安排直邮或散发传单等； （23）、派人做市场调查：
市场营销是一个管理过程，这个过程需要我们确定并预计客户的需求，再通过一系列的研发、生产、销售、客户服务环节去满足客户的需求，并在满足客户需求的过程中，保证企业盈利。这个过程相当的复杂，与企业内部、外部的环境紧密相关，需要进行科学的管理。作为管理和控制的重要工具---年度营销计划，可以为市场营销管理人员提供重要的依据。年度营销计划还迫使营销管理人员对内外部的环境进行系统的研究分析，并进行逻辑的思考，再把这种思考的过程反映到书面的文件里面，形成行动计划，从而为企业的营销服务。 那么，怎样制定年度营销计划呢？ 制定年度营销计划与制定营销预算（营销预算本身是年度营销计划的一个组成部分）的方法一样，也有一个从上到下和从下到上的过程。好的方法是将这两种顺序结合使用。从下到上的方法可以利用基层经理更贴近市场的优点，同时对于计划制定以后的执行有好处，从上到下是因为高级经理可以藉更全面的视角、对公司战略的理解作出决策。 年度计划的制定主要有以下程序： 1、更新和收集数据，进行归纳分析。 在解决任何问题的时候，首要的是掌握事实，面对事实。数据的更新是因为年度计划的重要依据之一是行业、市场、销售、宏观经济方面的历史数据。对于历史数据通常我们今年只能得到前年的数据，很少能够得到去年的数据，这意味着在制定计划的时候必须对数据进行一定的外推。收集数据主要是与解决营销计划有关的方面，太多的似是而非的数据不仅影响判断的准确性，也浪费时间。数据的分析工作是非常重要的，它必须能够支持得出的结论，并且透过数据可以看出发展出来的目标和战略是否经历过理性的思考。 2、形成目标和战略 关于营销目标，一般都是采用数字指标进行衡量。如何确定目标是很关键的。在营销目标中，销售额/量、品牌知名度、品牌第一提及率、现金流量都是经常被设定的目标，其中，销售额目标又是最关键的，它与其它几个目标息息相关，是这些目标的直接呈现者。制定销售额目标一般有三类方法。第一类只利用历史数据，叫做“时间系列法”，如移动平均法、指数平滑法、外推法、相关法、回归分析法、计量经济学模型等。其中回归分析法是企业最常使用的方法。第二类是利用客户/消费者调查研究，比较复杂，通常被一些跨国公司使用，因为他们可以拨出庞大的资源进行冗长的、精密的研究，尽管如此，怎样减少误差仍然是让他们非常头痛的事情。第三类方法是根据经理或者专家的判断来制定目标。例如，在很多企业，把上一年度的销售额结合资源配备、竞争情况、产品生命周期的特点，加/减上X%进行估计，是惯长使用的，在中国企业会更多一些。 战略是为完成目标服务的。不同的企业面临不同的情况，有的可能是收割策略，有的可能是增长策略，也有的可能是“不作为”。对于不同的目标，选择的方案自然有所不同。比如，如果我们的目标是增长目标，即销售额/市场份额的增长，战略可能是开发新的市场，使过去不是我们行业的顾客变成我们的新顾客，也可能是提高现有顾客的消费频率，或者争夺竞争品牌的顾客；如果我们的目标是追求短期的利润，我们可能减少投入、降低成本、提高产品售价或者提高资产使用效率等等。当然，这些选择有时候被重复使用。 目标和战略必须保持一致。从总体上看，你不能既要求提高销售量和市场份额，又要求获得最大的利润，不理性的企业经常对经理们作出这样的“无理要求”，让人无所适从，投资人和经营者无法统一思想。 3、制定行动方案 行动方案是年度营销计划的重要内容，是完成目标/执行战略的具体体现。行动方案按照时间系列、责任人落实、需要配备的资源等方法展示，说明了每个阶段/时点需要对产品/服务采取的行动。 4、预测财务结果 预测财务结果一般需要列明各项成本/费用预算和盈亏金额，还包括现金流量表。这个过程通常需要财务人员的协助方能有效完成。财务结果对高层经理审批年度营销计划是非常关键的，它必须与公司的资源相匹配。 5、协调 公司层面整体的营销计划的财务结果的汇总必须与股东的期望一致，这意味着经过营销管理人员制定的年度营销计划必须拿出来进行审核，平衡预算。年度营销计划的各项目标估值在我的印象中立即被公司完全批准的情况是很少见的。在很多公司，必须就营销资源进行争夺，因此，你必须善于推销自己的计划。 有的品牌经理富有技巧，在正式会议之前，会将文件事先传送给相关人员，并进行私下的讨论。比如，可能你的计划需要增加生产资金投入，如果没有事先的沟通，很可能生产经理告知没有足够的资金支持，在你没有获知这样的信息并且没有准备的情况下，公开的反对很可能会使你的计划遇到“灭顶之灾”。现在，还没有正式讨论之前，你已经获知这样的信息，意识到这可能是一个问题，你应该采取行动。
熟悉产品 熟悉环境 收集市场信息 分析市场机会 可行性报告的真实性 最好的营销手段 最后就是自己能够总结 不断的强化自己 另外 你还得有你自己的人格魅力
熟悉产品 理解行业大环境 学会分析和计算 对于一些市场的管用手法和促销方法要熟练掌握 最后就是总结 提升 实践

