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1,零食店怎么做新零售

随着人们的生活质量的提高,零食逐渐成为了一个高频消耗的产品品类。零食店面对当前消费升级的变化,要从线下朝线上进行新零售结合。可以通过试吃或者是高性价比的促销活动,把用户从线下引流到线上,以社区社群营销的经营方式,让周边的消费者没有机会接触你的竞争对手,同时还可以结合小程序等工具提高购买的体验感和便捷性。我归纳为三个点:一、增值服务:在门店开展体验式营销;2、社区配送:通过小程序、社群等营销方式与近距离的配送服务,增加复购与粘性;3、供应链升级:依托线上商城,拓展供应链品质和数量。我是成都的,在我

零食店怎么做新零售

2,如何做新零售

1、让顾客和商品实现精准对接,消费者可以线下体验,线上下单购买;也可以线上看好,线下附近店面体验购买;新零售一定是众多小而美的小店,最理想的状态就是货在人身边,人在货附近,线上线下同款同价。2、关键在于会员体系,通过用户画像,精准选址,优化商品SKU,降低终端库存,提高店内坪效!3、通过智能终端提高零售效率,如刷脸支付、无人售货等。新零售面向消费者的场景识别技术1、实时场景推送例如,给正在加班的外卖老客发宵夜优惠;给在异地旅游的消费者发景点门票优惠;当用户在城西银泰时推送捉猫猫通知。场景识别能力与无线端推送相结合,可以用线上的手段更好地引导满足消费者线下场景的需求;目前场景推送能力打通了手淘、天猫、飞猪、短信等各个端。手淘上每日千万的推送量,打开率比均值高30%-50%。2、场景化服务例如外卖、会员码业务对手淘具有战略意义。而精准的场景识别,可以使消费者在线下场景随时打开手淘就能得到他想要的服务,例如可以精准识别出在城西银泰,直接出来银泰的会员码。

如何做新零售

3,什么叫做新零售普通人可以做吗

需带发票申领表、发票领购簿、金税卡,有些地方还要求把用完的最后一张票的复印件带过去,基本就这些。具体的还要根据各地的要求。

什么叫做新零售普通人可以做吗

4,初学者如何做好销售

做销售,自信是不可缺少的,因为销售的过程中,经常要面对客户的拒绝,对产品的质疑,还要和同类产品比较,这时候,你一定要自信,在客户面前展示一个良好的个人形象,轻松愉快的表情,自信笃定的眼神,坚信你和你的产品是最好的,是客户的最佳选择。温和的形象,友好的微笑,文雅自信的谈吐是客户接受你的关键。同时保持自信,对遭遇挫折的时候信心的恢复也是非常重要的。 2、专业(行家) 这就是人们经常说的口才好,能说的头头是道理,条条有理。其实这是一个好的销售员对自己产品一种熟悉的表现而已。一个好的销售员,应该对自己的产品了解,并对产品涉及到的行业也有一定了解,这样才能在合适的时候,说合适的话,让客户有一个感受,就是在这个领域,你是行家。人们都说销售员好像什么都知道一样,其实都是在平时的工作中积累出来的。 3、勤奋 剩下的就是勤奋了,不管你是一个多么聪明,多么有能力的人,你不勤奋,永远不做到一名优秀的销售员,这句话,不是谁说出来的,而是所有销售员的经验的总结。