8，哪位有经验的前辈能给我说说学市场营销的步骤及重点的问题

首先你要了解自己，了解自己懂多少不懂多少。努力学习自己的不足。 其次呢，你要了解你市场，你的产品在市场上，是个什么情况。 第三，你要了解你的产品，有什么优势，等等，都要告诉你的客户。 第四，你要了解需要你产品的客户，知道他们需要什么，知道怎么来应付他们所提出来的问题。 第五，要掌握销售的基础知识和善于沟通的能力。 第六。要懂得一定的销售的心理学的基本知识在加上自己的实践摸索的经验。
首先声明一点，市场营销不是销售。市场营销是贯穿一个公司的，而销售只是市场营销的最末端。 1．市场营销管理过程，也就是企业为实现企业任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。更具体地说，市场营销管理过程包括如下步骤：(1)发现和评价市场机会；(2)细分市场和选择目标市场；(3)发展市场营销组合和决定市场营销预算；(4)执行和控制市场营销计划。 2．所谓潜在的市场，就是客观上已经存在或即将形成、而尚未被人们认识的市场。要发现潜在市场，必须作深入细致的调查研究，弄清市场对象是谁，容量有多大，消费者的心理、经济承受力如何，市场的内外部环境怎样，等等；要发现潜在市场，除了充分了解当前的情况以外，还应该按照经济发展的规律，预测未来发展的趋势。市场营销管理人员可采取以下方法来寻找、发现市场机会：(1)广泛搜集市场信息；(2)借助产品／市场矩阵；(3)进行市场细分。 3．市场营销管理人员不仅要善于寻找、发现有吸引力的市场机会，而且要善于对所发现的各种市场机会加以评价，要看这些市场机会与本企业的任务、目标、资源条件等是否相一致，要选择那些比其潜在竞争者有更大的优势、能享有更大的“差别利益”的市场机会作为本企业的企业机会。 4．目标市场营销，即企业识别各个不同的购买者群，选择其中一个或几个作为目标市场，运用适当的市场营销组合，集中力量为目标市场服务，满足目标市场需要。目标市场营销由三个步骤组成：一是市场细分；二是目标市场选择；三是市场定位。 5．市场细分的利益：首先，市场细分有利于企业发现最好的市场机会，提高市场占有率；其次，市场细分还可以使企业用最少的经营费用取得最大的经营效益。 6．消费者市场细分的依据： (1)地理细分，就是企业按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量（包括城市农村、地形气候、交通运输等）来细分消费者市场。地理细分的主要理论依据是：处在不同地理位置的消费者，他们对企业所采取的市场营销战略，对企业的产品价格、分销渠道、广告宣传等市场营销措施也各有不同的反应。 (2)人口细分，就是企业按照人口变量（包括年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等）来细分消费者市场。 (3)心理细分，就是按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场。 (4)行为细分，就是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌（或商店）的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。 7．产业市场细分的依据： (1)最终用户。在产业市场上，不同的最终用户对同一种产业用品的市场营销组合往往有不同的要求。 (2)顾客规模。顾客规模也是细分产业市场的一个重要变量。在现代市场营销实践中，许多公司建立适当的制度来分别与大顾客和小顾客打交道。 (3)其他变量。许多公司实际上不是用一个变量，而是用几个变量，甚至用一系列变量来细分产业市场。 8．市场细分的有效标志。 市场细分的有效标志主要有：(1)可测量性，即各子市场的购买力能够被测量；(2)可进入性， 即企业有能力进入所选定的子市场；(3)可赢利性，即企业进行市场细分后所选定的子市场的规模足以使企业有利可图。 9．目标市场，就是企业决定要进入的那个市场部分，也就是企业拟投其所好，为之服务的那个顾客群（这个顾客群有颇为相似的需要）。确定目标市场涵盖战略时，有三种选择： (1)无差异市场营销。 无差异市场营销是指企业在市场细分之后，不考虑各子市场的特性，而只注重子市场的共性，决定只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求。这种战略的优点是产品的品牌、规格、款式简单，有利于标准化与大规模生产，有利于降低生产、存货、运输、研究、促销等成本费用。其主要缺点是单一产品要以同样的方式广泛销售并受到所有购买者的欢迎，这几乎是不可能的。 (2)差异市场营销。 