5,卷烟零售户如何加强新品推介

一个优秀的卷烟零售客户,除了在营销服务、营销模式上胜人一筹外,在新品推介上也要有一套行之有效的方法。通过走访调查,笔者认为,其实新品推介并不难,只要能做个有心人,多动脑筋,多想办法,就一定能获取新品推介的成果,偿到新品推介的甜头。 要走出顾客排斥新品的误区。一些零售户之所以对对新品推介的能力缺乏。主要是有一种思想误区,认为消费者的购买卷烟时总会根据吸烟习惯来购买,不愿意接受新品,我们越是向顾客推介新品,顾客越会反感。其实,不是所有的顾客都会排斥新品。任何一种新品上市时,也都会经历一个过程,不容易一下子被顾客接受。再者,由于顾客的品味的口味习惯不同,这个顾客不适合这个新品并不代表其他顾客不喜欢这个新品。再说,卷烟工业企业这所以会开发新品,就是迎合了消费者的需要,对老品牌的进一步升级改版。因此,每当有新品上市时,作们我们卷烟零售顾客来说,应该欣然接受,而不是排斥。 要熟悉了解卷烟新品的特性。学习、了解和掌握新品特性是做好新品推介工作的基础。一旦有新品上市了,我们零售客户应该主动积极地加强对新品特性的学习,全面熟悉和了解掌握新品的特性。以便于在向顾客推介时,能脱口而出。在学习新品特性时,既要就新品的特性进行学习,也与老品种对比学习。 要注意新品卷烟的陈列方法。新品上市后,要及时对新品进行上柜陈列。陈列要注意方法,既要将新品陈列在柜台醒目位置,还要注意新品陈列的摆放形式,做到别具一格,吸人眼球。 要主动向顾客推介新品卷烟。每当顾客来购买卷烟时,要学会因时而宜,因人而异主动向顾客推介新品。比如说,当有顾客前来购买与新品价位相同的卷烟时,我们可以向其推介新品。还有当接受新品能力较强的顾客来买烟时,我们也可以向其推介新品。但是,推介的方法一定要恰到好处,不能给顾客以强买强卖的感觉。 要免费为顾客提供品吸新品。要想使顾客能尽快接受新品,最好要舍得为提供免费品吸。这样,如果适合顾客的口感,就会很快获得新品推介的效果。 要注意新品销售的信息收集。新品推介出去以后,要注意听取和收集顾客对新品的建议和意见。并将收集到的建议和意见进行总结归纳反馈给烟草商业企业的客户经理,便于烟草商业企业及时将新品的培育情况反馈给工业企业。

6,怎么样可以做新零售系统呢

推广方式:多样化推广方式,实现多重引流。  1、连接顾客:应该用移动端丰富的营销功能,与顾客建立强关系;  2、导购引流:招募专职导购和兼职导购,发挥自身优势发展顾客;  3、顾客传播:依托顾客、粉丝进行社交传播和优惠裂变,形成引流;  4、联盟营销:线上跨品牌商家进行联盟营销,渗透目标客群。  销售管理:科学有效的销售管理体系,提高销售效益。  1、导购管理:导购业绩实时更新,便于对导购进行激励管理;  2、千店千面:直营店、加盟店、合作店各自独立店面,方便各门店独立管控;  3、门店促销:以多样化的促销活动为门店吸引人流、增加销量;  4、多人拼团:针对特定商品设置优惠拼团价,吸引顾客,打造爆款。  会员营销:多样化的会员营销玩法,提升顾客黏性。  1、会员等级:设置不同会员等级,进行层级服务营销互动;  2、会员积分:多元化积分设置规则,提高活跃度,增强黏性;  3、会员卡券:通过优惠卡券发放,聚集人气,促进销售;  4、会员管理:设置不同会员标签,进行会员分类,进行精准营销。
新零售就是让商业行为在线,即零售数字化。具体通过以下五个方面:1、顾客数字化:今天消费者不论到不到店,都可以通过微商城、APP、小程序等随时随地买到商品。商家通过数字化与消费者建立数字通道,这也是实现新零售的基础;2、商品数字化:消费者买到的商品不一定是店内的实物,还可以是服务、生活方案。例如还未成熟的水果,在还未采摘时就开始销售,这就是数字化商品;3、营销数字化:今天我们很难看到店铺里面人山人海的销售盛况,营销方式改变了。例如厦门的博饼,我们可以在线上博饼;4、交易数字化:今天我们拥有多种交易、支付方式,可以面对面现金支付,也可以采用支付宝、微信等数字支付;5、管理数字化:当店铺的顾客、商品、营销、交易均数字化之后,店铺的管理也就自然而然数字化。不管是新零售、智慧零售还是无界零售,商业变革是事实存在的。如果商家不改变思维,就很难做生意,新零售就是将生意数字化。
个人经验哈,你有实体店了,如何把实体店搬到网上,实现线上线下相结合。前提是得现有店铺,然后选一家做的好的零售系统的公司就可以了,可以看看有赞零售,系统很稳定,功能很多,而且官网免费试用的。
掌贝有自己的数 据 库,还有自己的系统,通过他们的数据库和人工智能系统实现不同人不同的推送。还为店铺创造线下流量新空间,自动管理运营线下流量,将流量转化为客流和收入,算是新零售的新玩法。。

7,零售管理应该怎么做

  转载以下资料供参考  服装专卖店店长工作职责  有许多店长对自己的角色是这样认识的:一个店就象是一个家,店长就是这个家的家长。家长要操心这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列……方方面面都要照顾到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。  更多的企业则希望店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台,店堂内的硬件设施就是布景和道具,而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事,讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好,客人爱不爱听,全凭店长的组织、策划和安排、带动。  无论哪种说法,都表明了一个观点,那就是店长是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司销售政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。  因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。    店长的工作职责:  1.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。  2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。  3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。  4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。  5.负责店铺内货品补齐,商品陈列。  6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。  7.协助主管与所在商场的沟通与协调。  8.定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。  9.了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。  10.激发导购工作热情,调节货场购物气氛。  店长的工作重点:  作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化\体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死;作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。店面营运通常分为三个时段。    营业前:  1.开启电器及照明设备。  2.带领店员打扫店面卫生。  3.召开晨会:  ①公司政策及当天营业活动的公布与传达。  ②前日营业情况的分析,工作表现的检讨。  ③培训新员工,交流成功售卖技巧。  ④激发工作热情,鼓舞员工士气。  4.点货品,专卖店要清点备用金。  5.核对前日营业报表,传送公司。  营业中:  1.检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌。  2.专卖店的店长需督导收银作业,掌握销售情况。  3.控制卖场的电器及音箱设备(专卖店)。  4.备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。  5.维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。  6.即使更换橱窗、模特展示,商品陈列。  7.注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。  8.及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。  9.收集市场信息,做好销售分析。  10.整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。  营业后:  1.核对帐物,填写好当日营业报表。  2.营业款核对并妥善保存。留好备用金。  3.检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。  4.专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。  人事方面:  1.有权利参与营业人员的招聘、录用的初选.。  2.有对员工给予奖励和处罚的权利。  3.有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。

8,怎么样才能成为一位标准零售营业员

以下情况可走近顾客,并主动招呼: 当顾客在柜台前脚步放缓,并浏览商品时; 当顾客长时间凝视某一种商品时; 当顾客触摸某一种商品时; 当顾客抬起头与营业员的目光相对时; 当顾客的目光在搜巡时。(顾客好象在找什么东西) 2)根据顾客的活动情况灵活调整站位,最好是与顾客保持1米左右的空间距离,不要长时间站立在一个位置,也不要总是站在顾客想挑选的商品旁边,或总是跟在顾客的身后,使顾客有一种被监视的感觉。 2、判断顾客的来意。 1)营业员应采用灵活多样的技巧,接待不同身份、不同爱好的顾客: 接待新顾客——注重礼貌; 接待老顾客——注重热情; 接待急顾客——注重快捷; 接待精顾客——注重耐心; 接待女性顾客——注重新颖、漂亮; 接待老年顾客——注重方便、实用; 2)顾客分类: 有既定目标型:(如:选购日用品、价值较低的商品) 特征:脚步比较快,目光集中或向营业员描述需求概况,指定品名和品牌等。顾客一般会主动提出:我要买什么商品。这类顾客的购买心理是“求速”,因此,营业员应抓住他临近柜台的瞬间马上接近,动作要迅速准确,以求快速成交。 想购买商品,但还没有明确的目标的顾客:(如:选购电器、钟表、化妆品、服装等) 特征:脚步慢,对多数商品都仔细观看,经常会比较几种商品的不同之处和特点。这时,营业员应在其对某个商品发生兴趣,表露出中意的神情或提出与商品相关的问题时才进行接触。 类型:追求时尚型、有主见型、参谋型、实惠型。 A、追求时尚型——特征:穿戴较时髦。控制点:主要推介新商品及近期流行商品。 B、有主见型——特征:顾客显得比较自信和理智、需要一个宽松的选购环境,使自己有购买决策的空间,最讨厌营业员喋喋不休的介绍,顾客示意需要帮助时,应热情友好地提供服务。控制点:适机服务和无干扰服务。 C、参谋型——特征:询问较详细,一直在比较几种商品的不同之处及功能特点,需要营业员详细、清楚地介绍商品的优缺点,针对顾客的疑虑(卖点)进行讲解,必要时,为顾客提出建议性的参考意见。控制点:热情、耐心、商品知识丰富。 D、实惠型——特征:比较在意价格及商品的实用性。帮顾客算一下,选择哪种商品更能满足这类顾客的要求。控制点:站在顾客的角度,以经济、实用作为推介商品的卖点。 无目的逛商场顾客: 特征:脚步缓慢,目光不固定,对多数商品一扫而过。但不排除他们具有冲动性购买行为,或为以后的购买行为而观看商品,这样的顾客需要激发,通过商品陈列、促销活动、声音、动作等来吸引顾客的注意。营业员应让顾客在比较轻松的环境下随意地看,不要轻易地打扰他(她)。 3、介绍、拿递、演示商品: (1)面对顾客,要微笑、亲切的看着顾客讲话,用语:“您好,您需要看点什么?“我帮你拿一下”“请稍等:”这个商品的特点是-----,“我给您试一下”等。 (2)当顾客为选购商品的品种、型号或颜色犹豫不决时,你应该提出明确的个人建议,帮助顾客决定,切忌模棱两可的答复,更不能请顾客先买回去试一下,不行再换。 (3)当顾客代人购买服装、鞋等商品,而又不能明确商品型号、大小、颜色时,应仔细了解穿着者的体型、爱好等详细情况,最好能与现场人员的体型、商品的大小、颜色进行比较,协助顾客作出较为准确的判断。 (4)耐心、细致地解答顾客提出的问题,善于突出公司经营或商品的特色,坚定顾客的购买信心。 要点:介绍商品要实事求是,要主动热情,介绍重点和要点,介绍商品要有连贯性,不要问一句答一句;拿递商品要轻拿轻放。 (5)在推介商品时应对公司、商场、楼层组织的促销活动进行宣