差异市场营销是指企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。有些企业曾实行了“超细分战略”，即许多市场被过分地细化，而导致产品价格不断增加，影响产销数量和利润。于是，一种叫做“反市场细分”的战略应运而生。反细分战略并不反对市场细分，而是将许多过于狭小的子市场组合起来，以便能以较低的价格去满足这一市场的需求。 (3)集中市场营销。 集中市场营销是指企业集中所有力量，以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场，试图在较少的子市场上占较大的市场占有率。 上述三种目标市场涵盖战略各有利弊，企业在选择时需要考虑五方面的主要因素，即企业资源、产品同质性、市场同质性、产品所处的生命周期阶段、竞争对手的目标市场涵盖战略等。 (1)企业资源。 如果企业资源雄厚，可以考虑实行差异市场营销；否则，最好实行无差异市场营销或集中市场营销。 (2)产品同质性。 对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行无差异市场营销；对于异质产品，则应实行差异市场营销或集中市场营销。 (3)市场同质性。 同质市场，宜实行无差异市场营销；异质市场，宜采用差异市场营销或集中市场营销。 (4)产品生命周期阶段。 处在介绍期或成长期的新产品，市场营销重点是启发和巩固消费者的偏好，最好实行无差异市场营销或针对某一特定子市场实行集中市场营销；当产品进入成熟期时，市场竞争激烈，消费者需求日益多样化，可改用差异市场营销战略以开拓新市场，满足新需求，延长产品生命周期。 (5)竞争对手的战略。 一般来说，企业的目标市场涵盖战略应与竞争者有所区别，反其道而行之。 10．企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，要从各方面为产品培养一定的特色，树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。这就是市场定位。 市场定位的主要方法有：根据属性和利益定位，根据价格和质量定位，根据用途定位，根据使用者定位，根据产品档次定位，根据竞争局势定位，以及各种方法组合定位等。 企业在重新定位前，尚需考虑两个主要因素：一是企业将自己的品牌定位从一个子市场转移到另一个子市场时的全部费用；二是企业将自己的品牌定在新位置上的收入有多少。 11．市场营销组合，即公司为了满足这个目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量。市场营销战略，就是企业根据可能机会，选择一个目标市场，并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。 市场营销组合是现代市场营销理论中的一个重要概念。市场营销组合中所包含的可控制的变量很多，可以概括为四个基本变量，即产品、价格、地点和促销。 12．“大市场营销”（Megamarketing）。 除了市场营销组合的“4P`s”之外，再加上两个“P”，即“权利”（Power）与“公共关系”（Public Relations），成为“6P`s”。这就是说，要运用政治力量和公共关系，打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路。 13．市场营销计划控制包括年度计划控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制。 (1)年度计划控制。 所谓年度计划控制，是指企业在本年度内采取控制步骤，检查实际绩效与计划之间是否有偏差，并采取改进措施，以确保市场营销计划的实现与完成。 (2)赢利能力控制。 运用赢利能力控制来测定不同产品、不同销售区域、不同顾客群体、不同渠道以及不同订货规模的赢利能力。 (3)效率控制。 高效率的方式来管理销售人员、广告、销售促进及分销。 (4)战略控制。 战略控制是指市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规划尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。 14．市场营销审计，是对一个企业市场营销环境、目标、战略、组织、方法、程序和业务等做综合的、系统的、独立的和定期性的核查，以便确定困难所在和各项机会，并提出行动计划的建议，改进市场营销管理效果
补充一点啊，根据上面的每一步都是一门课程，只有学好了每一部然后再贯穿起来就是整个市场营销啦。 其实也没生么前提，一个是兴趣，有志在这一行发展。另一个呢就是恒心啦。可能已开始会很困难，但是会很有意思的。 我也是学营销的，祝你成功阿。呵呵！

文章TAG：市场营销管理的四个步骤市场  市场营销  市场营销管理  
下一篇