9,新手入场如何做好市场销售

小李,22岁,刚从武汉工业大学毕业,就加盟了A公司做销售员。经过A公司半个月的培训后,被分配到王经理所负责的大区做区域销售员。小李来自河南,给人的第一印象是很自信、有激情、能吃苦。开始王经理让小李跟着他的车跑,顺便给他讲一些做人的基本道理、产品知识、市场运作的程序与方法、沟通技巧与方法等一些销售基本常识。后来,王经理将他安排在一个刚开发不久的新客户——曾老板那里,专门帮助曾老板开拓市场。小李刚到曾老板那里,他感觉到曾老板根本没有把他作为厂家的业务代表来看待,从不与他商量和沟通生意上的事情,更不用说带他一起跑市场,在曾老板的眼里,他只是个什么都不懂的刚毕业的学生。但小李很坚强,潜意里产生了一种不服输的念头:一定在征服曾老板,改变曾老板对自己的看法。于是他每天早出晚归,借着曾老板的摩托车,走访一家又一家的零售店,向他们推介公司的产品,一家不成功再到另一家,功夫不付有心人,第一天就有5家零售店要求送货,第二天10家。随着小李开发的零售店越来越多,曾老板终于被小李的吃苦精神和市场开拓能力征服了。从那以后,曾老板亲自开车,带着小李一起跑市场,开发网点,维护网络。曾老板的生意越做越大,成为了A公司最大的客户之一,小李也成了曾老板业务不可缺少的人物。   很多厂家随着市场拓展和业务发展的需要,经常会从学校毕业生中引进一些新手,充实到销售一线去。很多业务新手往往派到市场上去,刚刚开始的时候,可能都将会受到曾老板对待小李刚去时的那种礼遇——不认可或者瞧不起甚至排斥。为什么客户会有这样的行为呢?刚从大学出来的业务新手,由于缺乏社会经验和专业技能,加之书生气很重,他们在客户眼里,只是是一群“中看不中用”的书生而已,对业务拓展毫无用处。如果业务新手得不到客户的认可与信任,就算业务新手能力再强,想法再好,都很难发挥,更不可能创造良好的销售业绩。只有业务新手获得了客户的认可和信任,在客户的充分支持下,业务新手才有机会去展示自己的才华,才有可能创造良好的销售业绩,才有可能体现自己的价值。   业务新手如何过好客户这道关,最快速度的赢得客户的认可与信任呢?   第一步:学会做人,拉近与客户的距离   销售员每天都要与不同的客户打交道,销售员只有把与客户的关系处理好了,才有机会向客户推介你的产品,客户才有可能接受你的产品。作为业务新手,第一件事情就是学会做人,不断培养自己的情商,拉近与客户的距离。   首先业务新手要做一个自信的人。在自己的心目中没有什么不可能,决不怀疑自己的公司,决不怀疑公司的产品,决不怀疑自己的能力,相信自己一定能够征服客户,客户一定会对你另眼相看。当遭遇客户刚开始时的一两次冷眼或者不热情的态度时,业务新手心里要明白:这只是客户还没有或者不完全了解你之前的一种本能反应,没有什么大不了。千万不要客户一两次的冷眼或者不热情就怀疑自己能否在这里继续干。如果有这种想法,那结果肯定是在这个客户这里干不下去。   其次业务新手要做一个主动的人。天上不会掉馅饼,业务新手的命运掌握在自己的手中。客户不理采你,你可以主动去推销自己,关心他及他周边的人,用你的真诚行动去感染他及他的家人,如每次拜访为他或者他家人捎点小礼品等等;客户不告诉你的市场情况,你可以主动去问客户一些情况;市场的真实情况,你可以主动自己深入到客户市场一线,亲自去了解市场情况;客户没有告诉你他的基本情况,你可以主动地通过其他一些间接手段去了解。   再次业务新手要做一个能吃苦的人。很多客户不认可刚从学校毕业的新手,很大一部分原因是怀疑业务新手不能吃苦。业务新手如果没有吃苦的精神,是不可能获得客户的认可的。因为做销售,业务新手相对没有太多的经验,没有太多的关系网,没有太多的老本吃,唯独的方法是比别人拜访客户的时间更长,比别人拜访的客户更多,比别人拜访客户的频率更高,也就是说比别人吃更多的苦。只有这样,个人的业绩才能提高,个人的销售能力才能提升,才有可能得到客户的认可。
营销是给推销思路,在产品设计包装上做文章,而不是一味的跑客户,营销是推销的灵魂,是推销的策划师。 我也是市场营销专业毕业的,现在在上海一家房地产代理公司做营销策划。我们就是房子的操盘手,我们的目标就是要把房子卖掉,使开发商的利润最大化。所以我觉得我在房地产策划这行业中,营销这一块很重要。只要开发商的房子有比别人好那么一点的地方,我们就要运用我们专业的营销手段将产品定位设计包装,以合理的价格推向市场,用市场来检验我们的创意成果! 现在虽然房地产市场不景气,但是在中国房地产依然是支柱产业,在未来20年中,中国还要解决2亿农村户口,所以未来房地产前景一片光明。而且房地产策划是目前中国最缺的10个行业人才之一。而且房地产策划师的薪资也很高。所以你不妨试试看,如果有兴趣可以大家一起交流!
一、包装自己,推销给谁、推销给哪个行业都有不同的包装,写字楼工作-西装打领带、服务员-休闲装等等,首先你要懂得穿着。 二、充分了解你即将推销的对象,例如:它(人或者企业)的特点、喜好、需求等等。 三、深入了解对自身的能力,自己能力强和弱的地方分别在哪里(推销过程可以避重就轻)。 四、推销过程要保持冷静、沉稳,推销好像谈朋友,如果有个漂亮的陌生女生突然说喜欢你,你一定吓一大跳,肯定认为哪里出了问题。因此,你虽然知道自己很优秀,但不能急于一下子全部表现出来。要通过问题和谈话逐渐表露。 五、掌握推销的时间,一般情况下,被推销人留给你的时间是很短暂的,前面三句话(一定要引起他的兴趣),中间过程(少说废话),最后(无论成功与否都要厚面皮问个明白,千万不要想当然,免得空欢喜一场)。 六、做足功夫,任何一次谈话的机会都非常难得的,要珍惜每一次谈话的机会,并且,推销之前要做足功夫(前面5点说到的)。 此外还需要做到以下几方面 1、首先要充分了产品(售价、质量、保质期等等,相信你是已经做到了) 2、发掘产品的核心优势(有什么好处) 3、深入了解所推销产品缺点,并且知道怎样去克服这些缺点(主要的弊端在哪) 4、说服自己,让自己也相信该产品是最好的(自己向自己提问题,或者平时要收集客户提出的问题) 5、了解市场同类产品的优缺点,更重要的是与自己所推销的产品相比,自己的性价比最高(市场调查工作做的是否到位) 6、了解自己所推销的产品面向哪个市场(你在这个销售行业中属于什么样的角色,是批发还是零售还是厂家,角色不同,你推销的对象也不同,利润返点也不同) 7、所面向的市场有哪种特征和需求(你的客户在哪,他们的考虑购买产品的目的是什么) 而做到了这些,你还需要有承受艰苦、失败的毅力,还要有灵活应变的头脑,这样才能非常接近成功。
做销售首先确认你适合销售否?能否具备接受失败打击的承受能力? 面谈客户之前你的工作要做好,尽可能的准备材料充分及对产品有着充分的了解,同时对自己充满强烈的信心,记住一点你是去帮助客户而不是去推销。 不会谈别的,就直接切入主题,尽可能的让客户多讲,你多听,然后逐一解决。可以直接告诉客户你是新手,会有很多不懂的地方,让他多多帮忙,一般客户是不会刁难你的。总之你的应变性要强。
要对自己销售产品的了解,要了解销售对象的性格特点,来说服他对这个产品产生兴趣

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